Een shirt besteld, maar wilde dit door omstandigheden annuleren. Geen reactie gehad op 2 emails. Inmiddels is het shirt weken later wel aangekomen, maar helaas is het stof ernstig beschadigd. Inmi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer mooie shirts en de 1ste indruk zeer goede kwaliteit van de shirts van spurs, ook zeer goede communicatie ivm mijn bestelling, tot nu toe erg tevreden en zal nog bestellen
2 tenues besteld voor onze zoon waarvan 1 (het psv-tenue) met verkeerd nummer erop gedrukt. Twee keer een bericht gestuurd via de website, maar geen enkele reactie. Wanneer komt het nieuwe tenue zoal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb begin deze maand de kids keeper tenue van Manchester besteld in maat 152 maar krijg de eerste weken geen contact met jullie. Volgcode lukt niet met de bestelnr die ik kreeg dus ik weet totaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
The Football Shirt Store is a reputable online shopping store for quality football shirts for adults and children at affordable prices. The Football Shirt Store - Supplier of quality replica football shirts and kits for adults and children at affordabl...
Contactgegevens
Thailand
- thefootballshirtstore.com
3,4
Gemiddeld
372 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling niet compleet geleverd
Ik had 2 tenues besteld en na een paar weken 1 tenue ontvangen maar het 2e tenue ontbrak. Ondertussen al meerdere mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik het andere tenue mag verwachten maar we zijn nu 3 maanden verder en ik heb op nog geen enkele mail een reactie ontvangen en ook nog geen 2e tenue gezien.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Stijn,
Een e -mail is op 13 juni naar u verzonden met betrekking tot het vorige seizoen Porto -kit die niet langer beschikbaar is.
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store
2 shirts besteld en nog geen enkele…
2 shirts besteld en nog geen enkele reactie. Nu 3 weken geleden. Grz. Marc
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Marc,
Wat is het bestelnummer alstublieft?
Marc Van Den Berk?
Met vriendelijke groeten
The Football Shirt Store
Ik heb goede ervaringen maar deze…
Ik heb goede ervaringen maar deze levering is het cijfer niet erbij gedrukt. 2x een contant formulier ingevuld maar nog geen reply. Hopelijk via deze weg en wordt het opgelost.
Nu 1 week verder en nog geen reactie. Hopelijk komt deze nog
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Tom
Bestelling op 1 aug geplaatst en een…
Bestelling op 1 aug geplaatst en een paar keer gevraagd of ik een track en trace ontvang of niet maar geen reactie.
Ik wacht wel nog even geduldig af maar hele slechte communicatie geen medelijden met de klanten
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Ogeday,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling Donderdag 15 augustus op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001189038946/2572XL
Let op de aangegeven verzendinformatie.
Verzendgegevens
De vaste verzendkosten zijn: € 6,95 per bestelling.
Voor bestellingen van € 50,- of hoger kunt u kortingscode: SHIP10 gebruiken voor een korting van 10%
De verzending duurt ongeveer 14 dagen vanaf de verzenddatum. We streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden.
Zodra de trackinginformatie is ontvangen van de verzender wordt de bestelling gemarkeerd als voltooid op onze website en is er op verzoek een track & trace beschikbaar.
In zeldzame gevallen kan de levering tot 28 dagen duren. Als je je bestelling niet binnen 28 dagen hebt ontvangen, neem dan a.u.b. contact met ons op.
Met vriendelijke groeten
The Footbal lShirt Store
Super blij mee, goede kwaliteit soms wel slechte communicatie
Duurde even wat langer voordat ik mijn bestelling had, maar de verkoper gaf een goede reden en heeft het uiteindelijk super goed afgerond. Bestel hier al jaren, super goede kwaliteit!
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Dennis!
Drama
Wat een drama! Heb een setje besteld in maat 28 en krijg maat 22 wat, verrassing, natuurlijk veel te klein is. Totaal geen reactie op mails en ingevulde formulieren. Hoe gaat dit opgelost worden? Het is toch niet zo moeilijk om even contact te hebben of men is niet geïnteresseerd in goede revieuws.
Uiteindelijk in de week van 19 augustus het juiste setje ontvangen. Communicatie is nog steeds nihil tot niets. Zo jammer!
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Trudy,
De juiste maat is naar u verzonden en op 21 augustus aan uw adres geleverd.
https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06250070000173150555/4907LV
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Mathieu,
Wat is uw bestelnummer alstublieft?
https://www.thefootballshirtstore.com/wash-guidelines
Met vriendelijke groet
The Football Shiirt Store Staff
Got the t shirts
Got the t shirts. Took some time because, but they are good.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Thanks for the kind review Pieter.
NICE shirts
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Thank you Liek!
