Therapy Blanket Reviews 

217
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I bought a spare cover for my therapy blanket. Because I live in Highlands, despite being on the UK mainland I was charged more for postage than the cost of the cover - around £30. I can understand... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Have sent numerous email requesting how to return an item, just get a generic response giving a support ticket number, then nothing further to my questions! There is no phone number to be able to spea... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered both the blanket and cover but was Only sent the cover, which came in a damaged envelope. Contacting customer services is a real pain and so far they seem convinced I should receive the blanke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maybe a good product. I don’t know. It was too heavy to lift from the box!! I have asked the company to accept return and pay return costs. They have refused pointing to their terms and conditions!! I... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel
  2. Woonkamermeubilairwinkel
  3. Geestelijke gezondheidszorg
  4. Slaapkliniek

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The UK's BEST weighted blanket for stress, anxiety & sleep.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(217)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

took my money

took my money, lied about getting the blanket to me several times before offering another blanket instead. make big deal about giving refund until i went to consumer protection

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ruinously expensive postage

I bought a spare cover for my therapy blanket. Because I live in Highlands, despite being on the UK mainland I was charged more for postage than the cost of the cover - around £30. I can understand this for the weighted therapy blanket itself, but there must be a cheaper option for just the cover.

Also, cover choice was limited with many colours ”out of stock”.

28 mei 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Products are great

Products are great, really well made, and delivery was quick. But when I purchased recently, there didn't seem as much choice, as I suspect there has been in the past.

30 april 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Potential Scam.

I agreed on an exchange, I haven’t heard from anyone in over a week. Previously, communication was extremely quick and consistent, until I sent my item back for the exchange (at a very high cost) and since then I have heard nothing. Be careful with this company if you have ANY issues at all.

16 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good quality blanket

Very good quality blanket, and works very well. Excellent service. Ordered Sunday received Tuesday morning. Thinking of getting another one. Only problem was a lack of colours and sizes

29 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous weighted blanket

Fabulous weighted blanket. Does exactly as it says. Quick delivery process, colour exactly as stated. A cover for the blanket , a free pillowcase, and a cooling effect for the summer .

15 april 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not even had their cover for a week and…

Not even had their cover for a week and one of the ties has snapped off under the weight of the blanket. Pretty poor design given it's meant to hold it semi-securely at least. Contacted support and they just told me since I'm using a blanket that isn't their brand they can't help or offer refund.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing! 🤩

Delivery was quicker than expected and the 9kg blanket is amazing! A great price and it came with a cover and pillowcase. A highly recommended blanket, I can't understand why it took me so long to get one!

29 november 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

weight distribution, stitching

Weight is way better distributed then the blanket I bought from YNM, but it’s still less beads in the middle. You can feel that there is more of them on other places. Stitching is bad in some places and i’m afraid it might get easy destroyed. Massive minus is that you have to pay for return even tho the product is faulty…

30 oktober 2023
Logo Therapy Blanket

Antwoord van Therapy Blanket

Hi Ewelina, thank you for your review. We understand that there is a concern on your blanket and we are more than happy to assist you have this well-addressed.

If you notice any issues with your blanket, please share a photo/video and explanation at support@therapybrand.co.uk. We'll promptly address it and arrange a replacement if needed. Thanks for your cooperation in resolving this matter!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Therapy blanket arrived in child size

Therapy blanket arrived in child size. I must have unintentionally ordered child as it was the only one available

23 oktober 2023
Logo Therapy Blanket

Antwoord van Therapy Blanket

Hi Paula, thank you for choosing Therapy Blanket! Upon checking, we see that our teammate Elie is already assisting you with checking the available stocks so we could help exchange your order to your preferred blanket size.

We hope to provide you with the best customer experience. Please feel free to inform us should you need further assistance via email.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service, poor communication

Have sent numerous email requesting how to return an item, just get a generic response giving a support ticket number, then nothing further to my questions! There is no phone number to be able to speak to anyone. There are no instructions on the order or invoice to tell you how to return an item, obviously at my own cost, I don’t mind that. Seems very poor practise, wish I’d checked out this company more before I purchased. Probably left now with an unusable item and out of pocket.

4 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing

I ordered my blanket and it arrived within 2 days. It also wasn't as highly priced as I would have expected. Great value for money and excellent service too. I have fibromyalgia and restless leg syndrome, for the last 3 nights I have slept better than I have in years.

13 april 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer