Went through Compare the Market. com, good price, a surprisingly easy run through the AA website form, slight issue with the data transfered but resolved a couple of days later with a fantastic helpf... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Having researched home insurance websites to find what would be the best insurance to give me peace of mind, I chose the AA because they give excellent coverage, better than any other I considered.... Toon meer
Straightforward and clear telephone conversation. The agent answered all my questions and took the time to explain everything fully. Pricing was good. Email confirmation through very quickly. Website... Toon meer
My car insurance quote was obtained through a comparison website but I actually rang the AA to go through things as I wanted extra breakdown cover. The person I spoke to found my quote and was able t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- theaa.com/insurance
4,6
Uitstekend
49K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fare price
This was a very easy policy to navigate, it had everything we needed at a very fare price.
20 oktober 2026
Easy to use and competitive premium…
Easy to use and competitive premium especially with the 2 car discount. Also included AA Breakdown cover
15 oktober 2026
20/10/2026
I spoke to the claims team last February after a tractor hit the wall at the front of my house and damaged it. I asked the team if my enquiry would be recorded as a claim and affect future premiums as at that time I did not know if I wanted to make a claim, it may not have been worth it.
It all ended up being red tape anyhow with the insurance wanting the title plan because it is a jointly owned wall so I decided not to continue and we fixed the wall ourselves. Despite this a claim was opened and is now registered even though I never even got the cost estimate or used the insurance to fix it. This is now preventing me from getting insurance quotes and of course not it’s straightforward in closing it. If the company is going to impose rules like this please make sure your staff are aware instead of them giving false info.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Good service very plite staff would of…
Good service very plite staff would of been five stars if answered the phone a little quicker
18 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
It was as I expected
It was as I expected. Nothing better or worse than any other reputable online insurance provider
19 oktober 2026
Antwoord van The AA Insurance
Hi Gordon, thanks for your feedback. If there's anything we can help with, don't hesitate to reach out.
Quick and easy to follow instructions
Quick and easy to follow instructions. A lot cheaper than the one I have been using for 22 years.
19 oktober 2026
The online arrangement was quite…
The online arrangement was quite straightforward and I was happy with the quote that I got.
28 september 2026
Competitive fully comprehensive…
Competitive fully comprehensive insurance, very helpful person I spoke to on the phone, no complaints so far.
17 oktober 2026
Antwoord van The AA Insurance
We're delighted we could be competitive for you, Brian. Thanks for leaving a review.
Listened to what i 2anted thank you
Easy to communicate and spoke to a person after asking to very helpful
10 oktober 2026
Site was easy to negotiate
Site was easy to negotiate. I studied quite a lot of insurance companies over a few weeks and they were consistently my preferred choice
19 oktober 2026
Exasperating experience with AI Chatbot…
Exasperating experience with AI Chatbot and subsequent human agents when trying to cancel a policy. They were unable to provide a calculation of the requested payment, which is almost certainly unlawful. Never using AA insurance again...
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The AA Insurance
Hi, we're sorry you've been left frustrated. We'll ask for some details before you're connected with an agent, who'll need the relevant information to make sure your cancellation is correctly processed. We hope everything managed to get sorted. If you need help with anything else, please call 0370 533 2211, and the team can take a look.
Good telephone conver6 with staff
19 oktober 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.