Toppy Reviews 

2.081
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 338 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en prijzen de fantastische service. Consumenten zijn erg blij met de snelle bezorging, de duidelijke communicatie vooraf en de deskundige hulp bij het vinden van de juiste artikelen. Klanten waarderen de uitstekende dienstverlening enorm en benadrukken dat eventuele problemen met bestellingen of ontbrekende onderdelen altijd snel en netjes worden opgelost. Sommige reviewers waren niet happy met de onverwacht vertraagde leveringen en de moeizame communicatie met de klantenservice bij langdurige achterstanden. Daarnaast gaven verschillende mensen aan dat producten soms beschadigd of onvolledig aankwamen, wat zorgde voor de nodige frustratie tijdens het bestelproces.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen erg te spreken zijn over de snelle... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de levering, waarbij velen de snelle bezorging en duidelijke... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en communicatie, waarbij sommige klanten hun... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat ze vriendelijk en vlot worden geholpen bij vragen of... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer service op. Sommige consumenten uiten grote... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een kleine vertraging het onderstel voor mijn kamado ontvangen. Het is verrassend degelijk! Er zat geen montage handleiding bij, maar die kon ik snel vinden op de website. Ik ben er heel blij mee!... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit houten zwembad is niet wat je verwacht voor het bedrag je ervoor moet neerleggen. Scheuren in hout, schilvers in hout. Nalevering wordt je maar wat wijsgemaakt. Het is onderweg, wordt ineens... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door vriendelijk personeel in de winkel.ik heb de Tribeca gekocht die de dag erop al geleverd is. Op de leverings dag opgebouwd en gevuld alles oke. Na een paar dagen vast mijn afde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opblaasbare jaccuzi gekocht. Goede en degelijke kwaliteit. Naderhand lay z drijvend zoutwatersysteem aangeschaft. Deze gaf wat problemen, maar toppy heeft keurig een nieuwe opgestuurd. Deze werkt supe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Tuin
  2. E-commerceplatform

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Toppy is dé plek voor ons gehele zwembad-, spa-, vijver- en outdoorassortiment. Hier vind je het beste voor buiten! Want leuke dingen doen... da's Toppy.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.081)

359 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nah nee

Nah, nooit meer..! Zwembad besteld, zou dag erna geleverd worden.. 4 dagen later nog niks...meermaals contact gehad en het stond klaar maar PostNL neemt niks mee? Het was te druk.. vreemde is dat ik na dag 3 bij BOL.com heb gekocht, dat erna netjes in huis. Annuleren ging niet meer, dus na 6 dagen geweigerd aan de deur.. gevolg? Pakket kwijt... uhu.. Naja gelukkig via Klarna betaald en bewijs geweigerd is.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zwembad slang besteld

Zwembad slang besteld . Kwam netjes snel . Ik had alleen de verkeerde maat besteldt. Deden niet moeilijk betaalde de slang terug . Geld binnen 5 dagen op rekening . Had gelijk een nieuwe besteld . Kwam ook snel alleen helaas een grote doos met alleen een slangklem die ik ook had besteld . Gemeld bij de klanten service 2 dagen later had ik de goede slang thuis . Lekker zwemmen dus . Toppy haha

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een teleurstelling

Wat een teleurstelling , denk je een goede plaksetje te kopen , filmpje gekeken alles gedaan wat er wordt verteld , maar helaas sticker vel weg , meer dan €20 in de put gegooid.
Niet geschikt om een opblaasbare jacuzzi te plakken zodra deze wordt opgeblazen onder druk laat de sticker gewoon los , helaas een aanfluiting , liefst mijn geld terug , of een compenstatie.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slechter dan slecht

Het is de tweede keer dat er iets misgaat. Vorig jaar stuurde ze het verkeerde zwembad. Kost je talloze telefoontjes met de belofte dat je wordt teruggebeld, wat niet gebeurt. Afgelopen vrijdag een bestelde robotstofzuiger binnengekregen. Apparaat werkt 30 seconden en stopt er dan mee. Drie keer gebeld, zou drie keer teruggebeld worden, en gebeurt dus gewoon niet. Niets bestellen hier, want de klantenservice is zeer slecht.
N.B. Gisteren een bericht gehad dat ze een nieuwe zouden sturen. Vandaag binnen gekregen. Ze hebben zich wat dat betreft goed hersteld

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warmtepomp besteld op maandag

Warmtepomp besteld op maandag, dinsdag zogezegd geleverd. Helaas wel geleverd maar niet bij mijn thuis ( 30 km verder in een ander dorp ). Alles aangegeven ook bij de transport firma ( die vertelde leukweg dat moet je bij toppy melden ). Ondertussen zijn ze nog aant zoeken waar het misgelopen is en weet ik nog niets... 900 euro-> 8 dagen later...

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer