Otroligt bra kvalite på fickuret. Vi har urmakare i familjen. Fantastiskt vacker med synligt urverk och legering. Mottagaren har fått exceptionellt många kommentarer kring uret - såväl från gemene ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kostymen jag köpte av the garrison var riktigt välgjord och levererades väldigt snabbt. Av olika anledningar så behövde jag skicka tillbaka den. The garrison var väldigt förstående och trotts att ånge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är mycket nöjd med leverans och att det gick snabbt.. Men däremot så passade inte den fina kostymen överhuvudtaget..Jag väger 88kg och är 188cm lång,beställde en stl.52 men det va för korta ar... Toon meer
Kostym med mycket fin kvalité, välsydd och fina detaljer. Mycket nöjd med varan! Litet minus, när jag ville byta storlek så går det bara om varan finns ”i lager”, och inte om den finns för leverans... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Förutom vackra & tillbehör till ett överkomligt pris. Vårt mål är att ge dig en fantastisk shoppingupplevelse online. Genom att optimera vår leverans- och returprocess till fullo ser vi till att hela köpprocessen går smidigt. Har du fortfarande frågor? Då står vi alltid till din tjänst via chatt.
Contactgegevens
Spoorstraat 35b, 8271rg, Ijsselmuiden, Nederland
- kundservice@thegarrison.se
- thegarrison.se
4,3
Uitstekend
102 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great suits
6 november 2023
Jag är mycket nöjd med leverans och att…
Jag är mycket nöjd med leverans och att det gick snabbt..
Men däremot så passade inte den fina kostymen överhuvudtaget..Jag väger 88kg och är 188cm lång,beställde en stl.52 men det va för korta armar och även korta ben,samt lite för vid över midjan..Så tyvärr fick jag skicka tillbaka den även om det va med en tår i ögat..
Slipsen va perfekt,så den behöll jag.
Mattias
PS.Skulle kostymerna komma i 52Long så hade jag nog beställt en gång till..
22 november 2023
Perfect!
Super service, easy, cheap and super quality. Fitted perfect!! I will buy more!
23 november 2023
Very nice quality and the size guide…
Very nice quality and the size guide matches reality, i recommend to order from The Garrison 👌
22 november 2023
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans, och kostymen passade perfekt som ni föreslog i ert förslag.
Mycket nöjd
16 november 2023
Jag är nöjd med kostymen passar bra
1 november 2023
Tyvärr behöver man ge minst 1 stjärna…
Tyvärr behöver man ge minst 1 stjärna för jag hade velat ge ingen stjärna alls.
Företaget säljer produkter som har utgått ur sortimentet. Frågan är varför företaget och leverantören inte pratar med varandra för att spärra produkter som har utgått från försäljning så som många andra seriösa leverantörer gör.
Kundtjänsten är obefintlig,den finns helt enkelt inte. Jag väntade i chatten i minst 1 timme än idag har jag inte fått svar.
Via ett första mejl kom det en ursäkt men ingen lösning i form av länkar till alternativ eller hur man får sina pengar tillbaka.
Jag kommer aldrig mer använda företaget.
Företaget har kritiserats tidigare för dålig produkter men än ännu sämre kundtjänst och än idag en lång tid efter kritiken och där thegarrison lovade bättring har det inte hänt något. Med tanke på att ingenting händer när något går snett och det är en hög risk att det går snett kommer jag aldrig mera handla där.
14 november 2023
👍👌super nöjda
24 oktober 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hi Pascal,
Tack så mycket! Vi är glada att du hade en bra upplevelse med vår snabba leverans och service. Om du någonsin behöver hjälp i framtiden är du välkommen att höra av dig.
Team The Garrison
Excellent service and quality
23 oktober 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hi Rikard,
We're delighted to hear that you're very satisfied with the product! If you ever need assistance or have more feedback, please don't hesitate to contact us. Thank you for choosing our product, and we hope it continues to meet your expectations.
Team The Garrison
Antwoord van CASTLESON SE
Hi Jonas,
Thank you! We're glad you had a great experience with our fast delivery and service. If you ever need assistance in the future, feel free to reach out.
Team The Garrison
Order with confidence!
The communication during order and delivery was just fine. The size guide worked great as well and the suit I ordered will fit great after minor adjustments. I always adjust my suits at the tailor, so that’s not an issue.
The Mark Darcy Eton suit i bought met my expectations so I’m quite happy with my purchase.
13 oktober 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hi Kund,
Thank you for your feedback! We are happy to hear you are satified with our service and quality of our suits! If you ever need assistance in the future, feel free to reach out.
Team The Garrison
Väldigt trevligt bemötande och…
Väldigt trevligt bemötande och fantastisk service!
Kostymen passade perfekt och kom på bara några dagar!
Kommer verkligen rekommendera detta företag vidare och definitivt använda det igen.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CASTLESON SE
Hej Kaisa. Tack så mycket för de vänliga orden! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt bemötande och service, samt att kostymen passade perfekt och kom snabbt. Vi uppskattar din rekommendation och ser fram emot att betjäna dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!
Antwoord van CASTLESON SE
Hello Mattias!
Thank you! We're glad you had a great experience with our fast delivery and service. If you ever need assistance in the future, feel free to reach out.
Antwoord van CASTLESON SE
Hej Peter. Vi beklager det størrelsesproblem, du oplevede. Kundetilfredshed er vigtigt for os, og vi tager din feedback alvorligt. Kontakt venligst vores kundeserviceteam, så vi kan hjælpe dig med en returnering eller ombytning for at sikre, at du får den rigtige størrelse. Din feedback hjælper os med at forbedre vores produkter og service. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Good looking and very nice quality
Good looking and very nice quality, but slim fit that i ordered is not slim fit, more like regular.
10 september 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hello Johan. Thank you for your feedback. We appreciate your compliments on the appearance and quality of the product. We apologize for any inconvenience regarding the fit not being as expected. Please feel free to contact us if you would like to discuss options for exchanging or returning the item. Your satisfaction is important to us.
Fast delivery (although I got the suit…
Fast delivery (although I got the suit to late because I ordered it to late).
Very nice siut indeed, I choose one size smaller than what was recommended at it fit perfect.
5 september 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hello Conny.
We're glad to hear that the delivery was fast, even though it arrived a bit late due to the late order. It's great that the suit fits perfectly, and choosing one size smaller worked out well for you. If you have any more feedback or questions in the future, feel free to reach out. We appreciate your business and hope you continue to enjoy the suit!
Fin kostym men dåliga sömmar och obefintlig kundtjänst
Fick hem kostymen men behövde returnera för att byta storlek. Under tiden försökte jag få kontakt med kundtjänst både genom chatt och mail flera gånger, helt utan några svar tillbaka på mina frågor.
Dessutom sprack sömmarna i västen efter första användningen. Fin kostym i sig, men kommer nog inte bli fler beställningar för min del.
9 september 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Kära Simon.
Vi ber verkligen om ursäkt för det besvär du har upplevt med din senaste beställning. Det är tråkigt att höra att du hade svårt att komma i kontakt med vårt kundtjänstteam via chatt och e-post, och vi förstår hur frustrerande detta måste ha varit.
Vi har noterat din oro och vi har redan skickat ett e-postmeddelande till dig för att ta itu med dessa problem och göra saker rätt. Vårt mål är att se till att din upplevelse med oss är positiv, och vi är fast beslutna att lösa dessa problem så att du blir nöjd.
När det gäller problemet med västens sömmar är vi verkligen ledsna för det kvalitetsproblem du stötte på. Vi tar produktkvalitet på allvar, och vi kommer att undersöka detta ärende för att förhindra sådana händelser i framtiden.
Din feedback är värdefull för oss, och vi uppskattar ditt tålamod när vi arbetar för att lösa dessa problem. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig så snart som möjligt.
Tack för att du ger oss möjlighet att ta itu med dessa problem, och vi hoppas att vi kan återfå ditt förtroende i framtiden.
Very much satsfied for the product
31 augustus 2023
Antwoord van CASTLESON SE
Hello Munir. We're delighted to hear that you're very satisfied with the product! If you ever need assistance or have more feedback, please don't hesitate to contact us. Thank you for choosing our product, and we hope it continues to meet your expectations.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.