The AA Insurance Reviews 

49.143
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went through Compare the Market. com, good price, a surprisingly easy run through the AA website form, slight issue with the data transfered but resolved a couple of days later with a fantastic helpf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having researched home insurance websites to find what would be the best insurance to give me peace of mind, I chose the AA because they give excellent coverage, better than any other I considered.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straightforward and clear telephone conversation. The agent answered all my questions and took the time to explain everything fully. Pricing was good. Email confirmation through very quickly. Website... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My car insurance quote was obtained through a comparison website but I actually rang the AA to go through things as I wanted extra breakdown cover. The person I spoke to found my quote and was able t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Autoverzekering
  4. Tussenpersoon voor woningverzekering

Geschreven door het bedrijf

The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

49K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(49.143)

13.241 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telephone conversation was excellent…

Telephone conversation was excellent with AA staff person who explained what was available to me. No need to follow the tiresome and too complicated ‘On line only’ system with uploading no claims, etc, etc. Having joined I can still view my membership insurance details on line with normal log-in and password.

18 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After trolling through plenty of…

After trolling through plenty of portential companies I finaly found AA and they ticked every box. The cover and the lower price sold itself. I would say it was by far the easiest insurance to organise.

17 oktober 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

We're over the moon with your fab feedback, Kenneth 😊.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

My interaction was good

My interaction was good. Sadly I am unable to go ahead with the Home Insurance and want to cancel it before it started..My attempts to make contact through texting, email and telephone failed as your office was closed for the day on 16/10/26. Policy No.LBGAAH 7069152. Customer ID 11482917/001. Could you forward this information to the relevant office please

Marcia.

16 oktober 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hi Marcia, our team was available between 8am-7pm on Friday and 9am-5pm on Saturday if you needed to reach us. Please give us a ring or pop up on live chat so we can help with your cover.

📞 0370 533 2211
💬 www.theaa.com/help-support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No stars.

No stars.
The registration system is broken. So its impossible to check my insurance documents. I have a feeling on Monday when I have to waste my bloody time now spending ages on the phone just to check my policy. ?

25 september 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hi Lee, we're sorry you're having difficulties registering. If you contact us through social media or live chat, our team will be happy to help.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

not a Good App

Cannot understand why my car insurance would not show in my AA app that shows my breakdown cover. Was told i had to register with another email. App needs changing

17 oktober 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hi Hayley, we can see your Breakdown cover is provided through your bank. As it's not directly with the AA, it can't be linked to your other cover, so you'll need separate online accounts for each.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straightforward and no hassle

Straightforward and clear telephone conversation. The agent answered all my questions and took the time to explain everything fully. Pricing was good.
Email confirmation through very quickly. Website easy to manoeuvre through. Very efficient service.

10 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your website was very easy to navigate…

Your website was very easy to navigate and covers everything we needed. The price was amazing and the savings will go on other bills. Excellent and clear intructions to enable us to find any further information.

17 oktober 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opting in rather than opting out.

Prefer to speak to a ‘live’ agent to confirm full understanding of policy at all times - do not like having to opt out of the automatic renewal rather than opting in.

15 oktober 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

Hey Megan, we hope you were able to speak with us on live chat if you needed any help with your cover before taking it out. If you'd like to opt out of your automatic renewal, then please go to 👉 www.theaa.com/help-support/stop-auto-renew

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

home insurance

the price compared to my last home insurance.

17 oktober 2026
Logo The AA Insurance

Antwoord van The AA Insurance

We're thrilled to have you with us, Barbara 💛.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer