Heel vriendelijk en persoonlijk geholpen in de winkel. Verkoopster was geduldig en dacht met me mee om de juiste keuze te maken voor het bed. Levering verliep ook goed: van te voren goed gecommuniceer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij waren op zoek naar een bed(opberg)bank goed ontvangen bij Totaalbed filiaal Almere buiten. Daar bleek nadat daar onze factuur van ons bed, er één bank in aanmerking kwam, in dezelfde stof en kleu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben goed en professioneel geholpen door Manuela. De 2 mannen die mijn bed kwamen brengen hebben dit supersnel en vakkundig in elkaar gezet. Dus daarom mijn 5 sterren en raad ik iedereen deze wink... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van aankoop tot levering zijn wij zeer tevreden. Bij aankoop werden wij deskundig geadviseerd door verkoopster Manuela. nam ruim de tijd voor ons. Levering was volgens planning en netjes in elkaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 31 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #3 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #10 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #2 van de 32 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #3 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Over totaalBED - Almere
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Washingtonstraat 50-52, 1334LT, Almere, Flevoland, Nederland
- 036 549 94 42
4,6
Uitstekend
413 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, goede service, vriendelijke monteurs, vriendelijke verkopers, alles was goed
24 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van deze review, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
De verkoopster in de zaak was perfect de aflevering zeer slordig…
De verkoopster in de zaak was vriendelijk, behulpzaam en vakkundig. Bed zou binnen een bepaalde tijd geleverd worden. Echter kwam er vlak voor de afleveringsdatum een telefoontje dat het stof er niet was en ik zou nog teruggebeld worden hoe of wat. Mooi niet dus ergo naar de winkel terug en de verkoopster heeft de zaak verder afgewerkt. Bleek miscommunicatie te zijn geweest maar ik vond de totale afleveringstijd veel te lang.
11 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste meneer, mevrouw Henze,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te horen dat we je gevoel achteraf niet alsnog weg hebben kunnen nemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je wel tevreden bent met je nieuwe elektrisch verstelbare boxspring.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dit graag.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
In de winkel (Almere) een goed advies gekregen…
In de winkel (Almere) een goed advies gehad van Frans, samen alle opties en mogelijkheden doorgenomen. De verschillende soorten matras, topper en wel of niet elektrisch verstelbaar. Met een prijsopgave en overzicht naar huis om rustig nog even alles door te nemen. Na drie dagen toch terug om nog een paar kleine aanpassingen te doen en de bestelling definitief te maken. Frans zou proberen om met spoed de bestelling rond te krijgen en dat is gelukt. Drie weken later stond er een team voor de deur bij ons in Diepenveen dat snel en vakkundig het nieuwe bed in elkaar kwam zetten. Na nog wat tips qua onderhoud en levensduur meteen even geprobeerd hoe alles lag en werkte. Heerlijk geslapen die nacht na 2 weken op een matrasje op de grond. Frans “chapeau” je hebt ons erg blij gemaakt. Rob en Mira
18 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Rob en Mira,
Heel hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review.
Wat fijn te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door Frans in onze winkel in Almere! We zijn blij dat de uitleg over de matrassen en andere opties jullie heeft geholpen bij het maken van jullie keuze. We zijn ook verheugd dat de bezorging zo snel en vakkundig is verlopen en dat jullie nu zo heerlijk slapen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel met goede uitleg hoe te gebruiken…
Snel met goede uitleg hoe te gebruiken om langdurig plezier te hebben van het matras . Heel vriendelijk en vakkundig. Dik tevreden!
9 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Willy ten Have,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg hebt gekregen over hoe je zo lang als mogelijk plezier van je matras kan hebben.
Erg fijn om te vernemen dat je dik tevreden bent met je matras!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
In de de winkel goed geholpen door Frans
In de de winkel goed geholpen door Frans. De bezorging en montage werd ook snel en vakkundig gedaan. De levering was volgens afspraak en wij werden netjes 10 minuten voor levering gebeld.
9 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Bedankt voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We zijn blij dat u goed geholpen bent door Frans in de winkel en dat de bezorging en montage vlot en professioneel zijn verlopen. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden, en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED.
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Pauline,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service, de duidelijkheid en het bed.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Keurig op afgesproken tijd en heel goed…
Keurig op afgesproken tijd en heel goed en snel in elkaar gezet
25 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste meneer Magdy Kansawha,
Wat fijn om te zien dat alles goed en op afgesproken tijd je in elkaar is gezet!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik zocht matrassen en werd geholpen…
Ik zocht matrassen en werd geholpen door manuele. Ze was heel behulpzaam en nam de tijd om alles over een matras uit te leggen .kon zo lang als ik wilde matrassen uitproberen. Ik heb 2 matrassen gekocht .De aflevering ging ook sneller dan verwacht .
21 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Mirjam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad in onze winkel. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is fijn om te horen dat u zo goed werd geholpen door onze medewerker. We zullen uw feedback zeker met haar delen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Valse beloftes en afspraken
Super goed geholpen door de medewerkster in het filiaal, echter zou de levering over 7 weken plaats vinden (rond 17 april). Dit kon helaas niet vanwege onze vakantie. Wij hebben toen gevraagd of de levering in de week van 12 mei kon, dit was mogelijk. Er werd contact met ons opgenomen.... helaas op 1 mei heb ik nog niets vernomen, dus contact opgenomen met de planning van Totaal bed. Brian gaf aan dat er twee weken geleden een mail voor levering is verzonden en dat ons email adres niet in het systeem staat. Even later kwam hij toch met het juiste email adres en gaf hij aan dat er geen mogelijkheid is voor levering in de week van 12 mei, alleen 30 mei. Dit is natuurlijk niet wat wij hebben afgesproken in het filiaal in Almere. Tot op heden nog steeds geen mail.
