These guys are great to deal with and have an extremely 'user-friendly' website for placing orders. We've had 3 experiences so far and each time they include a 'freebie' product to try out. A great ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received my parcel from the local post office but it appeared to be partly open. On investigating further at home some of my items had obviously fallen out in the transit. One phone call to Thetford... Toon meer
Website easy to navigate. The shopping process and the processing is seamless. Communication is well done for each stage of the process. Postage is always quick. Will continue to use the site. Keep an... Toon meer
I would have given a 5 star rating but I received an email saying my order was complete. This I was informed was as it had left Thetford, I believe that this should be managed differently as the infer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Thetford is a world market leader in mobile sanitation, refrigeration, cooking appliances, external doors and toilet care and maintenance products designed for the camping, caravan and RV market. At Thetford we have a passion for all things involving leisure, camping, travel and adventure. Our high quality, innovative products provide our customers the ability to enjoy the comforts of home on the road. Because your journey is our journey.
Contactgegevens
130-132 Freight Drive, 3062, Somerton, Australië
- 03 9358 0700
- infoaus@thetford.com.au
- thetford.com.au
4,5
Uitstekend
545 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Drain wast for the sink I brought. No one replied to me on were to get one
No drain wast on the sink and no one replied to my text so not happy with the service
6 september 2024
Slow off the mark.
2 september 2024
Thank you Thetford
Thetford offered it's stock at the best price and delivered the item promptly.
Always check the manufacturers price because caravan dealers add up to 30 percent more for the same item.
I am very happy and will continue to deal directly with Thetford.
20 augustus 2024
Fast and efficient service with a great…
Fast and efficient service with a great range of products
5 augustus 2024
quick and easy setup of account
quick and easy setup of account, quick and easy delivery
5 augustus 2024
Prompt polite service
12 juli 2024
Online ordering was easy enough but I…
Online ordering was easy enough but I would really like to be able to use PayPal in future.
Was happy goods arrived a day early.
17 juli 2024
Not received.
26 juni 2024
The wrong products were delivered
The wrong products were delivered. When I contacted Thetford I was told it would be necessary to complete an online form. Only after I objected to this and spoke to a manager was it sorted. We were relying on getting this before we left on a trip, now we are told it will not be delivered until after we leave - absolutely useless to us. Though all very friendly, not impressed with Thetford customer service
18 juni 2024
Delivery prompt and on time
26 juni 2024
Order arrived as promised with free…
Order arrived as promised with free gift which made the purchase very economical. Thank you.
21 juni 2024
Induction Hob broke from travelling on…
Induction Hob broke from travelling on a QLD road. Rang Theftford to enquire re warranty as only had for 6 months. We were accused of breaking it. The Hob had a cover over the top of it and we found a wing nut had come off from underneath. We were still accused of breaking it. I believe they didn't stand by their product and this product I don't believe would be good on corrugated or bumpy roads, which covers most of Australian Roads. We had to use our Insurance Company instead. Am very disappointed.
2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.