totaalBED - Rotterdam Reviews 

Prima geholpen in de winkel en na opdracht de afspraken prima nagekomen.

De bezorgers zijn heel serieus te werk gegaan, correct en heel vriendelijk

Wij zijn perfect geholpen in het filiaal in het Alexandrium Rotterdam. Erg vriendelijke en attente verkoopster die ook het geduld opbracht om ons goed te oriënteren voor een nieuw, electrische, boxspring bed. Goede advisering!
Bij aflevering uitstekende aflevering en montage door 2 vriendelijke medewerkers. Alles netjes opgeruimd

Product is zoals bekeken en afgesproken, levertijd was correct en de levering en plaatsing was uitstekend!

Volgens afspraak netjes geleverd en gemonteerd . Een meegeleverde hoeslaken waar een vlek op zat werd direct opgelost door een nieuwe toe te sturen

Fijne winkel ervaring gehad. Er werd goed met ons meegedacht en advies gegeven. De levering ging ook volgens afspraak. Wij zijn super tevreden met ons nieuwe bed en slapen er heerlijk op.

Communicatie was duidelijk, gezellig geholpen. We goed om van te voren te kijken of bed via de trap naar boven kan (paste bij ons niet en moesten het hele bed zelf uit elkaar halen en in elkaar zetten)

Bij aankoop van het bed hele kundige verkoper en de bezorging was super goede chauffeurs en alle karton netjes meegenomen en heel kundig mensen die het bed in elkaar zetten heel te vreden

Showroom medewerker had de tijd voorgenomen om ons duidelijk uit te leggen en te laten zien de voordelen en nadelen van verschillende matras soorten inclusief lattenbodem. De bezorging was netjes op de afgesproken tijd geleverd en compleet bed gemonteerd thuis.

Super blij met onze nieuwe elektrische boxspring!
Super goed geholpen, er werd niet aangedrongen.
Netjes aangekondigd wanneer alles geleverd zou worden.. geen vertraging alles is op tijd bezorgd!!

Hele kundige medewerkers,
Zowel in de winkel als de heren van de bezorging!!
Uiterst vriendelijk en behulpzaam!

In de winkel zeer goede uitleg van Roy gekregen en alles goed uit mogen testen, hij nam alle tijd voor ons. Ze bezorging verliep ook vlekkeloos.

Fijne service van advies in de winkel tot aan de montage thuis. Zeer vriendelijk en helder.
Ledikant staat heel mooi en nieuwe matras slaapt heerlijk. Ik kan het Rotterdamse filiaal zeker aanraden!

in de winkel heel goed voorgelicht ,en netjes volgens afspraak geleverd en bed was zo geplaatst op de 1e verdieping daarna netjes opgeruimd

Het bestellen van het bed was perfect, leuk en netjes geholpen, geen aanbetaling hoeven te doen.
Ondanks dat het verkeerde bed geleverd is, word het probleemloos opgelost, de filiaal manager Roy heeft ons ook weer klant vriendelijk geholpen en een passende oplossing gevonden

vriendelijk, goed geholpen met de vertaling voor mijn vrouw, gastvrij ontvangen en ook de monteurs waren vroeger dan ze aangaven. Ook matras werd zonder moeite gewisseld.

Meest amateuristische bedrijf ooit! In oktober een bed besteld en zou in januari geleverd worden. Alles volgens afspraak chauffeur/ monteur zijn geweest, maar hoofdbord bleek niet meegeleverd te zijn. Oke kan gebeuren zou je zeggen, vervolgens te horen gekregen dat deze opnieuw gemaakt moest worden. Maand later nieuwe afspraak, monteur komt langs en bleek de hoofdbord in de verkeerde kleur geleverd te zijn. Na weer wat mailcontact opnieuw een afspraak moeten maken, want de hoofdbord moest opnieuw gefabriceerd worden. Weer een maand later, en je raadt het niet, WEER een verkeerde kleur hoofdbord. Dan vraag ik me af kunnen ze dit niet in hun warenhuis controleren, maar nee ik moet constant dagen vrij nemen om vervolgens thuis zien te krijgen dat er een verkeerde kleur is geleverd. Nou WEER een nieuwe afspraak moeten maken. Vandaag komen ze de juiste hoofdbord leveren, maar blijkt dat de schroeven er niet in kunnen, hebben ze vergeten te plaatsen in de fabriek. Ik heb g*dverd*mme 4 dagen vrij moeten nemen elke keer om deze rotzooi te ontvangen. Wat een kl*te bedrijf is dit zeg!