Thehalalfoodshop Reviews 612

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great range of HMC approved meat, well packaged at a good price. Initially I was worried my delivery would not arrive fresh, but it was, am now a regular customer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time ordering, ordered mostly frozen food so was a bit apprehensive about how the delivery will be executed. The package was well insulated and packed with ice packs. All products in perfect con... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Order came on 7th day from order, which was bit late, as was expecting on Tuesday or weds latest, but giving 3 stars isnt bad, plus 2 items not there that showed in stock.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely love ordering from Thehalalfoodshop. I generally tend to order meat and poultry. It arrives well packaged and insulated. Great care is taken when packing other items purchased (such as bi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

1. Order Online 2. Pay Online 3. Delivered to Your Door


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

612 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Customer service was good

Customer service was good. I received a courtesy phone call to inform me that couple of my items were out of stock and to check if I needed a replacement or if I needed a refund. I chose a refund which came through quickly. Good were delivered on time.

5 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Order came on 7th day from order

Order came on 7th day from order, which was bit late, as was expecting on Tuesday or weds latest, but giving 3 stars isnt bad, plus 2 items not there that showed in stock.

4 april 2026
Logo Thehalalfoodshop

Antwoord van Thehalalfoodshop

Thank you for your review and for your honest feedback.

We’re sorry to hear that your experience didn’t fully meet expectations. To clarify, your order was placed on Saturday for a Friday delivery, which was fulfilled within the selected timeframe. We understand you were hoping for an earlier delivery (Tuesday), however due to the Easter bank holiday period, our earlier delivery slots were unfortunately unavailable that week.

Regarding the missing items, these were refunded at the point of dispatch in line with our terms and conditions. As we handle perishable food products, there are occasions where items may not meet our quality standards at the final checks upon dispatch — such as issues with packaging, damage, or shelf life — and in these cases, we always prioritise quality and safety over fulfilment.

We would truly appreciate your understanding here. We are a muslim owned start up business, every review is important to us. We delivered your order on the chosen delivery day as per your order. Please forgive us if you feel we could have done better.

Jazakallah Khair
The Halal Food Shop Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All the foods are fresh

All the foods are fresh, having meat/poultry delivered fresh means a lot to me. The food is packed properly and like how it is cushioned and delivered on time. I have tried different online meat companies but this one is best in terms of freshness, packing and delivering so thank you

7 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Missing product

One of my product was missing & I am awaiting for refund

7 oktober 2025
Logo Thehalalfoodshop

Antwoord van Thehalalfoodshop

Thanks for your feedback Fathama. Refunds although process immediately on our end can take up 10 working days to show in your account although this usually shows earlier Inshallah.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer