Я накосячил с отправкой, наклеил не все штрихкоды. Связался и попросил исправить. Посылку все равно приняли на промежуточный склад, исправили недочет и доставили в Петербург. Маршрут Валенсия - Сан... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
pacco assicurato, consegnato a persona sbagliata , sono due mesi che "devono indagare"... nel frattempo cliente rimborsata (non da loro) ed io che aspetto. Mi sono chiesta se vale la pena pagare l'as... Toon meer
I have been using Topparcel services for a number of years now and I never had any problems. All my parcels were delivered safely. Highly recommend
Delivery was fast. I sent 2 parcels and they were delivered within 3 days from Italy to Germany. Contents: clothes and shoes. I added insurance just to be safe since it was my first time and truly eve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Topparcel, founded in 2014 in England, offers efficient and affordable international parcel delivery across multiple countries, including the UK, Italy, Spain, France, Germany, Austria, Portugal, Poland, Kazakhstan, and soon Turkey and the USA. As an online aggregator, we provide a convenient platform to compare and book deliveries with various courier services, allowing easy management and real-time tracking of shipments. We also offer packaging services and sell packaging materials at our physical offices, ensuring your parcels are secure. Using Topparcel saves you time and effort by consolidating multiple delivery options in one place, and our dedicated customer support team is always ready to assist, making your shipping experience smooth and stress-free.
Contactgegevens
Unit 2, Bermuda Road, IP3 9RU, Ipswich, Verenigd Koninkrijk
- support@topparcel.com
- topparcel.com
4,2
Goed
297 reviews
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fraud
Fraud
They asked to pay for the delivery but never took my parcel.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Dear customer,
We take such feedback very seriously. In this case, the courier may not have picked up the parcel, or the rate did not include courier pickup. In any case, please write to us in the chat on the website so that we can look into the situation.
Благодарность
Хочу поблагодарить ваш сервис. Посылка дошла на столько быстро, что мы немного в шоке. Польша-Казахстан.
9го января курьер забрал ее от нас в Кракове и 22го утром она получена в Астане. Ожидали, что со всеми таможнями недели 3 будет ехать как минимум.
Спасибо большое!
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим вас за отзыв!
Livraison très rapide et efficace
Livraison très rapide et efficace. Je ne manquerai pas à faire de nouveau recours à vos services !
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for the feedback!
SERIETA' E PROFESSIONALITA'.
SERIETA' E PROFESSIONALITA'.
RITIRO E CONSEGNA IN TEMPI BREVI
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Grazie per il feedback!
Easy Delivery
The parcel from Spain to Russia arrived in three weeks over the New Year holidays. Everything went smoothly, with no issues at all, and the shipping process was clear and quick.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for the review!
Excellent service
Great job, the parcel has been delivered from USA to Russia ( Orenburg region) in 4 weeks.
Thank you!
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for the review!
Хорошо
Вцелом - все прошло хорошо. Немного дольше, чем я ожидал, но главное, что в итоге все доехало и было доставлено.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Добрый день, благодарим вас за отзыв!
Также напоминаем, что доставки в конце года идут с задержками, так как очень много выходных дней во всех странах транзита, а это значит, что сортировочные центры не работают в полную силу + огромное количество отправок.
absolutely excellent ,no problem ,fast…
absolutely excellent ,no problem ,fast delivery ,would recommend and will use again
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your review!
Надёжная доставка
Посылка дошла до Москвы относительно быстро и главное в целом состоянии. Молодцы, работают оперативно
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим вас за отзыв!
E' SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO CHE NON SI…
E' SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO CHE NON SI DEGNANO NEMMENO DI RISPONDERE!! Oggi è lunedì E HO già scritto in questi giorni più volte. uN ORDINE 630529 che NON avete ritirato e risulta in sospeso da 6 giorni senza sapere il perchè !|!!!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Ci dispiace per il disagio. Rispondiamo sempre ai messaggi dei clienti e forniamo aggiornamenti non appena disponibili.
In questo periodo siamo in alta stagione, con un volume di spedizioni e ritiri molto elevato, e possono verificarsi ritardi operativi.
Consegnato nei tempi previsti
Facile nella consegna e monitoraggio del pacco in tutti i passaggi.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Grazie per il feedback!
Посылка доставлена быстро
Посылка доставлена быстро. Спасибо всей команде.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим за ваш отзыв! И поздравляем вас с наступающими праздниками!
Из Испании в Казань
Отправила посылку с вещами из Испании 20 ноября, 8 декабря она приехала в Казань, я могла постоянно отслеживать перемещение посылки, не возникло никаких проблем! Собираю следующий подарок семье!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Спасибо за ваш отзыв и с наступающими праздниками!
Wczoraj zapłaciliśmy za paczkę o 14:22…
Wczoraj zapłaciliśmy za paczkę o 14:22 i zapytaliśmy, jak umówić kuriera. Dziś jest już 11. Nadal nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Dlaczego płacimy za to tyle pieniędzy?
To smutne doświadczenie. Nie odpowiadają na pytania, albo odpowiadają bardzo późno.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
TOPPARCEL is TOPS!
Another fast, cheap and hassle free Parcel to Russia by TOPPARCEL! They live upto thier name. Paperwork and bureaucracy is minimal, they deal with everything!. Delivery is super fast. Price is the cheapest around! I now only use TOPARCEL for all my Internatinal deliveries.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for choosing us for your international deliveries — we truly appreciate your trust!
Excellente entreprise
La livraison en Russie depuis Paris n'a pris que 2 semaines. Tout est arrivé en parfait état ! Nous avons reçu des réponses rapides à toutes mes questions (report de la date de collecte du colis et paiement du surpoids). Excellente entreprise, nous ferons encore appel à leurs services.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your review!
Посылка из Италии в Россию до адресата…
Посылка из Италии в Россию до адресата дошла за 2 недели! Без повреждений! Спасибо, всем советую
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Благодарим за оценку нашей работы!
As always great
As always great! Several times used the service to send a parcel from Munich to st.Petersburg and every time very good experience.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your review!
Very good service
Very good service! I have sent several parcels from the Netherlands to Russia and everything was fine
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your review!
Great service
Great service, everything on time, transparent tracking
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topparcel
Thank you for your review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.