Verkeerde shirts geleverd
In het verleden heb ik meerdere orders geplaatst en zonder problemen alles in goede staat ontvangen. Helaas heb ik nu 2 shirts ontvangen die niet goed zijn. Bij een shirt is de kleur niet goed en bij de ander de opdruk niet. Heb vele mails gestuurd en ik krijg maar geen antwoord. Daarom plaats ik maar een review in de hoop dat mijn mails alsnog beantwoord gaan worden en de 2 shirts alsnog in goede staat worden afgeleverd. Graag hoor ik van jullie Football Shirt Store.
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Jeroen,
De vervangende shirts worden verwerkt en zo snel mogelijk verzonden.
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Hier moet je zijn voor nieuwe tenues!
De kwaliteit van de beide tenues zijn uitstekend. Levering was binnen twee weken tijd. Ik raad dit zeker aan.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Mark!
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, en snel geleverd.
Al diverse keren besteld, alleen als je een naam erop laat zetten is de levertijd langer.
Marcel
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Marcel,
Bedankt voor de review!
]
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Foute maten
Vandaag mijn 3 truitjes binnengekregen.
2 truitjes 2XL passen perfect.
Het derde truitje ook 2XL is volgens mij niet eens een medium, het truitje is veel te klein.
Mijn ordernummer is 240706-204015-8104.
6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Senne,
De juiste voetbalshirt is naar u verzonden en op 26 augustus aan uw adres geleverd.
https://parcelsapp.com/en/tracking/HYYT100000426466GZ
Sorry voor het ongemak
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store
Geen reactie bij retourverzoek (+update)
19 juli - Shirt netjes ontvangen, maar voldoet niet aan mijn verwachtingen. Kleur is compleet anders dan op de foto's. Ondertussen heb ik al 2 keer een bericht gestuurd met het verzoek tot retourneren, maar er komt geen reactie. Hopelijk lezen jullie dit wel en kunnen we nog tot een oplossing komen.
Update 2 augustus - Twee weken en een aantal mails verder heb ik nog steeds niks vernomen. Dat geld ben ik waarschijnlijk gewoon kwijt aan een shirt die niet overeenkomt met wat ze op de website aanbieden. Mijn advies zou dus zijn: zoek voor mooie voetbalshirts verder naar een andere aanbieder.
19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Koen,
Wat is het bestelnummer alstublieft?
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Daan!
In afwachting van bestelling
Ik heb mijn bestelling onder nummer: 240630-104834-6428 op 30 juni geplaatst en betaald, verzend info blijft vooralsnog uit, graag zou ik vernemen wanneer ik de betreffende bestelling kan verwachten!
Geduldige groet,
Fabian
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Fabian,
Volgens de DHL -tracking Wesbite heb je de eerste levering gemist.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/jvgl06280721000163360605/3962lc
We hebben de bestelling voor u opnieuw gedispacteerd zonder extra kosten van uw kant. Het pakketvolgnummer is:
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06280721001673011390/3962LC?lang=en_NL
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Ontvangen
Shirts na 3 tal weken aangekomen.
Jammer dat de communicatie niet zo goed is.
Voor de rest wel goeie bezorging.
3 shirts voor een mooie prijs!
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bestey Zoë,
Volgens BPOST -tracking Wesbite is uw bestelling op 26 juli afgeleverd.
https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?lang=nl&itemcode=ld630866002be&postalcode=9940
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Ordernummer 240618-192409-9507
Ordernummer: 240618-192409-9507
Op 18-06-2023 besteld, nog niets binnen. Graag ontvang ik een track and trace zodat ik het pakken kan traceren.
Gr Floortje
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Maarten,
U hebt een DHL -pick -uppunt gegeven als afleveradres.
Afleveradres
Martijn Maas
DHL
Cas Dominguets
Parcela 6 Sector 3
EIVISSA
BALEARES, 07800
Spain
Hoe verwacht u dat DHL een pakket accepteert dat wordt verzonden door een ander postbedrijf?
https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LZ026591251CN
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Super!
Ik was een beetje sceptisch of het wel echt was en of de kwaliteit goed zou zijn. Na een bestelling te hebben geplaatst kwam er geen track and trance nummer. Ik was er bang voor, maar vandaag kwamen de pakken binnen.
Netjes binnen 2 weken zoals beschreven op de website.
De pakken zien er heel goed uit. Alles netjes verpakt en geen gekke geurtjes. Ik ben hier echt heel blij mee en ga zeker. Nog een bestelling plaatsen.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Bedankt Sanne!
Shirt besteld, geen reactie: bestel nummer 240703-233355-2679
Outfitje voor mijn zoon besteld,
Enkele keren een vraag per mail gesteld. Geen reactie, geen bestel update.
Ondertussen bijna 2 weken verder… Geen idee wat de status van mijn bestelling is …
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thefootballshirtstore
Beste Bas,
Volgens de trackingwebsite van DHL is uw bestelling op 22 juli op uw adres afgeleverd.
https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL06250070001291201447/9805TL
https://www.thefootballshirtstore.com/the-football-shirt-store-shipping
Met vriendelijke groet
The Football Shirt Store Staff
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.