Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel prettige winkel prima geholpen bij keuze matras en op tijd geleverd en geplaatst door twee vriendelijke jongens ligt prima
Positief over de service en oplossingsgerichtheid van TotaalBED. Wij hebben bij hen een nieuw bed aangekocht die helaas niet door ons trapgat pastte. Hiervoor extra kosten moeten maken door een verhui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke winkel (Lelystad) goede indeling en goede uitleg gekregen en goed kunnen vergelijken. Vriendelijk personeel en je word goed geholpen. levering moest een week eerder door omstandigheden. in go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Lelystad
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Zuiderpoort 13, 8239 AB, Lelystad, Flevoland, Nederland
- 032 021 87 68
4,6
Uitstekend
244 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verkopers zijn goed in verkopen maar…
De verkopers zijn goed in verkopen maar minder goed in het verplaatsen in de klant mbt kosten levering en montage
2 februari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Henk,
Hartelijk dank voor jouw review. Wij hebben inmiddels even contact gehad met elkaar waaruit bleek dat jouw verwachting tijdens de nieuwe aankoop anders was dan hoe deze is verlopen. Het gevoel dat je daaraan hebt overgehouden betreuren wij natuurlijk zeer. Wij hebben afgesproken dat je een deel van de berekende montagekosten retour ontvangt. We wensen je ontzettend veel plezier van het nieuwe ledikant.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Bed werd netjes afgeleverd en in elkaar…
Bed werd netjes afgeleverd en in elkaar gezet
18 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Johanna,
Wat fijn om te zien dat jouw bed netjes is afgeleverd en in elkaar is gezet!
Hartelijk dank voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Een ervaring om over te dromen
De gehele customer journey heb ik als erg fijn ervaren, van hulp in de winkel tot aan de installatie in huis. Er werd duidelijk gecommuniceerd waardoor ik geen moment tegen obstakels aan liep. Zeker een aanrader, de juiste kwaliteit voor een perfecte prijs en een goede nachtrust!
23 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste vb,
Wat goed om te zien dat jij zowel de hulp in de winkel als het contact via klantenservice en montage aan huis als erg fijn hebt ervaren!
Fijn om te vernemen dat jij ons zeker aanraadt en dat jij geniet van een goede nachtrust.
Hartelijk dank voor je review en nog veel (slaap)plezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De service van Johan is prima
De service van Johan is prima, het product ook en de koffie is lekker.
22 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Andries,
Dank voor jouw fijne complimenten, die dragen we zeker even over naar Johan!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer goed geholpen
Een verkoper die ons geholpen heeft had er Zeker verstand van.
We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van een bed👍
De monteurs die het bed kwamen brengen en in mekaar zetten waren zeer vriendelijk en netjes.
18 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Hallo Michiel,
Hartelijk dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Uitstekende service en erg klantvriendelijk
Medewerkers in de winkel uiterst klantvriendelijk en behulpzaam. Geleverd volgens afspraak
Bezorgers stipt en ook prettig in de omgang.
5 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Hallo Tom,
Heel hartelijk dank voor jouw mooie review en complimenten aan het adres van onze collega's in de winkel. Wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Betrouwbare beddenwinkel
Betrouwbare beddenwinkel. Levering zoals afgesproken, prettige en vriendelijke leverancier
11 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Bedankt voor jouw feedback! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED BV
Zeer tevreden hulp/advies en goede bezorging
Goede hulp/advies in de winkel (Lelystad).
En bij bezorging op 30/12/24 ook goed en snel bed in elkaar gezet. Nette jongens.
Zeker een goede ervaring.
30 december 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Sharda Moti,
Goed om te zien dat jij goede hulp en advies hebt gekregen bij filiaal Lelystad en dat de bezorging ook goed is verlopen!
Fijn dat alles bij alles een goede ervaring heeft afgegeven. Hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima koop, heerlijke bedden
Onze koop ervaring was prima, netjes geadviseerd wat het best bij ons paste. Bedden slapen heerlijk.
