Я накосячил с отправкой, наклеил не все штрихкоды. Связался и попросил исправить. Посылку все равно приняли на промежуточный склад, исправили недочет и доставили в Петербург. Маршрут Валенсия - Сан... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
pacco assicurato, consegnato a persona sbagliata , sono due mesi che "devono indagare"... nel frattempo cliente rimborsata (non da loro) ed io che aspetto. Mi sono chiesta se vale la pena pagare l'as... Toon meer
I have been using Topparcel services for a number of years now and I never had any problems. All my parcels were delivered safely. Highly recommend
Delivery was fast. I sent 2 parcels and they were delivered within 3 days from Italy to Germany. Contents: clothes and shoes. I added insurance just to be safe since it was my first time and truly eve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Topparcel, founded in 2014 in England, offers efficient and affordable international parcel delivery across multiple countries, including the UK, Italy, Spain, France, Germany, Austria, Portugal, Poland, Kazakhstan, and soon Turkey and the USA. As an online aggregator, we provide a convenient platform to compare and book deliveries with various courier services, allowing easy management and real-time tracking of shipments. We also offer packaging services and sell packaging materials at our physical offices, ensuring your parcels are secure. Using Topparcel saves you time and effort by consolidating multiple delivery options in one place, and our dedicated customer support team is always ready to assist, making your shipping experience smooth and stress-free.
Contactgegevens
Unit 2, Bermuda Road, IP3 9RU, Ipswich, Verenigd Koninkrijk
- support@topparcel.com
- topparcel.com
4,2
Goed
297 reviews
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service
Excellent service! First time using it, the customer support was immediate for whatever question addressed, kind communication, clear and precise information. The parcel from Italy to Russia was delivered in only 15 working days, both borders were passed in 1 day.
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your kind words!
Best regards,
Topparcel Team
Definitely recommend
I have sent parcels from Paris to Simferopol many times without any problems.
The parcels arrived on time.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your kind words about Topparcel! We appreciate your trust in our services and look forward to serving you again in the future.
Рекомендую
Очень быстро и сравнительно не дорого. Посылка из Италии в Россию дошла всего за две недели. Удобно отслеживалась на протяжении всего пути.
Определённо буду пользоваться и дальше.
Спасибо
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Марина, благодарим за ваш отзыв на сервис Topparcel!
TODO GENIAL COMO SIEMPRE
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
¡Muchas gracias por su amable comentario!
veloce e costavo poco
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio Topparcel veloce e conveniente.
Отправлял заказ из Франции 6 мая
Отправлял заказ из Франции 6 мая, 22 мая уже доставили курьером, определенно буду пользоваться сервисом еще и спасибо! Все очень быстро, удобно и понятно!
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим за ваш отзыв!
Uso tanto il servizio di Topparcel per…
Uso tanto il servizio di Topparcel per le spedizioni Italia-Russia , sempre ottimo e veloce! Raccomando👌🏻
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Очень довольна службой доставки
Очень довольна службой доставки
Последняя посылка дошла до России за 20 дней
Спасибо
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом доставки! Благодарим за ваш выбор Topparcel!
From USA to Russia
From USA to Russia, customer service is always helpful. Package delivered in 4 weeks. was happy with service. this was my second time shipping with topparcel I will use this service again
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
We're thrilled to hear about your positive experience with our service! Thank you for choosing Topparcel for your shipping needs from the USA to Russia.
Antwoord van Topparcel
Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con Topparcel! Grazie per il tuo feedback positivo.
Я получила свою посылку быстро и в…
Я получила свою посылку быстро и в целости. Очень рада.
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим за ваш отзыв!
Service compétent
Service compétent pour un envoi de la France vers la Russie. Que ce soit le SAV, les options proposées et les étapes d'envoi, tout est clair et efficace ! Merci à vous
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Merci pour vos compliments ! Heureux de vous avoir bien servi. À bientôt !
Delivery on time
Delivery on time, questions answered quickly. I recommend
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for the recommendation! We're glad you were satisfied with the service. Looking forward to serving you again
Регулярно пользовался услугами…
Регулярно пользовался услугами компании. Сейчас испортились. Сроки доставки с 20 дней до России превратится в 20 дней до Германии и непонятно, где посылка. Треккоды не работают. Кормят завтраками. Молчу о том , что по каждой посылке цену поднимают по 10 евро
17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы серьезно относимся к вашим замечаниям и уже работаем над улучшением качества наших услуг.
Рекомендую
Рекомендую , хороший сервис и очень вежливый и внимательный персонал !
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Спасибо за вашу рекомендацию и теплые слова! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Надеемся видеть вас снова!
BIG STAFF
Tutto ok persone gentili disponibili e professionali , pacco arrivato in America "quasi"nei tempi stabiliti ma colpa dello sdoganamento.
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Grazie per il tuo feedback! Ci scusiamo per il ritardo dovuto alla dogana, ma siamo felici che il pacco sia arrivato. Speriamo di servirti di nuovo presto!
Давно отправляю через эту фирму
Давно отправляю через эту фирму . Бывают небольшие задержки , но это нормально . В целом довольна сотрудничеством.
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим вас за долгосрочное сотрудничество и ваш отзыв!
Antwoord van Topparcel
We apologize for any inconvenience caused by the extended delivery time. We're continuously working to improve our services and ensure faster deliveries in the future. Thank you for your feedback.
!!! Friendship between Germany & Russia !!!
All went well again, thanks TOPPARCEL !!
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
We're glad to hear that everything went smoothly! Thank you for choosing TOPPARCEL, and we look forward to serving you again in the future!
Посылка быстро и без проблем дошла
Посылка быстро и без проблем дошла до России из Германии отдельное спасибо супорту из Германии за потдержку и быстрые компетентные ответы
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы команды поддержки из Германии.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.