Een shirt besteld, maar wilde dit door omstandigheden annuleren. Geen reactie gehad op 2 emails. Inmiddels is het shirt weken later wel aangekomen, maar helaas is het stof ernstig beschadigd. Inmi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer mooie shirts en de 1ste indruk zeer goede kwaliteit van de shirts van spurs, ook zeer goede communicatie ivm mijn bestelling, tot nu toe erg tevreden en zal nog bestellen
2 tenues besteld voor onze zoon waarvan 1 (het psv-tenue) met verkeerd nummer erop gedrukt. Twee keer een bericht gestuurd via de website, maar geen enkele reactie. Wanneer komt het nieuwe tenue zoal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb begin deze maand de kids keeper tenue van Manchester besteld in maat 152 maar krijg de eerste weken geen contact met jullie. Volgcode lukt niet met de bestelnr die ik kreeg dus ik weet totaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...
Contactgegevens
Thailand
- thefootballshirtstore.com
3,4
Gemiddeld
372 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordernummer 240618-192409-9507
Ordernummer: 240618-192409-9507
Graag ontvang ik een track and trace via de mail.
Gr Martijn
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Maarten,
U hebt een DHL -pick -uppunt gegeven als afleveradres.
Afleveradres
Martijn Maas
DHL
Cas Dominguets
Parcela 6 Sector 3
EIVISSA
BALEARES, 07800
Spain
Hoe verwacht u dat DHL een pakket accepteert dat wordt verzonden door een ander postbedrijf?
https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LZ026591251CN
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
everything as it shows
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Thanks Max!
Reactie graag!
Op 20-06 heb ik een bestelling geplaatst en mijn bestelling staat nog steeds op “verwerken”. Dit is al 3 weken geleden!
Ik heb inmiddels meerdere malen contact opgenomen via het contactformulier van de website en per e-mail, maar tot op heden geen reactie ontvangen en geen bestelling binnen.
Graag ontvang ik spoedig een reactie!
Ik heb er alle begrip voor wanneer de levering vertraagd is, maar ik zou dan graag hiervan op de hoogte gehouden willen worden.
Update:
De bestelling is uiteindelijk wel binnengekomen, mijn dank hiervoor!
De kwaliteit van de kleding is top voor een leuke prijs.
Excuses voor mijn eerdere review en ongeduld.
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste klant,
Wat is het bestelnummer alstublieft?
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
De bestelling
De bestelling, levering en betaling gaan niet zo als we tegenwoordig gewend zijn. Het duurt allemaal wat langer. Echter had ik dit van te voren al gelezen bij de reviews. Na 3 weken zijn mijn 2 shirts keurig netjes geleverd en de kwaliteit ben ik zeer blij mee.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Dennis!
Geen track en trace + bevestiging
Ik heb nog niks gehoord van de verzending van mijn bestelling 240705-225332-1115. Vorige week besteld en nog geen track&trace of bevestiging gehad na de betaling.. Ik zou graag willen weten wanneer ik mijn pakket kan verwachten..
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Bob,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 22 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001893618447/4835AH
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Nog altijd niet ontvangen bestelling
Aan de reviews te lezen gaat het vast goed komen; maar mijn bestelling (#240625-103516-3215) staat al paar weken op verwerken(25 juni besteld). Wat is de status van mijn bestelling? Verder heb ik ook geen track and trace of een bevestiging van mijn bestelling op de mail.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Jur,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 12 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721001779099827/6121HB
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Geen bevestiging of track en trace
Op 28 juni mijn order 240628-224423-1409 bevestigd gekregen en op 29 juni de factuur. Tot op heden nog geen enkele bestelling ontvangen of een track and trace.
Meerdere malen contactformulier ingevuld op de site maar nog geen respons. Ik ga er van uit dat het goed komt gezien de andere reviews. Word ongetwijfeld vervolgt.
De dienstverlening van dit bedrijf zou zoveel beter worden als ze track & trace gebruiken en bevestigingen, want zo verkopen echt gave spullen.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Sybren,
Volgens de trackingwebsite van PostNL is uw bestelling op 22 juli op uw adres afgeleverd.
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LR093750052NL-NL-8103%20GS
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Ik heb op 24 juni 3 voetbalshirts…
Ik heb op 24 juni 3 voetbalshirts besteld en ik heb nog niks gehoord in de tussentijd ik hoop dat ik nog wat ga horen en ze binnen krijg
Me bestel nummer is #240624-210231-3632
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Jort,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 8 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721000327142678/1241EE
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
240627-135424-2697
Vorige week donderdag (27-6) een custom NL 1998 shirt besteld, direct het geld overgemaakt op de rekening die er aangegeven werd (volgens de richtlijnen). Hierna toch een factuur gekregen waarop stond dat ik dit bedrag nog verschuldigd was. In de tussentijd 3 mails gestuurd met de vraag of het geld goed terecht is gekomen, maar tot op vandaag nog niks gehoord van dit bedrijf. Ik begrijp dat jullie het druk hebben tijdens het EK nu, maar zorg dan dat je hierop voorbereid bent. Geen idee of de betaling goed is aangekomen (wel afgeschreven) en dus ook geen idee of het shirt wel binnenkomt. Tot ik hier een reactie op krijg met een schappelijke oplossing, ben ik zeer ontevreden.
Update 12-7. Shirt is binnen. Ziet er goed uit. Wel jammer dat er geen communicatie is.
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Tummes!
Tevreden
Zeer ontevreden. Op 11 juni een bestelling gedaan maar nooit meer iets gehoord. Bestelling staat inmiddels op afgerond maar ondanks meerdere mail pogingen geen reactie. 240611-194435-6379
Update: shirt is geleverd.
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Gaston!
prima
shirt net binnen op het eerste oog lijkt het wat anders maar ziet er prima uit
23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Rowe!
Verkeerde maat geleverd
Het shirt is binnen twee weken binnen gekomen!
Echter is de maat niet juist. Het is een 2XL, terwijl ik een XL heb besteld. Nu al verschillende emails gestuurd, maar ik krijg geen bericht terug.
Bewerkt: Na mijn review hier op trustpilot heb ik een email gekregen met een mogelijkheid om een ander shirt te ontvangen. Dit nieuwe shirt is nu binnen in de juiste maat. Het blijft echter vervelend dat er alleen na een review op trustpilot communicatie op gang is gekomen...
(ordernummer 240522-101925-5030)
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Mariken,
Helaas waren de PSV ULTRAWEAVE shirts van het voorgaande seizoen niet op voorraad in maat XL en zijn ze niet meer verkrijgbaar. We hebben uw e-mail over het probleem beantwoord om een oplossing te bieden.
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store Staff
Komt het wel goed? Het komt goed!
Update; na 2,5 weken toch het pakje ontvangen. Ik vond het wel spannend omdat ik geen track and trace ontvangen heb. Dat is jammer, maar verder is het pakje prima.
Nu bijna twee weken geleden een bestelling gedaan maar nog altijd geen verzendbevestiging. Op de website staat “we streven ernaar om binnen 3 werkdagen te verzenden”, waarna de bezorging dan nog 14 dagen kan duren.
Ik heb nog altijd geen verzendbevestiging.
23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Marijke,
De betaling voor uw bestelling is op 23 juni ontvangen. Uw bestelling is verzonden en onderweg. Het trackingnummer van het pakket is: JVGL06280721001614583279
Uw bestelling is verzonden en onderweg. Het trackingnummer van het pakket is: JVGL06280721001614583279
De tracking informatie wordt pas bijgewerkt naar 'Sorteren' zodra DHL het pakket in Duitsland heeft ontvangen voordat het doorgaat naar Nederland.
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
(Let op: de website is momenteel extreem druk met de Euro 2024-competitie, dus als u e-mailt over de levertijd zonder rekening te houden met de verzendinformatie die duidelijk op de website staat vermeld, ontvangt u op dit moment geen antwoord. Bedankt voor uw geduld en begrip).
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Nog niks ontvangen.
24 juni besteld en betaald. Tot op heden nog geen verzendbewijs oid ontvangen. Hoop dat het tenue voor mijn zoon snel binnen krijg. Eerder al een mail gestuurd, maar daar helaas geen reactie op gehad.
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Julian,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 8 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721001243608447/2715SP?lang=en_NL
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Very nice shirt
Very nice shirt! My Son loves it! Hup Holland Hup 🍀⚽️
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Thanks Michel!
Still no reply for my missing socks
Still no reply for my missing socks
240412-120819-3139 Is the ordernumber
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Happy to help Tristan, and thanks for your regular custom. much appreciated!
Best Regards
The Football Shirt Store Staff
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt WijFeyenoord!
Na 16 dagen nog niks binnen...
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Dan,
Helaas is het Retro 2010 Nederlandse shirt niet langer beschikbaar. Een volledige terugbetaling is aan u uitgegeven en de details zijn naar uw e -mail gestuurd.
Sorrry voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Bestelling shirt RC Lens dd 16 juni
Op 16 juni shirt van RC Lens besteld en via cc betaald. Tot heden geen enkele bevestiging op bestelling / betaling mogen ontvangen. Ook op een verzoek per mail wordt niet gereageerd. Teleurstellend.
Inmiddels is het shirt bezorgd, waarvoor dank. Ik blijf het vreemd vinden dat ik geen enkel bericht heb ontvangen dat bestelling / betaling is ontvangen, dat het shirt wordt bezorgd etc.
16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Bert & Joan,
Controleer uw spam-mailbox. Een geautomatiseerde e-mail wordt vanaf de website verzonden zodra een bestelling als verwerkt is gemarkeerd, en nogmaals zodra de bestelling als voltooid is gemarkeerd. Met vriendelijke groet
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Ik heb 2 Nederlands elftal shirts…
Ik heb 2 Nederlands elftal shirts besteld, maar niks ontvangen. Een mailtje gestuurd maar geen reactie. Heel raar want de vorige keer heb ik mijn shirts wel binnen gekregen
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Sven
Volgens de tracking website van DHL is het pakket op 1 juli op uw adres afgeleverd:
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721000476340313/5708LA
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.