Thistle carried out improvement works to our conservatory roof. The whole process from dealing with the salesman to having the works carried out was made seamless and worry free. The joiner and painte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This was our second project with Thistle. Overall another super job. All trades were really friendly and did a great job. Particular shout out to Ryan the electrician for rectifying a fault with ou... Toon meer
New kitchen designed and fitted 2 years ago. Brilliant service before, during and after. Great help with any of the issues wev’ve had (which weren’t Thistle’s fault but appliance and flooring supplier... Toon meer
Thistle? More like Thorn in my side. Worst building experience of my life. Every single aspect of the build had errors, all of which had to be corrected multiple times resulting in arguments, bein... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Thistle, we’re much more than just Windows and Conservatories. We’re an award-winning group of Home Improvement Specialists with high-quality products and services for every requirement. Whether you want to upgrade your Windows, Doors or Roofline, choose a stunning new Kitchen or Bathroom, build a Home Extension or transform your garden with Decking and Fencing - you’ll find everything under one roof at Thistle. We also offer a wide range of Plumbing, Heating and Electrical Services. Visit the Thistle Home Improvements Showroom on Woodside Road, Bridge of Don, Aberdeen – Open seven days a week. Our specialist home improvement divisions include Thistle Windows / Thistle Home Extensions / Thistle Kitchens / Thistle Bathrooms / Thistle Gardens & Outdoors / Thistle Decking & Fencing / Thistle Plumbing & Heating / Thistle Electrical
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- thistle.group
4,3
Uitstekend
43 reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Avoid this company!
We had our bathroom totally replaced by Thistle and expected a service that equalled the hefty price tag. What we got was stress & chaos with a useless and dishonest project manager. Dreadful communication. A joiners work ripped out after 2 days working, same joiner back a few days later to complete a days work that was also ripped out!! Our story is too long to relate here. Initial offer of compensation was £25. After complaining to the directors - we received an apology and a ‘good will gesture’ of 2.3% off our bill, not ‘compensation’. Is this a reflection of how sorry they really were??
Our single star is to recognise the fact that we did indeed get a nice bathroom after 13 weeks!
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Be aware of guarantee
As a returning customer, requesting a new quote, thistle stated they would be using another company to carry out part of my works. Their quote added 150% to the price I actually paid to said company to carry out these works, for what would have been a few phone calls worth of work from their end. Entire project quoted at 250% more than what it actually ended up costing me using other local reputable companies. Raised my frustrations and was accused of insulting their reputation, but with no answers on why they felt quotes were acceptable. 10 year guarantee pushed can change to 12 months, so latent failures due to poor workmanship are a concern. From a previous job, after being told by members of thistle staff my issues were a installation error, was informed it was myself that was at fault when trying to claim. Took 2 years to get to that point so just gave up. Whoever was at fault (I'm not qualified to make this call) it was handled poorly. Just hope the rest of my build is trouble free now knowing what their guarantee actually covers
18 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Avoid
After taking 4 months to complete my mums conservatory, on the day of completion they sent someone round to collect payment. What next. The heavy mob. Countless leaks and poor project management. Still leaking which they will not acknowledge
7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.