We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.083 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, zoals de steelstofzuigers en robotstofzuigers, die als degelijk en robuust worden ervaren. De snelle levering en de gebruiksvriendelijke app, waarmee instellingen en schema's eenvoudig kunnen worden beheerd, dragen bij aan een positieve gebruikerservaring. Veel mensen waarderen de efficiëntie van de apparaten, vooral in huishoudens met huisdieren, en vinden de dweilfunctie een welkome aanvulling. Sommige mensen waren echter ontevreden over de zuigkracht van de steelstofzuiger, die in bepaalde gevallen als onvoldoende werd ervaren, vooral bij grovere deeltjes of hondenharen. Ook zijn er enkele meldingen van apparaten die na korte tijd niet meer functioneerden of problemen hadden met opladen. Een enkeling merkte op dat de app voor een specifiek model niet in het Nederlands beschikbaar was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product. Velen zijn zeer tevreden over de robotstofzuiger, die als... Toon meer

User experience

Klanten melden consistent positieve ervaringen met de gebruiksvriendelijkheid. Velen prijzen de snelle... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen prezen de snelle levering en de goede... Toon meer

Application

Consumenten vinden de app positief. Velen prijzen de app als makkelijk te bedienen en gebruiksvriendelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service, makkelijk bereikbaar. Ik had een verkeerde deal besteld en na telefonisch contact alles in orde gemaakt. Nu op naar een schone vloer zonder inspanning voor mij,zo kom ik thuis en ho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, alles goed verpakt👍 Robot zelf ziet er robuust uit, steelstofzuiger ook. Werking is, na een paar zuig- en dweilbeurten prima, hoewel de dweilfunctie een beetje achterloopt o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne site. Product is snel verstuurd. Heb een tonihomi Q8 gekocht. Vandaag geïnstalleerd en werkt perfect. Via de app maakt hij een mooie plattegrond en kan alles apart instellen. Echt super. 1 super... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de Q8 nu een paar dagen in bezit en ben druk bezig hem aan de tand te voelen. Wat daarbij opvalt is hoe slim hij is op navigatiegebied. Hij heeft heel snel de omgeving in kaart gebracht en ga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Stofzuigerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in robotstofzuigers. Ons assortiment bestaat uit robotstofzuigers van hoge kwaliteit.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag de toni binnen gekregen…

Vandaag de toni binnen gekregen topapparaat net een nieuwe lichtgrijze vloer.
Zie je helaas erg veel op nu met de tini home zo schoon top gewoon!!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je schone vloer! 😄✨

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER

Wij hebben zowel de steelstofzuiger als de robotstofzuiger en we zijn hier heel tevreden van! We hebben de robotstofzuiger ‘Billie’ genoemd en nu zetten we Billie regelmatig aan. Het is super handig dat hij eerst alles stofzuigt en dan ook nog eens met nat kan dweilen. We zijn super blij met onze Billie! We zijn ook super content van de steelstofzuiger, die weegt niet veel en is soepel in het gebruik. Beide maken ook niet te veel lawaai waardoor het minder storend is. We raden de stofzuigers dus zeker en vast aan!!

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat een leuke review, fijn dat Billie zo goed helpt in huis! 😊✨

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de 5 jaar jubileum pakket…

Wij hebben de 5 jaar jubileum pakket gekocht van de robot stofzuiger Q8 en de V07 stofzuiger. Beide super snel geleverd en werken super fijn. V07 sterke stofzuiger. En zeer fijn te bedienen.

De Q8 makkelijk te installeren en te gebruiken.

Zeer het geld waard.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met zowel de Q8 als de V07! 😄

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Duurde even voor de levering

Duurde even voor de levering, denk dat ze me vergeten waren🥲nu 1,5 week in huis, hij is fijn en met het licht erbij zie je alles goed… Ik hoop dat ie zo blijft werken…

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Hi Charlotte, bedankt voor je review. Excuses dat het wat langer dan verwacht duurde dan onze normale termijn voor 18:00 besteld de volgende dag in huis. Kwam inderdaad door een klein foutje aan onze kant. Wel fijn om te horen dat u voor de rest wel tevreden bent met uw stofzuiger.

Mochten er in de toekomst dingen zijn, je kunt ons altijd even bereiken.

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een q8 combi deal

Wij hebben een q8 combi deal. Snel geleverd en volgens afspraak. Moet nog geïnstalleerd worden.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is geleverd, veel plezier alvast met de Q8 combi deal! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aankoop!

Snelle levering! Duidelijke handleiding en Toni kon gaan beginnen! Met een druk gezinsleven is dit echt een uitvinding. Heel blij mee :)

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen dat Toni zo goed helpt in jullie drukke gezinsleven! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, makkelijk bereikbaar.
Ik had een verkeerde deal besteld en na telefonisch contact alles in orde gemaakt.
Nu op naar een schone vloer zonder inspanning voor mij,zo kom ik thuis en hou ik tijd over voor andere dingen.
De steelstofzuiger is zeer degelijk en heeft een grote zuigkracht, top.
Kortom ik ben er heel blij mee

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat je zo tevreden bent! 😄

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Robotstofzuiger

Ik ben blij met me aan koop van de robotstofzuiger hij doet het goed en het bedrijf is gelijk aan spreek baar via de app

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je onze service waardeert! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie naar levering toe.

Goede communicatie naar levering toe.. product netjes verpakt..voor het eerst gebruikt. Alles prima 👌

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product

Snelle levering, duidelijke handleiding en Q8 zuigt en dweilt top! Echt een aanrader om je huis lekker schoon te hebben en zelf tijd te hebben om iets anders dan schoonmaken te doen.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Q8! 😄

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bezorging was vlot

De bezorging was vlot, bij aankomst de draadloze stofzuiger direct getest en zeer tevreden!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat je direct tevreden was met de draadloze stofzuiger! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vloeibare bagger

Website is betrouwbaar en de robotstofzuiger werkt prima, op kleden of matten na. Maar de V07 steelstofzuiger is echt vloeibare bagger. Na 2 maanden testen blijkt dat de zuigkracht echt tekort schiet. Grovere korrels zand lukt al niet en de kop van de stofzuiger schiet ze in het rond zodra je deze van de grond af tilt. Er zit een "turbo" stand op de stofzuiger, maar deze functioneert nog steeds als een natte visstick.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Hi Michelle, vervelend dat de zuigkracht nu al tegenvalt. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. We hebben een mail gestuurd om het samen met u op te lossen.

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij met Toni

Blij met Toni. Nog een beetje uitvogelen hoe alles werkt en juist in te stellen.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat fijn om te horen! 😊
Dat uitvogelen hoort er in het begin een beetje bij, maar zodra alles goed ingesteld staat wil je echt niet meer zonder 👍
Veel plezier met Toni!

TONI HOMI | Klanteservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, top product

Snelle levering, super simpele installatie en de robot loopt als een trein! Ik even in de andere ruimte met de steelstofzuiger, en binnen 20 minuten is het huis weer spic en spa!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat een leuke review, dank je wel! 😊
Fijn dat alles zo snel geleverd en makkelijk te installeren was 👍
En heerlijk hè, samen met de steelstofzuiger is het huis zo weer helemaal schoon!
Veel plezier ermee!

TONI HOMI | Klanteservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Welkom Toni!

Wij hebben "onze Toni" van harte welkom geheten in ons gezin! We hebben twee kinderen en een hond en zijn ontzettend blij dat Toni bij ons komt wonen. Zn reis naar ons was kort, hij was er echt supersnel! Toni Installeren was heel makkelijk en hij maakte probleemloos een map van ons huis. Toni is een rustige huisgenoot, hij beweegt zich stilletjes door het huis en als we thuis komen ziet alles er spik en span uit. Natuurlijk moeten we er wel rekening mee houden dat hij geen grotere stukken kan opzuigen dus hij dwingt ons wel tot ons huis opruimen haha. Superfijn dat we bij het dweilen apart de woonkamer (laminaat) en de rest van het huis (tegels) kunnen instellen. Wij zijn blij met Toni!!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Wat een geweldige review, fijn dat “Toni” zo goed in jullie gezin past! 🐶🏡😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi ding

Levering was snel...we hebben hem uitgeprobeerd alleen nog moeite met installeren van app omdat we 5g netwerk hebben...tot nu toe werkt verder alles zoals het hoort...dankjewel

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat alles verder goed werkt, veel plezier met jullie Toni! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sneller levering, mooi product

Sneller levering, gemakkelijk en eenvoudig te installeren. Doet precies waar het voor gemaakt is.

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonihomi

Antwoord van Tonihomi

Fijn om te horen dat alles zo goed bevalt! 😊

TONI HOMI | Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer