The Hella Shop Reviews 

318
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrid customer support experience. Never responds to outreach attempts despite receiving a shoe that was not fitting. Have yet to be able to return or exchange it at all. Don’t waste your money.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a jumper from Chloe Brockett’s collection which arrived faulty with some holes and snags in it, which I was really disappointed with as it was such good quality!! Contacted their help page on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT ORDER FROM THIS WEBSITE. It’s a scam! I ordered something weeks ago on a 2-4 day deliver it still hasn’t arrived. I keep seeing influencers posting about this including Leah Fletcher but... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

in love with my tracksuit from chloe brockett’s range, first time ordering from here and over the moon! will be ordering the khaki shacket from her range soon! highly recommend, especially in these un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Welcome to The Hella Shop. We are a global online fashion brand based in London, that ships worldwide, striving to bring what the customer wants at a price the customer wants. Our aim is to empower women through affordable fashion - to make women of today feel good about both themselves and the way they look.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

318 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(318)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service.

Excellent Service.

My daughter ordered some items from here for her birthday which she absolutely loved. The quality is impeccable, delivery was very quick (quicker than expected) and had no problems whatsoever. I would highly recommend this website for the best clothes and accessories.

- Susan Jones (A very happy customer 😊)

20 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service!

Something happened involving my parcel which i never received but Louise was such a big help and sorted all the problems out for me! Great customer service! Currently waiting for my parcel to arrive! I would recommend X

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing quality items and service

Amazing quality items and service. Ordered on Thursday and my order has just arrived and I’m very impressed (I bought from Leah Fletcher’s new edit). Definitely ordering again and would highly recommend.

3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unbelievable quality sunglasses

Unbelievable quality sunglasses, bought similar ones from other websites before but these are definitely the best and worth the money. Wouldn’t go anywhere else for sunglasses now

26 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing customer service

Amazing customer service. They couldn’t have done for me and went above and beyond to ensure that my problem was dealt with, and because of this I’ll be back again soon. Thanks so much guys really happy now.

24 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My daughter loves her bag

My daughter loves her bag! Was an amazing present that arrived very quickly and considering postage was free was not expecting it to be here so quick! She loves loads of their stuff on the website so I’ll be buying her more stuff again soon :)

12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service! Item came in perfect condition and quicker than I was expecting. Highly recommend.

9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helpful staff

Helpful staff. Order never arrived and thought it was a scam. Contacted them by email and somebody responded in a few hours letting me know there was a replacement on the way. Very helpful and would definitely order again now.

6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing parcel being ignored #2

I have messaged the Instagram page before and since the previous comment from the company was provided and still not had a reply.
I’ve messaged this page - @thehellashop

Is it definitely the correct one, or is there a specific account for their customer service? As I’m still waiting for someone to tell me where my parcel is from last month

2 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful customer service who gave me…

Helpful customer service who gave me tracking number for my order that I couldn’t track. Delivered today and no issues whatsoever 👍

27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Hella Shop

Antwoord van The Hella Shop

Hi Jasmine,

Thank you for leaving us a five star review. We are so happy that we could help you out with finding the tracking for your order and that you had no issues with your order.

Warmest Regards,
Louise.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer