We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 72 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen erg te spreken over de snelle en correcte levering van hun bestellingen. Veel mensen waarderen de vlotte bezorging en de goede afhandeling van hun pakketten. De meningen over de producten zijn echter verdeeld; sommige klanten vinden de kwaliteit tegenvallen of ervaren problemen met incomplete of beschadigde onderdelen. Daarnaast is er aanzienlijke ontevredenheid over de bereikbaarheid en responsiviteit van de klantenservice. Veel mensen melden moeite te hebben met contact opnemen via telefoon, e-mail of chat, en ervaren lange wachttijden voor een reactie.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product. Sommige klanten zijn zeer tevreden met hun... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de bereikbaarheid van het bedrijf. Velen melden dat het bedrijf niet... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Veel consumenten melden dat er niet of nauwelijks... Toon meer

Customer service

Klantervaringen met de klantenservice zijn dubbelzinnig. Sommige klanten melden problemen met de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kippenhok is niet van de beste kwaliteit Helaas waren er enkele gespleten balkjes en was de handleiding niet altijd duidelijk. Uiteindelijk netjes opgelost door de klantendienst, die heel snel reag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Binnen 4 werkdagen netjes thuis bezorgd. Cortenstaal zo goed als verwacht Makkelijk in bereikbaar en in de communicatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na eerst een minder goede ervaring mbt een niet optijd levering is dit toch nog goed gekomen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, vriendelijke klantenservice en alles keurig geregeld. Erg blij met mijn nieuwe loungeset!


Bedrijfsgegevens

  1. #52 van de 53 beste bedrijven in Lampenwinkel
  2. #24 van de 25 beste bedrijven in Sanitairwinkel
  3. #16 van de 17 beste bedrijven in Bedwinkel
  4. #24 van de 27 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
  5. #18 van de 20 beste bedrijven in Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The Dutch Nest – Hoogwaardige Nederlandse Meubels & Home Living Bij The Dutch Nest vind je hoogwaardige meubels met echte Nederlandse kwaliteit en vakmanschap. Onze collectie is zorgvuldig samengesteld om stijl, duurzaamheid en functionaliteit te combineren, zodat elk meubelstuk jouw interieur verrijkt. Wij zijn gespecialiseerd in home & living producten van topkwaliteit, met een assortiment dat varieert van tijdloze klassiekers tot moderne designs. Of je nu op zoek bent naar een warme, gezellige sfeer of een strak en stijlvol interieur, bij The Dutch Nest vind je meubels die perfect passen bij jouw woonstijl. Ontdek de uitstekende afwerking, hoogwaardige materialen en persoonlijke service—want jouw huis verdient alleen het beste


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

321 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket zou vandaag opgehaald worden…

Pakket zou vandaag opgehaald worden door dpd die weten van niks
Zit weer hele dag voor jan doedel thuis
Helft van pakket was maar geleverd en nu ligt het aan packs en dpd soms?
Ongelooflijk van alles beloven en niks komt goed en dit is al weken en weken zo nu!!

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Partytent nodig?

Duidelijke site om van te bestellen en een snelle correcte levering. Niks mis mee dus.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze website en de snelle, correcte levering. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden, dus dit soort feedback maakt ons erg blij!

We hopen u snel weer terug te zien bij Koopjesvoorjou.nl.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kreeg wat ik bestelde en een dag…

Ik kreeg wat ik bestelde en een dag eerder dan beloofd.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u niet alleen kreeg wat u bestelde, maar dat het ook nog een dag eerder geleverd werd. Dat is precies de service waar we naar streven!

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bezig

Tevreden over levering. Product was afwijkend. Netjes opgelost.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en dat we het probleem met het afwijkende product netjes hebben kunnen oplossen. We doen ons best om altijd een passende oplossing te bieden.

Mocht u in de toekomst nog vragen of bestellingen hebben, staan we graag weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden over levering en…

Erg tevreden over levering en communicatie!

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de levering als onze communicatie. Dat is precies waar we naar streven!

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Product zoals omschreven.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Nog contact gehad over de levering ik ben daar netjes meegeholpen.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product precies was zoals omschreven en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen met de levering.

Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we uiteraard weer voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed

Bezorgen is moelijk

31 december 2024
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat de bezorging niet soepel verliep. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en we zullen onze bezorgservice verder verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.

Als u nog verdere opmerkingen of vragen heeft, horen we dat graag. We staan altijd klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Partytent van vida xl

De gekochte tent was niet te duur en netjes op tijd geleverd.
En dat zelfs tussen kerst en oud en nieuw

29 december 2024
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat de tent een goede prijs had en netjes op tijd geleverd werd, zelfs tussen kerst en oud en nieuw. We doen altijd ons best om de beste service te bieden, ook tijdens de feestdagen!

We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na sales wasmand.

De houten wasmand die ik besteld had was niet van de kwaliteit die ik had verwacht, maar in samenwerking en overleg zijn we tot een oplossing gekomen.
Na sale is prima.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw eerlijke review! Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de houten wasmand niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat we in overleg tot een passende oplossing hebben kunnen komen.

We waarderen uw positieve feedback over onze service en aftersales, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en snelle levering

Bureelmeubel besteld met uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Verpakking werd netjes en snel geleverd.
Koopjesvoorjou: een positieve ervaring!

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs/kwaliteitverhouding van het bureaumeubel en dat de levering netjes en snel is verlopen.

We waarderen uw vertrouwen in Koopjesvoorjou.nl en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel iets en betaal ervoor

Bestel iets en betaal ervoor. Krijg ik iets later de melding dat het niet meer leverbaar is. Zet het dan niet online. Ik geloof er geen barst van dat er op dezelfde dag dit artikel meerdere malen is verkocht (een salontafel). En tegenwoordig kan je vororraadbeheer actueel zijn!

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de teleurstellende ervaring. U heeft helemaal gelijk dat het voorraadbeheer tegenwoordig actueel zou moeten zijn. Helaas bleek er in dit geval een mismatch in ons systeem. Er was nog één salontafel op voorraad, maar bij het verwerken van meerdere bestellingen is gebleken dat deze al was verkocht.

We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker omdat u erop rekende dat de tafel beschikbaar was. We doen er alles aan om ons voorraadbeheer te optimaliseren en dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Heeft u wellicht interesse in een vergelijkbaar product? We helpen u graag met een passende oplossing.

Nogmaals onze excuses

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal te gek

Helemaal te gek, mooie prijzen en mooie artikelen,
Ik ben helemaal tevreden.

31 december 2024
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Wat een fantastische review, bedankt daarvoor! We zijn blij om te horen dat u helemaal tevreden bent met onze prijzen en artikelen. Uw tevredenheid is waar we het voor doen!

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slecht goedkoop product

Slecht goedkoop product. Rits al kapot bij het uitpakken. Niet stevig, zelf in elkaar te zetten stoeltje. Geen hoogte erin.

27 december 2024
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet en dat er problemen zijn met de rits en stevigheid van het stoeltje.

We willen dit graag voor u oplossen. Zou u ons een e-mail kunnen sturen op info@koopjesvoorjou.nl? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak, en we horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Zijdemann
Koopjesvoorjou.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service.

Pakketje nog niet bezorgt maar wel hele snelle service met verwerking. Ga ervan uit dat het wel goed gaat komen. Snelheid service is top!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en service is top...

Ik heb mijn bestelling 21 december geplaatst en had mijn bestelling 23 december al binnen! Hele snelle service, levering was ook netjes! Ik ben zeer tevreden. Enige min puntje is voor het product zelf en dat is dat het product lastiger in elkaar te zetten was dan verwacht. De handleiding is niet duidelijk genoeg. Maar al en al zeer tevreden.

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle service en de levering van je bestelling. We streven er altijd naar om een snelle en zorgvuldige bezorging te bieden, en het is fijn om te weten dat we dat hebben kunnen waarmaken.

Wat betreft het in elkaar zetten van het product, vinden we het jammer dat de handleiding niet duidelijk genoeg was. We waarderen je feedback en zullen kijken hoe we de instructies kunnen verbeteren om toekomstige klanten te helpen.

Als je nog verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jammer maar goedgekomen

Issues met de bezorging. Klantenservice was snel met een fijne oplossing

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thedutchnest

Antwoord van Thedutchnest

Bedankt voor je review! Het spijt ons dat er issues waren met de bezorging, maar we zijn blij te horen dat onze klantenservice snel een oplossing voor je heeft kunnen bieden. We doen ons best om je altijd de best mogelijke service te leveren en waarderen je geduld en begrip.

Als je verder nog vragen hebt of ergens tegenaan loopt, staan we uiteraard voor je klaar!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer