Ik heb een prachtig elektrisch bed gekocht, mijn eerste X een showroom model. Dus bij het ophalen was ik me niet bewust van het uit de winkel meenemen van het bed(hebben ze wel uitgelegd, maar d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een prachtige boxspring gekocht bij Totaalbed. Ik werd geadviseerd door Patricia. Ik was aangenaam verrast door haar enorme kennis, zij heeft mij echt door de ingewikkelde beddenwereld geleid en ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie ruime winkel in Alexandrium, veel keus en superaardig personeel. Het was in ieder geval een superfijne ervaring. Wij werden geholpen door Patricia en zij was heel aardig, heeft ons heel goed geh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanmiddag in Rotterdam voor een boxspring wezen kijken. Enorm goed geholpen door Jan. Duidelijke uitleg over de werking en mogelijkheden van een boxspring. Hier wordt geen product verkocht maar een s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #3 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #11 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #2 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #4 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Over totaalBED - Rotterdam
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Watermanweg 109, 3067 GA, Rotterdam, Zuid-holland, Nederland
- 010 316 10 55
4,5
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen vanaf moment 1 tot het…
Goed geholpen vanaf moment 1 tot het leveren van de bank.
6 april 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Wij hopen dat u bedoelt, het leveren van het bed :-) Heel graag gedaan en fijn te vernemen dat u zo tevreden bent.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, netjes gemeld dat ze onderweg waren. Keurig alles boven gebracht. Goed verpakt.
Alles netjes zoals afgesproken.
11 april 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Behulpzaam. Goed geholpen.
De verkoper wekt de indruk dat hij blij is met je aankoop. Ook als deze niet super groot is.
Super aardige bezorgers.... vriendelijk en behulpzaam.
19 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Dank voor deze mooie review, uiteraard zijn wij blij met al onze klanten, ongeacht de waarde van de verkoop.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Heerlijk bed!
Het ledikant Luik is erg naar ons zin, dit geld ook voor de lattenbodems die we samen met het ledikant hebben gekocht. De levering was perfect, alles zat goed ingepakt. We slapen heerlijk in ons nieuwe mooie bed!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Wat een mooie complimenten! Heel hartelijk dank dat u dit met ons heeft willen delen!
Heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Slechte verkoper - goede oplossing
De verkoper beweerde bij hoog en laag dat het zou passen. Bij het tonen van foto’s was er nog steeds geen probleem. Totdat de bezorgers kwamen en er niks paste…
Een hoop frustratie en geregel verder gelukkig een fijne oplossing toe gekregen en nu enorm aan het genieten van onze aankoop. De monteurs waren ook erg vriendelijk en zelfs op de andere dag nog telefonisch hulp gehad met het in elkaar zetten van het bed.
4 januari 2024
Leuk ontvangenen en heel goed geholpen…
Leuk ontvangenen en heel goed geholpen in de winkel.
Correct afgeleverd. Kortom.. Super service!
Wij zijn er blij mee😀
14 januari 2024
Zeer tevreden
De service in de winkel en de bezorging was fijn! Het bed is mooi en van goede kwaliteit voor de prijs.
31 december 2023
service Totaal Bed heel goed!
de klantvriendelijkheid in de winkel zelf was heel goed We zijn heel tevreden over alle uitleg en service die we kregen.
Ook het plaatsen van ons bed en de kwaliteit is heel goed.!
We raden het iedereen aan
9 december 2023
Hele aardige man hard gewerkt
Hele aardige man hard gewerkt , vriendelijk en ook uitgelegd hoe het werkt en alles opgeruimd en mooi midden in het tijdsbestek prima 👍🏻
4 december 2023
Heel mooi bed. Meenemen oude bed gaat niet goed
Mooi en heel goed bed. Zeer goed advies door kundige partime medewerker. Voorwaarden ophalen oude bed zijn niet realistischer wordt onduidelijke gecommuniceerd: oude mensen van boven de 80 moeten zelf het oude bed van boven ophalen en eerst bij de voordeur zetten. Dan pas wordt het tegen een aanzienlijk bedrag opgehaald. Slechte communicatie. Ouders hierover huilend aan de lijn gehad. Erg Jammer. Bed is echt heel mooi en goed.
23 november 2023
Fijn en vriendelijk advies in de…
Fijn en vriendelijk advies in de winkel.
Bezorgers waren ook netjes en vriendelijk.
Alles is verlopen volgens verwachting.
20 november 2023
Fijn geholpen bij het filiaal in…
Fijn geholpen bij het filiaal in Alexandrium Rotterdam.
Goed geïnformeerd, leuke korting op matrassen.
Het bed werd geleverd en gemonteerd. Heel mooi bed & erg tevreden
9 november 2023
2 bedden gekocht
Na plaatsing van 2 bedden was er bij 1 bed het hoofdbord los , gebeld naar de klantenservice en is inmiddels weer opgelost.
18 november 2023
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste meneer Hoek,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Het is inderdaad heel vervelend wanneer blijkt dat het hoofdbord bij de levering niet goed gemonteerd is, hiervoor zijn onze oprechte excuses geboden. We hebben ons best gedaan om de afspraak zo snel mogelijk op jouw verzoek op een woensdag, vrijdag of zaterdag in te plannen om alsnog het hoofdbord vast te zetten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TotaalBED BV
Prettige herinneringen op locatie zowel als bij plaatsing
Prettig contact met verkopers en bezorgers cq plaatsers.
Prijs is netjes
Bij klachten wordt er naar goede oplossing gezocht.
9 november 2023
Het was heerlijk rustig in Alexandrium…
Het was heerlijk rustig in Alexandrium en daardoor werd ik meteen goed geholpen. Het is een mooi bed en precies volgens afspraak 6 weken later geleverd. De jongens die het in elkaar kwamen zetten hebben al het verpakkingsmateriaal ook weer meegenomen en ze waren vriendelijk en efficiënt.
5 november 2023
Goede ervaring van begin tot eind
Goede ervaring in de winkel, fijn geholpen en niet te opdringerig in verkoop. Rustig alle keuzes kunnen overwegen en kleurstalen naar huis gekregen om te vergelijken met de meubels. Levering was tijdig en goed gecommuniceerd. Installatie professioneel en door vriendelijke medewerkers. Kwaliteit van het bed zijn we heel blij mee.
30 september 2023
Top levering
De mannen waren lekker snel klaar met het bed boven zetten en hebben netjes gewerkt
22 september 2023
Goede service
Goede service. Alleen bij het monteren, heel mooi op tijd trouwens, paar beschadigingen gemaakt wat wij konden camoufleren. Ziet er heel mooi uit.
18 september 2023
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste mevrouw Dijkgraaf,
Hartelijk dank voor uw review.
Graag gaan we nog even met je in gesprek, maar omdat het op dit moment ongelegen kwam hebben we afgesproken deze week op een ander moment alsnog contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED BV
Goede service.
Afgelopen week nieuwe matrassen ontvangen, wel met een kleine bijbetaling, maar weer goed op tijd en keurige heren die netjes werken en verstand van zaken hebben. Nu bekijken of dit beter is voor mijn rug dan de vorige matrassen.
10 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.