Toppy Reviews 

Snel, makkelijk en duidelijk!

Super goede service. Er ontbrak wat aan mijn bestelling en ik kreeg nieuw opgestuurd.

Had een filter nodig die moeilijk te krijgen was, Dit is goed uitgezocht. Snel thuisbezorgd Uiteindelijk erg blij dus. Tevreden klant.

Ik heb een zwembadrobot besteld; ik ontving hem heel snel, maar hij hield er na één keer gebruik al mee op. De klantenservice reageert niet, ik heb ze meerdere keren gebeld en gemaild, maar ik krijg geen nuttig antwoord of hulp. Ik heb een robot van €1500 gekocht en zit er nu mee opgescheept, terwijl mijn zwembad elke dag vuiler wordt.

QS200 gekocht. Na 2 weken defect. Garantie gaat moeilijk en moet via intex. Na aanmelden van de GARANTIE aanvraag (gaat niet al te gemakkelijk) na 4dagen alleen de controlunit nieuw gekregen. Probleem is niet opgelost dus het hele traject weer gaan doorlopen om een nieuwe voeding onder gerantie te kunnen krijgen. Even daarheen bellen zit er niet in, alles gaat alleen via de formulieren op hun site. Eigenlijk heb ik bij Toppy gekocht en moeten zij de garantie afhandelen, zou voor de klant een heel stuk gemakkelijker zijn.

Waren op zoek naar een groter bad. Nog nietgebruikt, want de oude staat nog.

Bestway Flowclear zandfilterpomp - 11,3 m³/u besteld. Snel geleverd, goede communicatie omtrent levering, pomp werkt geweldig!

Zeer correct behandeld geweest na probleem met zwembadrobot

Een zeer goed bedrijf dat je goed adviseert en mee denkt in jou situatie. Ze reageren snel en zijn altijd vriendelijk. Voor mij is het duidelijk dat ik altijd hier iets ga bestellen voor mijn zwembad!

Chloormeter voor zwembad
Chloormeter voor zwembad Gekocht beschreven als nieuw alleen product gekregen en was al een gebruikt exemplaar met krassen en kalk op de sensoren. Meerdere malen gemailed alleen reageert dit bedrijf totaal niet. Geen aanrader dit bedrijf!

Dosseersysteem W530 gekocht. Geen duidelijke handleiding. Onderweg blijkt dat je nog spullen moet bijkopen. Bellen en mailen heeft geen z’n , als ze al reageren is het te laat en heb echt het zelf al verbeterd.

2 maanden geleden heb ik de mSpa Oslo 6-persoons besteld. Over de levering en levertijd geen klachten btw. Na 2 maanden gaf mijn spa al een error aan. Volgens het boekje en video's online alles gedaan wat ik zou moeten doen om het probleem te verhelpen. Helaas niet gelukt. Contact opgenomen met de klantenservice en die hebben een retour aangemaakt voor mijn product. Op zich niks mis mee zou je denken. Echter kan ik nu ruim een maand wachten totdat het probleem verholpen wordt. Ik had nog gevraagd of ik een vervangende unit kon krijgen, zodat ik wel gebruik kon blijven maken van mijn spa. Maar helaas trek ik aan het kortste eind. Komt erop neer dat ik gewoon pech heb en dan maar moet wachten. Er wordt niet over compensatie gesproken. Helemaal niks.
Ik baal hier enorm van. Zeker omdat het product na 2 maanden gebruik al in storing gaat...

In één woord “ TOPPY “ als nog bedankt voor de snelle service
Mvg John Edens

Zowel de service als de prijs waren prima.
Het product werd snel geleverd en de prijs was lager dan waar dan ook''
Ook het assortiment is helemaal top!

Opblaasbare jaccuzi gekocht. Goede en degelijke kwaliteit. Naderhand lay z drijvend zoutwatersysteem aangeschaft. Deze gaf wat problemen, maar toppy heeft keurig een nieuwe opgestuurd. Deze werkt super. Vervolgens antifoam besteld. Ook dit weer een geweldig product. Schuim in jacuzzi verdwijnt als sneeuw voor de zon, zonder waterkwaliteit aan te tasten. Om onze welness ervaring nog verder uit te breiden, hebben we enkele spa geuren besteld. Ook deze zeer snel geleverd. En in 1 woord HEERLIJK. Ga zo door toppy, jullie verdienen voor ons een dikke pluim

Goed geholpen door vriendelijk personeel in de winkel.ik heb de Tribeca gekocht die de dag erop al geleverd is.
Op de leverings dag opgebouwd en gevuld alles oke.
Na een paar dagen vast mijn afdek langzaam aan het leeglopen. Deze opnieuw opgeblazen en liet weer langzaam leeg.
Contact opgenomen met toppy en vriendelijk te woord gestaan en het probleem voorgelegd en met een mail met foto mijn klacht.
Probleem is op gelost toppy heeft gelijk een nieuwe opgestuurd.
Ben echt blij met de goede service top toppy

Meestal de beste prijs en kwaliteit. Ruime keuze.

KOOP NOOIT IETS BIJ TOPPY.
Laat u niet verleiden door de fake revieuws

Ik kocht er een niet werkende jacuzzi. Nooit komen ze langs, altijd andere oplossingen bieden, die ze niet nakomen. Na 2 maanden palaveren gaan ze een compensatie storten, die telkens om een andere reden niet aankomt. Dan wilt ge gebruik maken van uw 90 dagen bedenktijd dan antwoorden ze niet meer.

Netjes verpakt en op tijd geleverd