Thefootballshirtstore Reviews 

Wij hebben twee voetbal setjes besteld. We dachten dat het niet meer zou komen, na een mailtje de track and trace gehad. Snelle reactie en na een aantal weken de levering ontvangen. Prima kwaliteit en snelle communicatie.

Zeer tevreden, pakje ziet er netjes uit, mooi bedrukt,

Onlangs begin november 2 voetbalshirts besteld voor Sinterklaas voor mijn 2 kinderen. Een maal het thuistenue van Barcelona en een maal het uittenue van Real Madrid. Echter bij levering bleek het shirt van Real Madrid het witte exemplaar te zijn. Dit is natuurlijk het thuistenue en voor jonge kinderen niet erg handig om schoon te houden. Inmiddels al 3 keer een mail gestuurd via het contactformulier waarop gereageerd wordt dat er binnen enkele dagen contact opgenomen gaat worden. Tot op heden ontbreekt van het antwoord nog ieder spoor, dus zodoende dat ik bij deze mijn ervaring deel. Leuke prijzen inderdaad, maar service is gewoon weg slecht te noemen. Kids helaas niet blij kunnen maken met Sinterklaas. Stond helaas niet op het wensenlijstje.

Begin oktober een prachtig Aston Villa shirt besteld maar de levering liet op zich wachten. Na weken nog niets ontvangen te hebben contact gezocht met The footballshirtstore. Zij hebben voor mij nagetrokken waar het pakketje kon zijn. Een perfecte service…..inmiddels het mooie shirt ontvangen.

Een goede site met veel aanbod.
Prijzen altijd zeer scherp.
En kwaliteit is boven verwachting goed altijd. Ik bestel meerdere keren per jaar en als er iets mis gaat wordt het opgelost.

Great communication
Nice items
Fair prices
Very kind people!

UPDATE: inderdaad een mail ontvangen vanuit het bedrijf en het is netjes opgelost. Het duurt wel even, maar evengoed hartelijk dank voor deze oplossing. Mijn zoon is er erg blij mee. Ik bestel zeker nog eens, want de kwaliteit is niet van de echte dure te onderscheiden bij de tenue.

Op aanraden hier een paar tenues besteld. De lange verzendtijd was bekend en staat ook netjes op de site vermeld. Je ontvangt geen track en trace code, via de site, ook na herhaaldelijk vragen via het contact formulier, krijg je totaal geen reactie hierop. Het contactformulier is ook de enige vorm van communicatie die mogelijk is. Uiteindelijk van DHL een track en trace code in de mail ontvangen en is het pakketjes na 2 weken bezorgd.

De tenues zien er zeer goed uit. Alleen 1 van de vier tenues blijkt de fout maat te zijn. Direct via het contactformulier een reactie gestuurd en gevraagd wat hiermee te doen. Maar nog altijd nul reactie.
(Bestelnr: #241104-132622-9508). Het is een cadeau voor 5 december (Sinterklaas), maar dat zal wel niet meer lukken, ben ik bang.

Hopelijk lukt het via deze review wel, want ik zie dat er mensen zijn die hier wel reactie op krijgen.

Super fijn bedrijf en heel erg goed geholpen. Snelle reactie terug!
Pakjes niet van echt te onderscheiden, echt een aanrader.

Twee keer een mail gestuurd op het shirt wat niet geleverd was maar nooit reactie op ontvangen.

De shirts die wel geleverd zijn waren top.

Great service and delivery. Good quality and price.

Eerder heel erg tevreden met de bestellingen. Nu heb ik van de 4 tenues 2 verkeerde gekregen. Ik heb al 2 keer het contactformulier ingevuld en gemaild, maar ik krijg helemaal geen reactie. Erg jammer!

We hebben al 4 keer via het contactformulier geprobeerd contact te zoeken.
Geen ene keer hebben we antwoord gekregen ook niet als we erbij vermelden dat we iets willen retourneren voor een grotere maat. Want h3t shirtje en broekje vallen klein uit

Ordernummer 240831-163812-7219.

Hele slechte site. Op 14 juni heeft mijn schoonzus een voetbaltenue voor mijn zoontje besteld (240614-092440-6910) en nog steeds niks ontvangen. Wel een bericht gehad dat de bestelling is voltooid. Ik zou hier nooit meer iets bestellen.

Voetbalshirt netjes geleverd, zoals verwacht duurde dit meer dan een maand, maar daar was ik op voorbereid. Vervolgens blijkt het shirtje van belabberde kwaliteit en na twee keer wassen zijn alle bedrukkingen op het shirt er vanaf. Geen kwaliteit dus, nu is het ook nog eens moeilijk om contact te krijgen om je geld terug te vragen. Ik keer hier dus niet meer terug.

Reactie 20-12-2024:
Ik heb meerdere mails via jullie contactformulier verstuurd, verder is er geen manier om contact op te nemen. Waarom heb ik geen reactie gekregen?

Bestelnummer 240508-220821-2614

Heb 4 mails naar ze gestuurd ivm dat mij shirt te klein was en op geen een mail een reactie gehad

Ik heb reeds meerdere bestellingen gedaan voor mij en voor mijn zoon. Altijd zeer tevreden.
In juli bestelde ik voor mijn zoon twee setjes waarvan één thuisset (wit) van de nationale ploeg van Duitsland. Hierop bestelde ik ook een gepersonaliseerde druk met de naam van mijn zoon.
Bij de levering zat echter geen thuisset, maar een uitset (roze-paars).
Ik heb meerdere contactformulieren via de website ingevuld én mails gestuurd, maar geen antwoord gekregen.
Ik vind dit zeer jammer, want altijd zeer tevreden geweest over alle bestellingen en heb zelfs de webshop aangeraden aan enkele vrienden.
Graag hoor ik nog iets van Footbaalshirtstore, want zou graag nog bestellingen blijven plaatsen.

2 tenues besteld voor onze zoon waarvan 1 (het psv-tenue) met verkeerd nummer erop gedrukt. Twee keer een bericht gestuurd via de website, maar geen enkele reactie. Wanneer komt het nieuwe tenue zoals besteld, dus met het goede nummer?
Van het andere tenue (Engeland) is de broek totaal niet het model van een voetbalbroek, maar eerder een basketbalbroek. Ook hiervan melding gemaakt, maar geen reactie.

In juli een shirt en een setje besteld. Verkeerde shirt was geleverd. Vele malen proberen te contacteren maar tot op heden niet gelukt!
Hopelijk wordt er op deze manier actie ondernomen. Dit is niet de manier. Ik weet niet of ik de volgende keer bij u ga bestellen als de service en communicatie zo slecht is.

bestelnr 240705-012920-6718

PSV tenu besteld voor onze zoon (240702-223128-7807). Redelijk snel geleverd (geen tracking).
Na 2x wassen op lage temperatuur (sensitive, zoals voorgeschreven) kwamen de letters van de reclame los. De bijgekochte naam+nummer zitten er nog perfect op.
Meerdere mails gestuurd en de webshop de tijd gegeven om te reageren. Helaas geen reactie ontvangen.

Na hele lange tijd heeft Paul contact opgenomen en het wordt opgelost door een nieuw shirt te sturen. Het shirt is er nog niet, maar ik ben overtuigd dat die spoedig komt.
Ookal is het een laat gestuurde ook lossing, ben ik opzich tevreden met de oplossing.

Sterren van 2 naar 4 aangepast. Als het shirt binnen is zal ik naar 4 sterren veranderen.

Recentelijk een bestelling ontvangen.
Bestel hier al een aantal jaar, maar nu zit er in een Arsenal thuistenue van mijn jongste zoontje een stickfout met als gevolg een lelijk gat.
Meerdere mails gestuurd maar tot op heden geen antwoord....
Communicatie kan en moet gewoon echt beter.
Hoop snel wat van je te horen James.

Mvg Nordin Mbarki