Super service, makkelijk bereikbaar. Ik had een verkeerde deal besteld en na telefonisch contact alles in orde gemaakt. Nu op naar een schone vloer zonder inspanning voor mij,zo kom ik thuis en ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering, alles goed verpakt👍 Robot zelf ziet er robuust uit, steelstofzuiger ook. Werking is, na een paar zuig- en dweilbeurten prima, hoewel de dweilfunctie een beetje achterloopt o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne site. Product is snel verstuurd. Heb een tonihomi Q8 gekocht. Vandaag geïnstalleerd en werkt perfect. Via de app maakt hij een mooie plattegrond en kan alles apart instellen. Echt super. 1 super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb de Q8 nu een paar dagen in bezit en ben druk bezig hem aan de tand te voelen. Wat daarbij opvalt is hoe slim hij is op navigatiegebied. Hij heeft heel snel de omgeving in kaart gebracht en ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in robotstofzuigers. Ons assortiment bestaat uit robotstofzuigers van hoge kwaliteit.
Contactgegevens
Tjaddinxlaan, 18, 1735KB, 't Veld, Nederland
- info@tonihomi.com
- tonihomi.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice en slecht…
Slechte klantenservice en slecht product. Stofzuiger is binnen no time kapot gegaan en je kan fluiten naar je garantie. Ook sturen ze jou oude zooi op als je niet oplet !
Leuk dat er word gezegd dat ik 2 jaar garantie heb, mijn robotstofzuiger was niet eens een jaar oud en ging kapot. Maar tonihomi gaf niet thuis hoor.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Beste Klant,
Dat is vervelend om te horen, het is zeker niet de bedoeling dat u slecht geholpen wordt. U heeft echter 2 jaar garantie. Stuur even een berichtje via whatsapp naar 0646512995 dan lossen we het zo snel mogelijk samen met u op.
Bedankt voor je reactie: Zou u ons een whatsapp bericht kunnen sturen 0646512995. Er is waarschijnlijk iets niet goed gegaan en willen het graag oplossen met u.
TONI HOMI | Klantenservice
Tonie is kado voor moederdag maar…
Tonie is kado voor moederdag maar moesten hem toch uitproberen.
Kon ook niet wachten hoor(whahaha)
In een woord GEWELDIG heel de kamer gestofzuigd heel schoon kan het zelf niet beter doen.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
De personal trainer van de kat
Toni homi helpt niet alleen in het huishouden hij functioneert ook als persoonlijke trainer voor de kat.
Sinds Toni is komen helpen in het huishouden zijn niet alleen mijn vloeren fris maar de kat is er ook op zijn conditie op vooruit gegaan. De kat is zo nieuwsgierig dat hij de hele rit achter Toni aanloopt. Of als Toni zich omdraait er hard van weg rent!
Thanks Toni homi! Namens de kat en mij
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Super service!
Ik had problemen met de stofzuiger. Klacht gemeld. Binnen een dag reactie gehad via whats 'app helpdesk. Erg vriendelijk te woord gestaan en klacht volledig naar tevredenheid opgelost!
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Hi Diederik,
Vervelend dat u de laatste tijd problemen heeft met uw robotstofzuiger. We willen hem graag op afstand uit laten lezen om te kijken wat er fout is. Stuur even een whatsapp bericht naar 0646512995, dan lossen we het samen op. Stofzakken zijn bij ons extra groot, zo kan je voor 35 euro een set stofzakken bij bestellen die tot 2 jaar mee gaan. Je kan het zelfs nog rekken door ze uit te kloppen.
TONI HOMI | Klantenservice
Fijne site. Fijne stofzuiger
Fijne site. Product is snel verstuurd. Heb een tonihomi Q8 gekocht. Vandaag geïnstalleerd en werkt perfect. Via de app maakt hij een mooie plattegrond en kan alles apart instellen. Echt super. 1 super klein minpuntje er zit geen Nederlandse handleiding bij, maar die is op internet te vinden.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat de site prettig is, de levering snel was en dat de Q8 perfect werkt met de app en plattegrond.
Dank ook voor je feedback over de handleiding — die kunnen we altijd toesturen. 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Fijne stofzuiger en dweil in 1.
Fijne stofzuiger en dweil in 1.
Doet zijn taak goed.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen! 😊 Bedankt voor je review.
TONI HOMI | Klantenservice
Zeer tevreden over de q8…
Zeer tevreden over de q8 robbortstofzuiger en de steelstofzuiger
Makkelijk te bedienen met de telefoon en zuigt alle hondenharen op
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Q8 en de steelstofzuiger! 🐶✨
TONI HOMI | Klantenservice
Snelle levering
Snelle levering en reactie op vragen.
Tot nu toe zeer tevreden
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Bedankt voor je mooie review, fijn dat alles naar wens is! 🚀
TONI HOMI | Klantenservice
Top product Toni Homi Q8
Geleverd zoals afgesproken dus mooi op tijd. Na alle beschermmiddelen verwijdert te hebben eerst volledig opgeladen volgens instructie. Met de zeer duidelijke handleiding de Toni Homi stofzuiger app gedownload en verbinden met het wifi netwerk. Kind kan de was doen. Erg tevreden met het product (Toni Homi Q8). Zeker met twee honden zuigt hij moeiteloos alles op en dweilt hij de vloer mooi na.
MvG Erwin
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review Erwin, fijn dat alles zo goed bevalt! 🐶✨
TONI HOMI | Klantenservice
Heb de meest eenvoudige robot maar ben…
Heb de meest eenvoudige robot maar ben er zeer tevreden over. 70m2 beneden is geen probleem voor Toni hoor, blij mee.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent, zelfs met het instapmodel! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Stofzuiger is snel geleverd en voldoet…
Stofzuiger is snel geleverd en voldoet aan de verwachting.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen dat alles naar wens is! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Super aanwinst voor het huishouden!
Zowel de robotstofzuiger als de steelstofzuiger is een enorme aanwinst om het huishouden te vergemakkelijken!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Wat fijn om te horen dat beide zo goed bevallen! 😄
TONI HOMI | Klantenservice
Ik ben er zo blij mee
Ik ben er zo blij mee. Hij doet het super! Nu meer tijd over om andere dingen te doen😊
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Wat fijn om te horen, daar doen we het voor! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Zeer snelle levering en gemakkelijke…
Zeer snelle levering en gemakkelijke installatie van de robot.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Snelle levering en een mooie aanbieding
Snelle levering en een mooie aanbieding
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn dat je tevreden bent met de levering en de aanbieding! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Snelle levering ,en prima produkt…
Snelle levering ,en prima produkt Nederlandse handleiding meteen na het bestellen al ontvangen,heel tevreden over hij doet wat hij beloofd
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat je zo tevreden bent! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Wat een fijn apparaat
Wat een fijn apparaat! Heerlijk om niet meer te hoeven stofzuigen. Snelle levering en een makkelijke bediening.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Wat fijn om te horen, geniet van het gemak! 😄
TONI HOMI | Klantenservice
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt, geïnstalleerd en nu ff afwachten hoe Toni het gaat doen
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Fijn om te horen, we wensen je veel plezier met je Toni! 😊
TONI HOMI | Klantenservice
Toni is onze hulp in huis
Toni is onze eerste stofzuigrobot. Het instellen was heel eenvoudig. En sinds die dag maakt toninelke dag schoon als we naar werk zijn. Jammer dat hij de plinten en de bank nog niet kan doen maar de vloer wordt mooi stofgezogen en gedweild, wel zo prettig met onze hond en kat want altijd overal haren.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tonihomi
Wat fijn om te horen dat Toni zo goed helpt in huis, zelfs met huisdieren! 🐶
TONI HOMI | Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.