Thehalalfoodshop Reviews 612

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great range of HMC approved meat, well packaged at a good price. Initially I was worried my delivery would not arrive fresh, but it was, am now a regular customer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time ordering, ordered mostly frozen food so was a bit apprehensive about how the delivery will be executed. The package was well insulated and packed with ice packs. All products in perfect con... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Order came on 7th day from order, which was bit late, as was expecting on Tuesday or weds latest, but giving 3 stars isnt bad, plus 2 items not there that showed in stock.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely love ordering from Thehalalfoodshop. I generally tend to order meat and poultry. It arrives well packaged and insulated. Great care is taken when packing other items purchased (such as bi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

1. Order Online 2. Pay Online 3. Delivered to Your Door


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

612 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fresh, well-packaged goods

I absolutely love ordering from Thehalalfoodshop. I generally tend to order meat and poultry. It arrives well packaged and insulated. Great care is taken when packing other items purchased (such as biscuits) to ensure that they are not crushed. The quality of the meat and poultry is high and is much better than you can get from your general retailer. They keep you informed on the status of your order, and the checkout process is seamless.

21 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have placed orders with halal food…

I have placed orders with halal food shop in the past. Several times. They are efficient, fast and very reliable. This past order, the delivery company delivered elsewhere and we have been unable to locate where it may have gone. Understandably this was distressing when you have spent alot of money and knowing the perishable products will not be okay even if the parcel made a magical appearance. Halal food shop have been more than accommodating. They kept the communication lines open, were very reassuring that they do everything they can to assist you, refunded me for the lost order. I will order from them again and again. I do pray for their success in the future.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order on a regular basis

Order on a regular basis, great quality.
Had misread the delivery times over Eid Period, once I explained I had a Eid dinner, they went out of their way to ensure I got my items in time.

Great customer service.

13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy Delivery All items Received This Order

Speedy delivery all items ordered was delivered as last order there was issues like missing items and losing out one 1 item which i clearly was assured i should receive my refund but unfortunately i never did even contacting customer support

31 maart 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Halal foodshop keeps you well informed

Halal foodshop keeps you well informed. They let you know once they have received your order and if anything is out of stock are quick to inform you. From the quality of the product, the packaging and even delivery service everything runs smoothly.

Jazakallah for providing such a great service especially to an area it is difficult to get fully halaal products!

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Careless, items gone to waste!

The delivery of frozen perishable items was not delivered to the door. It was left at concierge and went bad by the time I went to collect it. I would like a refund please as my items of worth £90 went to waste.

Here I would like to point out that this is not my first time getting a delivery from this service and I always get the delivery to my door so this lapse was entirely unexpected and cost me a lot. Very very upsetting.

4 februari 2024
Logo Thehalalfoodshop

Antwoord van Thehalalfoodshop

Thanks for your feedback.

We are satisfied DPD provided a successful tracking of your parcel and delivered your parcel.

Unfortunately it seems there seems to be a miscommunication with your concierge in terms of making you aware there was a parcel. The tracking shows the parcel was delivered however with your building having a concierge service we advised you to contact them.

Our team was more than helpful in communicating with yourself and also spoke to your concierge on your behalf at which point your parcel was successfully located.

If you wish to discuss further please contact us on info@thehalalfoodshop.com

The Halal Food Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My first order and I was hesitant

My first order and I was hesitant to order frozen food but the items arrived chilled and well wrapped. The dates on the products were also good.

Looking forward to ordering from here again.

25 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Average

Too pricey for what we received. The dough is average , the taste is ok but can make much better at home and cheaper.

9 januari 2024
Logo Thehalalfoodshop

Antwoord van Thehalalfoodshop

ASA Saba

Thank you for ordering from us and for your honest feedback.

Our website is simply an online delivery service with over 1000+ products listed. Whilst we appreciate the feedback of the products listed, these are all independently produced by the brands themselves.

If you could point out via email which products you providing feedback for and our team is happy to forward on to the associated brand.

We look forward to delivering to you again in the future Inshallah.

The Halal Food Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick delivery

Quick delivery, one pot of curry paste was unsealed and open. Still used anyway but not happy it wasn’t sealed.

6 januari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer