We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Not the best experience and am still waiting for a refund
I ordered 5 Christmas baubles in September as part of pre order with delivery planned for November. The baubles were not delivered till December, but there was no forthcoming communication to advise of the delay, I was only made aware after I chased this up.
One bauble was missing and I was reassured it would be sent shortly after chasing for an update a number of times. It’s January and I have still not received it or been offered a refund, I have requested a refund twice and am still awaiting this as I have been advised they were closed over Christmas but they did not have an out of office notice on their email or their website (which would have been helpful)
Not the best experience, I can see from other reviews this has been a similar experience for other customers so I would be cautious in recommending them to others which is a shame as they sell lovely pieces
Could not fufill order that was 3 months old
This was the second time i ordered last year my item did not arrive till just before christmas , this year my order was placed in Sept one week before christmas i was informed that they could not get hold of the item , everything is on preorder , i will never use again very disappointed
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








