The Plunge Reviews 

Goede communicatie, levering liep goed en ik werd telkens goed op de hoogte gehouden. Na een eerste aankoop bij the plunge even terug nu geupgrade naar de pod+ met de chiller. Water was in no time op temperatuur. Enorm blij mee!

Update. Vandaag eindelijk een pakket ontvangen, heb ik alleen het apparaat ontvangen om te koelen. Helemaal geen ijsbad! Waardeloos!

---

Maanden gewacht, en al aangegeven dat ik mijn pre-order echt in de week van augustus wou hebben. Geen enkel probleem, het zou echt deze week geleverd worden. Als dit anders zou zijn zouden ze me informeren. Nou, het moment supreme. Geen bericht gekregen, zelf maar informeren. Zonder opgaaf van redenen gewoon 2 weken vertraagd naar 7 en 14 september.

Vorige week de chiller pro en pod+ binnen gekregen. Het koelen werkt gewoon super?. Ik had water van rond de 22 graden en binnen een paar uur stond het op 7 graden, zonder dat ik met ijs moest sleuren. Dat is voor mij het grootste voordeel, gewoon stekker erin en klaar.

Ik heb wel wat langer moeten wachten omdat het om een pre-order ging, maar dat wist ik vooraf en tijdens de wachttijd werd er ook goed gecommuniceerd. Dat gaf mij wel vertrouwen, ik wist precies wanneer ik hem kon verwachten.

Het is natuurlijk een flexibel bad en geen harde jacuzzi ofzo, maar ik ben echt verrast door de kwaliteit. Het materiaal voelt stevig en degelijk aan, niks dat je bang moet zijn dat het na een paar keer gebruiken kapot gaat. Heb nu wel gezien dat ze ondertussen ook met de ultra zijn uitgekomen. Deze zal misschien iets voor later nog zijn, maar voor nu is dit perfect.

Al bij al voor mij een topaankoop en ondertussen ook een vast onderdeel van mijn routine.

Ik heb als vervanger voor mijn kapotte stoommachine ( waarvan de deksel gescheurd was) en nieuwe versie gekregen die niet werkt.. een dooie mus dus

De sauna wordt op zich lekker warm, maar het blijft natuurlijk een stoombad. De temperatuur blijft dus eerder aan de lage kant om echt een goede recovery tool te zijn. Het is wel heerlijk ontspannend en helpt voor het slapen gaan.

Dit afgelopen weekend the plunge recovery pod besteld, maandagavond direct geleverd en alles helemaal naar wens. De pod is makkelijk op te zetten, neemt niet veel ruimte in beslag en staat mooi. Zeker het geld waard, de pro uitvoering is zeer compleet en handige tips in de e-books!

Makkelijk op te bouwen, ziet er leuk uit, niet te groot.

Correcte levering en een fantastisch product.

Wat een ervaring! Zo tevreden van de service!

Wij hebben het bad nog altijd niet ontvangen...

Mvg ,

Omdat ik eerder een ijsbad van The Plunge naar voller tevredenheid had aangeschaft, heb ik de setup geüpgrade naar de Recovery Pod+ met Chiller Pro. Niet dat er iets mis is met het ijsbad zonder koeler, maar het op temperatuur houden was wel een probleem. En elke dag vervangen door nieuw koud water uit de kraan is een beetje zonde. Omdat het een pre-order betrof, moest ik wel een aantal maanden geduld hebben.. Maar gisteren was hij er dan eindelijk! 2 dozen, waaronder 1 met het nieuwe bad en een zware met de chiller zelf.

Helaas is bij het testen door The Plunge mijn chiller beschadigd, er zat een grote ontsierende kras op de koeler toen ik hem uitpakte. Ook de doos zelf was flink beschadigd. Ik vermoed bij The Plunge zelf, niet bij de vervoerder (de andere doos was onbeschadigd ook.) Ook bleek bij het aansluiten dat een van de in/uitvoerslangen van chiller naar bad defect was: de koppeling wil niet goed blijven zitten. Quality control kan beter, maar ze, support, reageren wel goed en snel op mail.

Ik had ook wat problemen met lekkende verbindingen, maar dat heb ik grotendeels kunnen oplossen met teflon en pvc tape. Gewoonlijk is een beetje water niet erg, maar hij staat op het balkon en hoef geen benedenbuurvrouw met natte voeten voor de deur.. Ik begrijp dat ze nog andere oplossingen hebben voor lekkende koppelingen. Dus wie weet werkt dat. Het is ook voor hen een nieuw product, dus zullen er gerust wat kinderziektes zijn.

Let wel op bij het aansluiten dat bij inschakelen van de koeler er voldoende water in het bad zit. Ik schrok me dood toen hij begon te gillen (arme buren!) en ik een E2 melding kreeg.. Dat is dus een teken van te weinig water/lucht in systeem.. Toen ik wat meer geduld had getoond, was hij behoorlijk stil. Zeker als hij eenmaal de gewenste temperatuur heeft behaald. Van 23 graden naar 10 (ik ben nog aan het opbouwen) duurde denk ik een uur of 5. Ik ben al met al zeer tevreden. Dit is een stuk comfortabeler dan constant het water moeten laten weglopen en opnieuw vullen omdat de temperatuur te hoog wordt. En wanneer ik toe ben aan een lagere temperatuur bij het trainen, is dat met een druk op de knop (of met de App) geregeld. Super!

Dus voor deze prijs een geweldige aankoop. Ik hoop wel dat er in de toekomst betere kwaliteitscontrole is, want eigenlijk kan je een product met zo'n beschadiging niet aan klanten uitleveren. Juist door de kras en kapotte doos, was ik bezorgd door het geluid van de chiller, maar dat bleek een eigen fout.
Uiteindelijk heb ik voor een lage prijs een uitstekend product ontvangen waar ik hopelijk jaren plezier van zal hebben. Dan neem ik de opstart issues op de koop toe. Dit is verder de best geprijsde bad + koeler combinatie die ik heb gezien, je kan hier geen buil aan vallen. Zeker met de ondersteuning die ik de afgelopen maanden van het team van The Plunge heb meegemaakt. Als er problemen zijn, lossen ze het op.

Mijn score reflecteert niet het product zelf an sich (ik heb hem nog geen dag, ik zal later eea bijwerken), maar meer de ervaring met de ontvangst van de Recovery Pod+ en Chiller Pro. Dat kan beter.

Voor de rest zeer tevreden en ik heb zin in mijn eerste plons!

Edit: Inmiddels mijn eerste 2 sessies gehad, was vergeten hoe koud je handen en voeten werden bij een echt koud bad,, Werkt perfect!

Wel heb ik terwijl er een aansluitingen op het bad zitten maar 1 adapter voor de koppeling ontvangen en nog geen nieuwe slang.. Dus hij lekt nog wel wat.

Ook, kwam ik erachter dat de instellingen van de chiller NIET gelijk waren aan degene opgegeven in de handleiding. Dus of hij ideaal staat ingesteld of zuiniger kan? Er staat in de handleiding ook geen uitleg over de P1/P2/P3 settings.. Ik heb het idee dat de chillers een paar uren gedraaid hebben bij The Plunge om te testen, maar daarna niet gereset zijn, dus check je instellingen!

Zeer late levering en weinig communicatie. Zelfs bij meerdere keren navraag geen duidelijke antwoorden. Product zelf nog niet ontvangen.

Heerlijk thuis op kuur. Wat een geweldig idee en een super ervaring. Het bad is makkelijk op te zetten, zo gevuld en van goede kwaliteit. Je krijgt er geen spijt van!

Cool product, ziet er professioneel en gedegen uit en voelt kwalitatief goed aan. Makkelijk in elkaar te zetten. Koel / koud krijgen is wel een uitdaging met de kleine set voor ijsblokjes….maar goed, dat is zelf te regelen

Snelle levering en heel netjes verpakt! Heel tevreden mee.
Bedankt

Bedrijf heeft een goede klantenservice. Er was vanuit de bezorging iets mis gegaan, en het bedrijf heeft het netjes opgelost en reageerde ook vlot.
Ze verkopen producten van goed kwaliteit!

Ik heb de Pod+ gekocht, maar dat is niet hetzelfde als de Pod Premium. Onduidelijk wat de verschillen zijn met de Pod en Pod+, terwijl de prijs van Pod+ en Premium hetzelfde is.
Ik heb zeker 10kg ijs erin gegooid en de temperatuur daalde van 17 naar ongeveer 15 graden. Koud water, maar geen ijs. Wilde vervolgens wel wisselen naar de Pod+ inc. Chiller, maar dan moest ik de Pod+ terugsturen in goede staat. Beetje onmogelijk als je hem al hebt gebruikt en uitgepakt.
Alles is wel marketing gericht. Mooi dat zitkussen, maar je hebt er echt niks aan. Ook die ijstrays zijn kansloos, met die ijsklontjes gaat de temperatuur ongeveer 0.5 graad naar beneden.

Na aankoop van het ijsbad, was er een kleinigheidje, gelijk contact opgenomen en binnen 2 werkdagen werd eea bezorgd. Goede service en makkelijk bereikbaar.

Bestelling werd netjes geleverd alles verzorgd verpakt & tijdig bezorgd.
Helaas was de ozon generator er niet bij maar na enkele mailtjes met de klantenservice werd deze me opgestuurd, momenteel dus in afwachting daarvan. Maar intussen toch al opgesteld en bezig met de koeling.