We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen klagen over topdrinks, alles netjes geregeld. Enkel tip voor topdrinks dpd is geen goede leverancier. Mijn adres was volgens hun niet correct zelfs onbestaande. Terwijl dit etiket met juiste ad... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beste , de drank die ik had besteld was ok en heel lekker maar dat de pakjesdienst de weliswaar goed ingepakte fles whisky zomaar over m'n tuinpoort van twee meter hoog kiepert omdat ik niet thuis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op 20 december 2025 bestelling geplaatst en op 22 december bericht gekregen van Topdrinks dat de bestelling onderweg was naar België. Lang verhaal kort: na drie mislukte leveringen (door DPD) had ik e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We kwamen toevallig terecht bij dit bedrijf en inmiddels 2 bestellingen binnen . Er zijn leuke aanbiedingen en alles binnen 1 dag verzonden en super goed ingepakt . Dat zie je niet zo vaak . Kom er ze... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slijterij
  2. Alcoholwinkel
  3. Bierwinkel

Geschreven door het bedrijf

Topdrinks.nl - Uw online dranken specialist met ruime keuze Uw online dranken specialist. Met een ruime keuze van meer dan 9000 artikelen en scherpe prijzen, bent u bij Topdrinks altijd aan het juiste adres. Als het nu gaat om een exclusieve rum, een Nederlandse likeur, een goede gin of een lekkere champagne: we hebben het allemaal. We streven naar een goede service, daarom vandaag besteld is morgen in huis. (inclusief levering op Zaterdag) Dit kunnen we waarborgen door ruime stock posities aan te houden. Wanneer u op zoek bent naar cadeaus, weten wij zeker dat u bij Topdrinks.nl zult slagen. Kijk onder het kopje geschenken voor een overzicht van leuke producten die perfect zijn om cadeau te geven. Topdrinks is een onderdeel van Distrelux.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige bezorging

Netjes op tijd. Zeer goed verpakt. Bestelling compleet

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Dank voor het schrijven van de positieve review. Wat zouden wij nog kunnen doen om het een 5 sterren review te maken? Wellicht zou het ook nog kunnen overwegen om het aan te passen naar 5 sterren?

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er gaat iets mis. De bestelling komt niet bij de klant

De bestelling is op een of andere manier kwijt geraakt. Vorige keer ging het prima. Niemand weet er iets van.

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Geachte klant,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat je bestelling verloren is gegaan en dat je geen duidelijkheid hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben. We zullen de situatie verder onderzoeken en zorgen dat we je zo snel mogelijk meer informatie geven over wat er is gebeurd.

Groeten,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nul komma nul

nul komma nul wat de uitvoering/levering van de bestelling betreft; zelfs het nog niet geleverde wordt niet nageleverd - maar werd wel van meet af aan door mij betaald; antwoorden op e-mails : vergeet het : ze hullen zich in stilte; een niet te vertrouwen bedrijf

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Geachte klant,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons zeer dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met de uitvoering en levering van je bestelling. Dit is absoluut niet de service die we voor ogen hebben, en we begrijpen je frustratie. We zullen je situatie onmiddellijk onderzoeken en zorgen voor een oplossing. We nemen je feedback serieus en werken eraan om onze communicatie en service te verbeteren.

Groeten,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

waardeloos opportunisme stimuleren amerikaans

Waardeloze actie om nu, 14 maart, Amerikaanse Whisky te promoten voor de importheffting. Amerika -lees Trump- ruïneert onze economie. (en dan worden er bij jou minder whiskytjes verkocht). Kortom dit opportunisme werkt tegen jou en tegen ons allemaal. Volg het voorbeeld van Canada en stimuleer alles, behalve Amerikaan.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling nooit ontvangen

2 flessen portugese likeur besteld, zou net op tijd binnen zijn voor een verjaardag. Na een week nog geen flessen binnen waarop ik contact zocht met Topdrinks. Schijnbaar hadden zij het pakketje wel gestuurd maar retour gekregen omdat het adres niet juist was (en mij niks laten weten). Ze wilde het niet opnieuw sturen omdat hetzelfde dan zou gebeuren. Raar, omdat mijn doorgegeven adres wel juist was en ik hier nooit problemen mee heb gehad. Dus geld terug, dit werd best snel gestort maar miste een deel van het geld, de verzendkosten. Daarom nog een mail gestuurd waarop ze aangaven dat ze dit ook zouden vergoeden. Nu, een week later, nog niks ontvangen.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Geachte klant,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met je bestelling en de communicatie hierover. Dit had zeker niet zo moeten verlopen. We begrijpen dat je hebt gewacht op de terugbetaling van de verzendkosten, en we bieden onze excuses aan voor de vertraging. We nemen contact met je op om ervoor te zorgen dat de vergoeding snel wordt verwerkt en alles naar wens wordt opgelost.

Groeten,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik gaf een aflever adres op en het werd…

Ik gaf een aflever adres op en het werd op het factuur adres afgeleverd. Ik heb gereageerd op de bevestigingsmail maar kreeg geen reactie van support.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Geachte klant,

Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat je bestelling naar het verkeerde adres is gestuurd en dat je geen reactie hebt ontvangen van onze support. We begrijpen dat dit frustrerend is. We nemen contact met je op om het probleem verder te onderzoeken en te zorgen voor een oplossing.

Groeten,
Team Topdrinks

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gekregen. Waarschijnlijk omdat Postnl geen personeel heeft

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Topdrinks

Antwoord van Topdrinks

Geachte klant,

Bedankt voor je beoordeling. We begrijpen dat het erg frustrerend is om je bestelling nog steeds niet te hebben ontvangen. We willen je verzekeren dat we deze situatie serieus nemen en alles in het werk stellen om een oplossing te vinden.

We gaan onmiddellijk contact opnemen met PostNL om te onderzoeken waar je pakket zich bevindt en ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt. Bedankt voor je geduld en we nemen contact met je op zodra we meer informatie hebben.

Groeten,
Team Topdrinks

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer