Toppy Reviews 

2.081
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 338 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en prijzen de fantastische service. Consumenten zijn erg blij met de snelle bezorging, de duidelijke communicatie vooraf en de deskundige hulp bij het vinden van de juiste artikelen. Klanten waarderen de uitstekende dienstverlening enorm en benadrukken dat eventuele problemen met bestellingen of ontbrekende onderdelen altijd snel en netjes worden opgelost. Sommige reviewers waren niet happy met de onverwacht vertraagde leveringen en de moeizame communicatie met de klantenservice bij langdurige achterstanden. Daarnaast gaven verschillende mensen aan dat producten soms beschadigd of onvolledig aankwamen, wat zorgde voor de nodige frustratie tijdens het bestelproces.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen erg te spreken zijn over de snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de levering, waarbij velen de snelle bezorging en duidelijke... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en communicatie, waarbij sommige klanten hun... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat ze vriendelijk en vlot worden geholpen bij vragen of... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer service op. Sommige consumenten uiten grote... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een kleine vertraging het onderstel voor mijn kamado ontvangen. Het is verrassend degelijk! Er zat geen montage handleiding bij, maar die kon ik snel vinden op de website. Ik ben er heel blij mee!... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit houten zwembad is niet wat je verwacht voor het bedrag je ervoor moet neerleggen. Scheuren in hout, schilvers in hout. Nalevering wordt je maar wat wijsgemaakt. Het is onderweg, wordt ineens... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door vriendelijk personeel in de winkel.ik heb de Tribeca gekocht die de dag erop al geleverd is. Op de leverings dag opgebouwd en gevuld alles oke. Na een paar dagen vast mijn afde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opblaasbare jaccuzi gekocht. Goede en degelijke kwaliteit. Naderhand lay z drijvend zoutwatersysteem aangeschaft. Deze gaf wat problemen, maar toppy heeft keurig een nieuwe opgestuurd. Deze werkt supe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tuin
  2. E-commerceplatform

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Toppy is dé plek voor ons gehele zwembad-, spa-, vijver- en outdoorassortiment. Hier vind je het beste voor buiten! Want leuke dingen doen... da's Toppy.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.081)

359 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig bbq onderstel

Na een kleine vertraging het onderstel voor mijn kamado ontvangen. Het is verrassend degelijk! Er zat geen montage handleiding bij, maar die kon ik snel vinden op de website. Ik ben er heel blij mee! Kortom, zeer tevreden !

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jullie zijn toppy alleen DPD niet

Ik ben zeer tevreden over Toppy heel adequaat snel met oplossingen.... maar als ik jullie was zou ik van bezorgdienst wisselen DPD is echt slecht mijn eerste bestelling van jullie ging top.... mijn 2e bestelling (1juli) moet nog komen na een telefoontje met jullie op 8 juli hebben jullie een nalevering voor mij gedaan en deze bestelling staat weer vast DPD gaat jullie klanten kosten ik zal daardoor niet zo snel meer bij jullie bestellen

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurd te lang met kapotte product melden

Nog niet zo lang geleden hadden wij een zwembad gehaald met een filterpomp erbij. Na 3 weken deed de filterpomp helemaal niets meer. Dit hebben wij vervolgens gemeld wat 3 weken heeft geduurd voordat we een oplossing kregen. Doordat het zolang duurde, kochten wij vrijwel een nieuwe pomp omdat we anders geen gebruik van onze zwembad konden maken i.v.m. de hittegolf. Uiteindelijk na veel foto's en filmpjes opgestuurd te hebben wilde ik mijn aankoopbedrag terug. Maar dat kon niet en kregen wij een nieuwe filterpomp waar ik dus nu niets aan heb. Kortom, ze zijn heel sloom en laks met het helpen van een klacht of een defect product. Het duurd vrijwel TE lang!!

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit houten zwembad / leverings problemen

Kwaliteit houten zwembad is niet wat je verwacht voor het bedrag je ervoor moet neerleggen. Scheuren in hout, schilvers in hout. Nalevering wordt je maar wat wijsgemaakt. Het is onderweg, wordt ineens geannuleerd en als je vraagt waarom krijg je geen concreet antwoord. Zou alsnog nageleverd worden, maar duurt inmiddels ook alweer 3 weken. De service begon goed, maar waarom het nu niet meer loopt blijft onduidelijk

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel stille luchtpomp

Heb bij Toppy een Velda Silenta Outdoor Pro 1800 luchtpomp gekocht voor mijn vijver. Deze pomp werd snel en correct geleverd. Pomp werkt uitstekend en is heel stil.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Aqua Marina Beast is snel en goed geleverd

Mijn Aqua Marina Beast is snel, zeer compleet en tegen een hele scherpe prijs geleverd.
Tijdens het bestelproces en levering wordt je goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
Inmiddels ben ik er mee wezen suppen, en ik moet zeggen dat valt voor de eerste keer zeker niet tegen.
Alles wijst min of meer voor zich, maar ik overweeg wel om later een elektrische pomp aan te schaffen.
Zeker als je vaak achter elkaar gaat Suppen.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer