Een goede en makkelijk te bedienen app. Deze app doet wat het beloofd of terwijl het beschermt mijn pc tegen ongewenste in kijk van buitenaf. Ik raad iedereen aan om deze beveiliging-app te installere... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem ! Dank je wel en proficiat vo... Toon meer
Kreeg een mail dat mijn abonnement verlengd zou worden behalve als ik voor een bepaalde datum aan zou geven dat ik het wilde opzeggen. Mail naar het adres gestuurd waar ik mijn abonnement kon stoppe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Reeds enkele jaren lid van TotaalAV. Regelmatig doen ze automatisch nazicht en dat is zeer belangrijk voor mij. Ga ik op een site krijg ik bericht dat deze niet te vertrouwen is of geblokkeerd.
Bedrijfsgegevens
Over TotalAV
Geschreven door het bedrijf
Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Contactgegevens
Verenigde Staten
- totalav.com
4,6
Uitstekend
137K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De oplichters trucs van TotalAV
De Consumentenbond schreef al eerder in november 2024 over de trucs van TotalAV maar helaas kan ik het alleen maar bevestigen. Wat een slecht bedrijf. Het verdienmodel is erop gebaseerd je lekker te maken met een korting in het eerste jaar en daarna tot ‘gedwongen’ automatische verlenging over te gaan tegen een veel hoger tarief.
Klantcommunicatie is niet gericht op jouw klacht of grief maar op het bedrijfsresultaat.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hoi Ton,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We stellen je feedback en input zeer op prijs.
We begrijpen dat er een probleem of zorg is dat je wilt aanpakken, en we doen er alles aan om het naar jouw tevredenheid op te lossen.
Om ervoor te zorgen dat we je effectief kunnen helpen, verzoeken we je vriendelijk om een contactformulier in te vullen met je gegevens. Zo kunnen we rechtstreeks contact met je opnemen en de hulp bieden die je nodig hebt - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Zorg ervoor dat je bij het invullen van het formulier je review kopieert en plakt om ons te helpen met het onderzoek
Met vriendelijke groet,
TotalAV Customer Care Team
Goeie antivirus
30 december 2024
goede website
21 december 2024
HEB HET NOG MAAR PAS MAAR BEN HEEL…
HEB HET NOG MAAR PAS MAAR BEN HEEL TEVREDEN WE ZULLEN VERDER KIJKEN WANT NIEUWE BORSTELS VEGEN ALTIJD GOED OF NIET?
17 december 2024
Kennisgeving om Total Av te actieveren
Kennisgeving om Total Av te actieveren. Gedaan en ging snel. Hoop van veel onnodige mails ed verlost te zijn.
15 december 2024
TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem ! Dank je wel en proficiat !
TotaalAV is écht meer dan "de anderen", duidelijk én eerlijk: leveren en doen de afgesproken handelingen zodoende dat ALLES en ALTIJD perfect loopt zonder één probleem !
Dank je wel en proficiat voor jullie goed werk
14 december 2024
5 minuten verder
Binnen 5 minuten mijn complete pc opgeschoond van alle troep waar ik nooit om heb gevraagd
14 december 2024
Perfect programma
14 december 2024
Gewoon goed
Gebruik Totaal AV voor privé gebruik en vindt deze top.
Ook een goede zaak dat je met hetzelfde abonnement je GSM kan beveiligen.
13 december 2024
Werkt goed.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Het is voor de eerste keer dat ik deze…
Het is voor de eerste keer dat ik deze gebruik;eerst wat ondervinding opdoen
9 december 2024
Abonnement een jaar geleden opgezegd maar er wordt nog steeds geld van mijn rekening gehaald door Total Av.
Ik heb al een hele tijd geleden Total Av opgezegd. 23 september had ik er een jaar opzitten en dan zou het opgezegd worden. 8 Oktober is er geld bij mij van de rekening gehaald. Ik heb dit via paypall. Nu heb ik een terug betalingsverzoek aangevraagd maar ik krijg geen respons. Tevens heb ik paypall losgekoppeld van Total AV en evengoed is er 8 november weer €15 erafgehaald. En er wordt niet op mijn mailtjes gereageerd.
Ik vind dit heel schandalig. Ik hoop dat Total AV dit leest.
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Kas,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen. Uw feedback is waardevol en we danken u voor het verstrekken van deze informatie. Onze excuses voor eventuele factureringsproblemen die u ondervindt.
Ons team heeft rechtstreeks contact met u opgenomen. Controleer uw spam en inbox voor bevestiging.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Customer Care Team
Goed en snel
2 december 2024
het werkt zoals een goed anti virus…
het werkt zoals een goed anti virus moet werken en betrouwbaar zijn.
29 november 2024
Je kan enkel met Visa betalen
Je kan enkel met Visa betalen. Gebruik ik bewust niet online.
Dus geen bankcontact dan geen abonnement
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hoi Yvette,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.
We accepteren de volgende betaalmethoden:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Met vriendelijke groet,
TotalAV Customer Care Team
Zonder enige verwittiging gaat er 139…
Zonder enige verwittiging gaat er 139 Euro van mijn rekening, zonder dat er iets van totalav op mijn computer staat, ik installeer het toch, krijg nu een mail dat ik Totalav niet meer kan gebruiken en dat ze mijn abonnement gaan schrappen, krijg wel 80% korting als ik het opnieuw neem
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo Peter,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling met ons te delen. Uw feedback is waardevol en we danken u voor het verstrekken van deze informatie. Onze excuses voor eventuele factureringsproblemen die u ondervindt.
Ons team heeft rechtstreeks contact met u opgenomen. Controleer uw spam en inbox voor bevestiging.
Met vriendelijke groet,
TotalAV Customer Care Team
er werd bij mij een bedrag van 204,48…
er werd bij mij een bedrag van 204,48 afgeschreven na een gratis periode zonder dat ik daar eerst door hun over werd ingelicht. dezelfde dag met hun contact gehad , wat trouwens zeer veel moeite koste via hun klantenservive. uiteindelijk een mail ontvangen met daarop de bevestiging dat ik de afgeschreven bedragen terug zou krijgen maar we zijn nu 5 weken verder en ik krijg nu een claim van pay pal aan mijn broek omdat er nog niets is terug gestort. als ik hun daarover een berichtje stuur krijg de gekste standaard mailtjes terug. mijn tip...geen gratis proefperiode nemen want je komt er niet meer van af en er worden dure kosten in rekening gebracht!!!!
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TotalAV
Hallo D,n Pitt in de mix,
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw recensie met ons te delen. Uw feedback is waardevol en wij danken u voor het verstrekken van deze informatie. Onze excuses voor eventuele factureringsproblemen waarmee u wordt geconfronteerd.
Ons team heeft rechtstreeks contact met u opgenomen. Controleer zowel uw spam als uw inbox voor bevestiging.
Met vriendelijke groeten,
TotalAV-klantenserviceteam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.