alles was goed geregeld, alleen jammer dat we 150,00€ betalen voor het meenemen van een persoons bed , ik heb een tweepersoon bed zou ik dus €300 moeten betalen (gelukkig heb er geen gebruik van gema... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor onze dochter hebben we een groot bed gekocht. Een 2 persoonsbed, dat ze qua kleur, stof, afwerking, pootjes etc helemaal zelf kon samenstellen. Voorafgaand aan de bezorging kregen we datum en... Toon meer
Uiterst vriendelijk geholpen bij Totaalbed in Arnhem door meneer Jeroen. We waren al in Duiven geweest, maar daar zeer slecht geholpen, dus naar ander filiaal gegaan. Prachtig bed gekocht, heel blij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Arnhem
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Nederland
- 026 744 00 56
4,5
Uitstekend
158 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bed werd maand eerder geleverd dan…
Bed werd maand eerder geleverd dan verwacht. keurig binnen afgesproken blok. We jammer dat je als alleenstaande die geen hulp om zich heen heeft erg veel geld moet betalen voor monteren en meenemen oude bed/matras. Bijna net zo veel voor bezorgen/montage/meenemen oude bed als voor de aankoop van het nieuwe bed. Terwijl de chauffeurs binnen 15 minuten klaar waren. Maar als je alleen bent heb je geen keus. Was al blij dat het kon, veel winkels willen zelfs tegen betaling niet monteren en oude meubels meenemen. Ook de veel duurdere winkels dan Totaalbed.
6 september 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor je review!
Het is fijn om te horen hoe jouw ervaring met TotaalBED is!
We zullen je feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede uitleg en fijne service
Goede uitleg en fijne service. En een gezellige verkoopster.
29 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Klantenservice mag beter!
Ontzettend vriendelijk en kundig geholpen door Anja. Ook bij de bezorging en montage vriendelijke keurige mannen. Alles netjes opruimen en uitgelegd.
UPDATE; na 5 nachten zat er al een kuil in het topmatras master pocket. Afwachten hoe dat wordt opgelost. UPDATE; matras wordt omgeruild voor ander soort, ze kunnen namelijk niet garanderen dat het niet weer gebeurd 🤔. En we moeten ook de omruilkosten van € 50 euro betalen omdat we konden discussiëren of het de kwaliteit was of het gebruik. 5 dagen gebruik. Heel erg jammer allemaal. Vandaar van 5 naar 2 sterren door de klantenservice. UPDATE; de jongens die t matras kwamen omruilen gaven zelfs aan zo al te zien dat t matras diepe kuilen had. Maar ik ben wel 50 euro kwijt voor omruiling. Zeer zeer slechte service totaalbed Arnhem!
5 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Goede en deskundige service in de…
Goede en deskundige service in de winkel. Levertijd was correct. Prijs/Kwaliteit is ok.
19 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Super grholpen super neegezet al met al…
Super grholpen super neegezet al met al een super ervaring
1 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Hallo Monique,
We danken je hartelijk voor het plaatsen van jouw positieve review. Fijn te vernemen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer tevreden over mijn…
Zeer tevreden over mijn boxspring,service en kwaliteit , bezorgen ging op genoemde tijd ,deze gekocht in totaal.Bed in Arnhem bij Jeroen
29 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Hallo Bobby,
Heel hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over je nieuwe boxspring. We wensen jou veel slaapgenot toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Rob,
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede service en werken netjes
Goede service en werken netjes , duidelijke tijds vermelding en het bed is geweldig
20 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Angelique voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Fijne service
Deze dames waren vriendelijk en namen tijd voor me om mijn bed en een mooie kledingkast uit te zoeken . Zo veel keuze en goede kwaliteit . Ik bedank Peggy en verheug me op de bezorging.
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Arjen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij om te horen over jouw positieve ervaring met totaalBED. De feedback waarderen we enorm!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Behulpzame en vriendelijke verkoopster
Behulpzame en vriendelijke verkoopster, prettige en informatieve service en snelle en professionele levering. Zeer tevreden!
3 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Mooi nieuw bed
Fijne behandeling in de winkel goede uit leg ,gewezen op de juiste producten. Goede afspraken alles perfect op tijd nette monteurs ,ook erg beleeft en netjes opgeruimd.
27 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste meneer, mevrouw Kleinee,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. We zullen jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
De hulp bij het uitzoeken en het…
De hulp bij het uitzoeken en het resultaat zoals verwacht.
Ben erg blij met mijn bed.
27 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Ben,
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goed geplaatst en gemonteerd
Goed geplaatst en gemonteerd. Vriendelijke en behulpzame mensen
24 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste H van Voorst,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Spoed
Wij moesten met spoed een zorgbed hebben. WMO was geen oplossing. Totaalbed Arnhem heeft ons goed geholpen met de mogelijkheden en onmogelijkheden van het bed. Alles werd duidelijk uitgelegd. Na een telefoontje was een levertijd binnen 3 weken mogelijk. Het bed werd zelfs al na 1,5 week geleverd waardoor sneller ontslag uit het revalidatiecentrum mogelijk was.
De vriendelijke monteurs hebben een probleem goed en snel opgelost. We slapen inmiddels al een week perfect in het bed.
17 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles goed geregeld!
Alles goed geregeld, mochten ook gebruik maken van leen matras ivm rugklachten
5 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Dank voor uw review en feedback, wij waarderen dit zeer!
Hartelijk dank,
Sandra
Team Klantenservice
Wij hebben al eerder onze ervaring met…
Wij hebben al eerder onze ervaring met Uw medewerkers aan gegeven in n eerdere mail gelijk met de adres aan passing
11 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Vriendelijk dank voor uw reactie!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Heel prettig geholpen in de winkel
Heel prettig geholpen in de winkel, snelle bezorging en het bed is met beschrijving en toebehoren netjes en snel geleverd. Kortom super !
27 april 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Erg blij met onze nieuwe boxspring
Onze nieuwe boxspring werd keurig afgeleverd en in elkaar gezet. Het verpakkingsmateriaal werd weer meegenomen. Prima geregeld. Het bed ligt erg fijn.
7 april 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent over de afhandeling van uw order en het comfort van uw nieuwe boxspring. Wij waarderen uw feedback enorm!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Op zich prima matrassen
Op zich prima matrassen, maar ze worden in losse delen geleverd en moeten dan bij je thuis in elkaar gezet worden. (Zelfs Ikea doet dat niet met matrassen)
Daardoor kon het dat een deel van de binnenkant van 1 van de matrassen niet geleverd werd (vergeten te laden). Uiteindelijk hebben we het onderdeel (een inside topper) wel gekregen, maar pas 10 dagen later. Beetje jammer. En raar.
31 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste meneer, mevrouw Helmers,
Hartelijk dank voor jouw review. Enorm vervelend om te horen dat het matras niet in een keer geleverd is, hiervoor excuses. gelukkig hebben we het wel op kunnen lossen en hopen we dat je heerlijk slaapt op jouw nieuwe combinatie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.