Levering volgens afspraak en netjes gemonteerd en opgesteld.
Wij zijn tevreden klanten en bevelen Totaalbed graag aan.
19 december 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Bedankt voor de mooie woorden!
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe aankoop en wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
goed voorgelicht, bed ligt heerlijk
goed voorgelicht, fijn contact met de manager.
bed ligt heerlijk, geen pijn meer in de rug.
redelijk snel geleverd. snel in elkaar gezet.
zoveel matrassen en veel keuze, is veel uitproberen, ik ben goed geslaagd!
16 december 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Goede ervaring met onze aanschaf van een bed, nachtkastjes, matrassen en een kledingkast bij Totaalbed in Lelystad.
Verkoopster Betty heeft op 8 september j.l. voor ons alle tijd genomen die wij nodig hadden en goed advies gegeven.De levering werd precies in de afgesproken week gepland. Op de dag van levering waren de mannen keurig op tijd aanwezig om vervolgens een bed, 2 nachtkastjes, een kledingkast en 2 matrassen met hoofdkussens netjes te installeren.
5 december 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw complimenten doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Je wordt zo fijn geholpen in de winkek…
Je wordt zo fijn geholpen in de winkek en met alle rust en aandacht. Daar was ik heel erg blij mee. En ook de aflevering was precies zoals afgesproken. Goede ervaring en ik kom zeker terug voor mijn volgende matras
29 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goed geïnformeerd qua matraskeuze
Goed geïnformeerd qua matraskeuze. Verder alles volgens afspraak verlopen
24 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Dankje voor de positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de advisering in onze winkel. Veel slaapcomfort gewenst!
Met vriendelijke groet,
Frances
Klantenservice totaalBED
Vraag naar Johan
Vraag naar Johan! Fantastische verkoper die ons super goed alles heeft laten voelen en zien in de winkel en nu hebben we een super mooi bed besteld. En we zijn van plan meer aan te schaffen bij hem. Hij houd rekening met je lichamelijke gezondheid voor een matras en dat voelde ik echt helpen!
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Hallo Joanne,
Dank voor deze mooie, uitgebreide review! Wij zullen al jouw fijne complimenten zeker overbrengen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Toppie
Alles volgens afspraak, keurig optijd en netjes en snel gewerkt.
Niets op aan te merken
22 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste heer/mevrouw Jonker,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
totaalBED klantenservice
Super !!!
Goede voorlichting
Alle tijd voor de klant
Netjes op de afgesproken datum geleverd en vakkundig op zijn plek gezet
Vriendelijke en goede service door de mannen thuis.
17 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Rita,
Heel fijn om te zien dat je een goede voorlichting hebt gekregen waar alle tijd voor je is genomen.
Ook goed om te zien dat de monteurs alles netjes en vakkundig op afgesproken tijd bij je hebben afgeleverd.
Bedankt voor de positieve review en veel plezier gewenst met je nieuwe slaapkamerartikelen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Mooi en goed bed!
Ik heb veel advies gehad inde winkel bij het kopen van mijn bed, ook werd mee gedacht welke matras en topper het beste zou zijn. En deze mocht ik uit testen en erop liggen zolang ik wilde. Zonder dat ik druk voelde te moeten kiezen.
Hele goede service in winkel en bij de levering.
De levertijd was snel en goed gecommuniceerd.
Het bed ligt heerlijk, ik ben erg tevreden
15 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Stefanie,
Heel hartelijk dank voor jouw mooie review en complimenten aa het adres van ons filiaal te Lelystad, wij zullen dit zeker naar hen overbrengen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste heer/mevrouw Bruineberg,
Hartelijk dank voor deze mooie complimenten!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede voorlichting en fijn bed matras…
Goede voorlichting en fijn bed matras en hoofdkussen
10 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Hallo Annelies,
Hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Een hele goede verkoper!!
4 november 2024
Antwoord van totaalBED - Lelystad
Beste Eric,
Heel hartelijk dank voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.