Voor nu sta ik op de reserve lijst en wordt de levering 30 mei. Dit vind ik erg laat en ik had graag gezien dat het bed op de beloofde data week wordt geleverd. Hier hebben wij namelijk rekening mee gehouden, wat logisch is. Nog steeds geen bevestigingsmail.
Als ik niet gebeld had, dan had het bed daar gestaan er werd en geen enkele moeite gedaan vanuit TotaalBed om een afspraak in te plannen. Dit vind ik erg zorgelijk en niet kunnen.
Update:
Klantenservice van Totaalbed geeft aan contact op te nemen met mij, maar doet dit vervolgens niet. Weer valse beloftes.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Lindsey,
Hartelijk dank voor je review.
Graag komen we met je in contact om in gesprek te gaan over je ervaring met onze planning. Zou je zo vriendelijk willen zijn om je gegevens door te geven of contact met ons op te nemen tijdens kantoortijden op 038-4554012 of via levering@totaalbed.nl?
Alvast hartelijk dank
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Complimenten aan de medewerkers klantenservice
De medewerkster zag mij. Ze toonde belangstelling voor mijn persoonlijke situatie en stelde vragen. Ook dacht ze heel goed mee in wat ik fysiek nodig had qua ligcomfort na mijn schouderoperatie.
Ook de medewerker tijdens het telefonisch contact dacht heel oplossingsgericht na. De matrasverhoger biedt uitkomst. Ik ben heel blij met de boxspring die bij mij past!
11 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Angela M,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Almere en dat er goed is meegedacht in wat je nodig had.
Ook erg fijn om te zien dat je je telefonisch goed geadviseerd bent over de matrasverhoger!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Hartstikke fijn geholpen
Hartstikke fijn geholpen. Geen snelle verkoop maar er wordt naar je wensen geluisterd en meegedacht.
Alles keurig en netjes in elkaar gezet.
Ik ben tevreden!
10 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Mariska,
Goed om te vernemen dat je hartstikke fijn bent geholpen en dat je er goed naar je wensen is geluisterd en over mee is gedacht.
Erg fijn om te zien dat je tevreden bent!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik kan alleen maar zeggen dat iedereen…
Ik kan alleen maar zeggen dat iedereen zeer behulpzaam was en dat monteurs mijn bed keurig hebben geplaatst.
En al het afval materiaal hebben meegenomen. En ik slaap heerlijk.
10 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Marja,
Wat fijn om te zien dat iedereen je behulpzaam heeft geholpen en dat de monteurs je bed keurig hebben geplaatst.
Des al niet te min; erg fijn dat je heerlijk slaapt.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De boxspring ligt zeer aangenaam.
Prima geholpen in Doemere. Installatie snel en duidelijk. En het slaapt heel fijn.
31 maart 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de installatie. We hopen dat u van uw nieuwe aankoop geniet.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Vlotte en vriendelijk contact
4 april 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Vera,
Bedankt voor je revieuw.
Erg fijn om te vernemen dat je vlot en vriendelijk contact hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed product en optijd afgeleverd
23 maart 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product en de levering.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Pauline van filiaal Almere heeft mij…
Pauline van filiaal Almere heeft mij fantastisch geholpen. Er werd fijn meegedacht en geen wijziging was te veel. De snelle levering was de kers op de taart. Zeer tevreden.
20 maart 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste mevrouw K.B.
Wat fijn om te zien dat je fantastisch bent geholpen door Pauline bij filiaal Almere en dat er goed werd meegedacht naar je wensen.
Ook fijn om te vernemen dat de levering goed is verlopen en je daardoor zeer tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Persoonlijke aandacht in de winkel en aflevering volgens afspraak
We werden in de winkel goed geholpen, afspraken gemaakt over de bezorging en meenemen van de oude matras.
De bezorging en plaatsen van de matras werd netjes gedaan en tevens de oude matras volgens afspraak meegenomen.
7 maart 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Chris,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service in onze winkel en met de bezorging van jouw nieuwe matras.
We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in jouw geval hebben kunnen realiseren.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Wat een top adviesdoor Manuela!
Wat een top adviesdoor Manuela!
Alles klopt. Van advies , service tot aflevering!
We slapen heerlijk!
6 maart 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Dankjewel voor je mooie review! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met het advies van Manuela en de service die je hebt ontvangen. We wensen je veel slaapcomfort toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel in de winkel bij Doe-Mere in Almere. Leveringstermijn was zoals aangegeven. De bezorgers waren vriendelijk en het bed hebben ze zorgvuldig neergezet.
21 februari 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad in onze winkel en met de levering van uw bed.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
waarschijnlijk kan niemand er iest aan…
waarschijnlijk kan niemand er iest aan doen, maar als je 9 weken op je bed moet wachten, waarom bel je dan 1 dag vooraf dat de topper er niet bij zit. Of je 2 weekjes extra wilt wachten? We lagen op de grond, dus toch maar leveren zonder topper. De 2 weken zijn inmiddels 4, we wachten af.
24 februari 2025
Antwoord van totaalBED - Almere
Beste Peter,
Hartelijk dank voor jouw review. Onze welgemeende excuses voor de vertraging die is opgelopen in de binnenkomst van jouw topmatras. Wij begrijpen dat dit enorm vervelend voor je is. Wij zullen je zo snel mogelijk informeren zodra er een datum bekend is om jouw topmatras na te leveren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.