Die Butterdose und die Passhülle im Liberty Stoffdesign sind sehr schön und praktisch . Der Kashmir Loom Schal, ich habe schon einige in dieser hervorragenden Qualität, dieses Mal passt die Farbe lei... Toon meer
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Es sind sehr besondere Produkte im Angebot, die per se nicht überall zu bekommen sind. Bestellung (als Gast, ohne gleich wieder ein Konto anlegen zu müssen), Bezahlung und Versand waren total unkomp... Toon meer
Sehr zufrieden mit dem Service. Gut dass man nicht Mitglied sein muss und das man einfach über Rechnung bezahlen kann. Sehr positiv, dass man Torquato leicht telefonisch erreichen kann. Preis-Le... Toon meer
Prompte Lfg. innerhalb 2 Tagen, bereits mehrfach bestellt, immer gute Qualität, egal ob Lampen, Kissen, Porzellan oder Sonstiges, sehr zu empfehlen
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Contactgegevens
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Duitsland
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Uitstekend
641 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr gute Auswahl an Produkten
Sehr gute Auswahl an Produkten, qualitativ hochwertig,
Zuverlässige Lieferung
5 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Produktauswahl als sehr gut empfinden, die Qualität Sie überzeugt und die Lieferung zuverlässig bei Ihnen ankommt. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Torquato-Produkten und sind bei Fragen jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Lieferung!
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist – das freut uns sehr. Wenn Sie Fragen haben oder wir Sie bei einer nächsten Bestellung unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Waren so zufrieden sind und alles für Sie „1a“ ist. Genau das ist unser Anspruch bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schöne Produkte, einwandfreier Ablauf der Lieferungen
Der Ablauf läuft einwandfrei und die Bestellungen treffen sehr schnell ein. Man freut sich über die schönen Produkte und wenn es mal nicht den Entsprechungen entspricht, kann man sie ohne grossen Aufwand zurückschicken.
5 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass bei Ihnen alles einwandfrei läuft, die Bestellungen schnell ankommen und Sie Freude an unseren schönen Produkten haben. Und ebenso wichtig: Wie schön, dass Sie sich auch im Fall der Fälle mit der Rücksendung gut aufgehoben fühlen – wir möchten, dass das für unsere Kundinnen und Kunden so unkompliziert wie möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei Torquato begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass alles bestens geklappt hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind – und natürlich darauf, Sie bald wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Zuverlässigkeit, ausgezeichnete Qualität der Produkte.
Ich bin schon seit mehr als 20 Jahren treuer Kunde. Wenn nicht a l l e Rahmenbedingungen von ausgezeichneter Qualität wären, gäbe es mich - bis heute - als Kunden gar nicht mehr!
5 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – und vor allem für Ihre Treue seit über 20 Jahren!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Rahmenbedingungen und die Qualität so schätzen. Genau dieser Anspruch – ausgezeichnete Produkte und ein zuverlässiger Service – ist uns bei Torquato besonders wichtig.
Wir wissen Ihr Vertrauen wirklich sehr zu würdigen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Mit der Qualität und dem Service ist…
Mit der Qualität und dem Service ist alles super. Das einzige was mich stört, sind die hohen Versandkosten
5 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service so zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass hohe Versandkosten ärgerlich sein können.
Die Versandkosten setzen sich u. a. aus Verpackung, Versandabwicklung und den Gebühren unserer Versanddienstleister zusammen – wir achten dabei auf eine sichere, sorgfältige Lieferung. Ihren Hinweis nehmen wir aber sehr gern mit, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Prozesse weiter zu prüfen und zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung – von der Bestellung bis zur Lieferung – alles top geklappt hat. Genau so soll es sein.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass Sie mit der super Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch bei Torquato.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Angebot ist reichhaltig
Angebot ist reichhaltig, alles kann man nicht bestellen. Was ich bisher bestellt habe, war gut, ist pünktlich geliefert worden.
Alles in bester Qualität.
Vielen Dank
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen zufrieden waren, die Lieferung pünktlich erfolgt ist und Sie unsere Qualität überzeugt hat. Gerade bei einem so reichhaltigen Angebot ist es umso schöner zu hören, dass die Auswahl, die Sie getroffen haben, genau Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Reaktion als schnell und kundenfreundlich empfunden haben. Genau darauf legen wir im Kundenservice großen Wert.
Wenn wir Sie erneut unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und der Artikel genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Genau so soll es sein.
Wir freuen uns schon, wenn wir Sie bald wieder bei Torquato begrüßen dürfen – bei Fragen sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön zu lesen, dass Ihnen unsere Auswahl so gut gefällt. Wir legen bei Torquato viel Wert auf besondere, hochwertige Dinge – umso mehr freut es uns, wenn das bei Ihnen ankommt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Toller Service
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Wunderbar, dass Sie unseren Service als „toll“ erlebt haben – genau das ist unser Anspruch bei Torquato. Wir sind jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung – von der Auswahl bis zur Lieferung – alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Torquato und sind jederzeit gern für Sie da, wenn Sie Fragen haben oder wir Sie bei einer nächsten Bestellung unterstützen können.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service wie immer als perfekt erleben – und dass auch das Produkt Sie vollkommen überzeugt. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand und der guten Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr gute Produkte und problemloses…
Sehr gute Produkte und problemloses Bestellen im Allgemeinen.
Beim letzten Bestellvorgang wurde ich aber nicht zu meinem Warenkorb zurückgeführt, sodass ich zwei Bestellungen hatte, die getrennt am selben Tag geliefert wurden, allerdings auch mit doppelter Liefergebühr. Solche Bestellungen müssen gebündelt werden und im Rahmen der Nachhaltigkeit bitte auch passende und nicht überdimensionierte Kartons schicken.
4 mei 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – und schön, dass Sie unsere Produkte sowie das Bestellen grundsätzlich als problemlos erleben.
Umso mehr bedauern wir, was beim letzten Bestellvorgang passiert ist: Dass Sie nicht zurück in den Warenkorb geführt wurden, dadurch zwei Bestellungen entstanden und diese dann getrennt am selben Tag mit doppelter Liefergebühr geliefert wurden, ist ärgerlich und so nicht in Ihrem Sinne (und auch nicht in unserem).
Auch Ihren Hinweis zur Nachhaltigkeit (Sendungen bündeln, passende Kartongrößen statt überdimensionierter Verpackung) nehmen wir sehr ernst und geben das entsprechend weiter.
Damit wir das konkret prüfen und eine Lösung finden können, schicken Sie uns bitte kurz(info@torquato.de):
-die beiden Bestellnummern
-die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
Dann schauen wir uns den Vorgang an und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Toll, dass alles super ist – und ganz besonders, dass Sie unser Produkt als „mit Seele“ beschreiben. Das ist ein schönes Kompliment.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
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