Purchased via a comparison site, but not all data came across as it should. A quick call to AA customer services quickly sorted out the issue without any problems. Staff were very helpful and friendl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Needed to renew the house insurance following the previous company we used not covering insurance any more. Went to compare site, A A showed a good price and as already A A members went into more deta... Toon meer
Setting up my car insurance with AA was incredibly quick and straightforward. The whole process was completed in just a few minutes, and every step was clear and easy to follow. They’ve made it so sim... Toon meer
We were doing fine until you asked the trendy question asking us to rate our experience. So many people do it nowadays and it's really a bit too much. We would soon tell you if something was wrong wit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- theaa.com/insurance
4,6
Uitstekend
45K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very helpful and actually phoned back…
Very helpful and actually phoned back when she said she would
11 juli 2026
Excellent service got my car insurance…
Excellent service got my car insurance with no hassle and straight forward Excellent value thankyou
11 juli 2026
Saved a significant amount compared to…
Saved a significant amount compared to my old insurers renewal cost.
Website was fairly easy to navigate for someone who is not really 'tech-savvy'!
12 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I needed to make an amendment to my…
I needed to make an amendment to my policy but no function online to amend
Called the support number up to 30 minute wait time on hold
Not a great first impression.
14 juli 2026
Antwoord van The AA Insurance
Hi, we're sorry to hear you've had issues trying to make amendments online. Our live chat team can help with this, they are available weekdays from 8am until 7pm and Saturday 9am until 5pm here https://www.theaa.com/help-support/contact-us-car-insurance
We hope you've since managed to speak to the team.
Excellent
Excellent, seamless the best new insurance policy experience i have had in 40 years!
13 juli 2026
Very quick and easy
11 juli 2026
Experience was good
Experience was good, saw the offers on comparison site, went into it, upgraded breakdown, purchased it. Very easy to do.
14 juli 2026
Once we found that your price was the…
Once we found that your price was the most reasonable it was easy to sign up.
14 juli 2026
We very happy with your assist good…
We very happy with your assist good price and hope good in future thanks
14 juli 2026
It was more than last year but not too…
It was more than last year but not too excessive.
14 juli 2026
AA insurance experience great
Straight forward and easy to communicate with your agent who dealt with my purchase
12 juli 2026
Happy so far
I purchased the home insurance through the comparison site and was happy with the price and the package.
14 juli 2026
Antwoord van The AA Insurance
If you're happy, then we're happy 😊🏡.
Happy customer
The whole process was so simple even for me and o.a.p. Had one query so rang customer services, spoke to Lisa who was brilliant sorted in no time. Very happy customer can highly recommend.
14 juli 2026
Excellent service
Excellent service and easy to set up online.
The price is very competitive especially as I could add breakdown cover too.
14 juli 2026
We were doing fine with our experienc, but.....
We were doing fine until you asked the trendy question asking us to rate our experience. So many people do it nowadays and it's really a bit too much. We would soon tell you if something was wrong without your jumping on this particular band wagon.
14 juli 2026
Better cover than others that were…
Better cover than others that were marginally cheaper price.
12 juli 2026
Antwoord van The AA Insurance
Thanks for choosing us, glad you found what you needed 🙂.
Well priced at gold level.
Well priced at gold level.
Not complicated to start this insurance.
To have the AA brake down service on going made my decision easier.
12 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.