We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
4 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I've bought from this Company several times and would recommend them to everyone. Great prices, fast delivery and wide selection of products.
Will be shopping with you again. Thanks
Antwoord van Totaldiy
Thanks a mill.
I purchased a 1000ml bottle of Herbolan online from this company, when I received this item it was sadly in it's last month of expiry.
I phoned this company to complain and the owners begrudgingly agreed to to refund me for the product only and not the shipping costs.
I wouldn't order from this company again, no customer care just two rude boys on the phone.
Antwoord van Totaldiy
Hi Tracie-Jade
I find your review quite dishonest. No one was rude to you on the phone and we are not boys, now if anyone is being rude it is most certainly you in this review. We are a small local family business run by the two owners myself (Declan) and Jason.
After receiving the item, you waited about two weeks or more if memory serves me correctly to contact the store stating it was to expire in a month. I explained to you the product would be used in one week according to the dosage instructions for a flock of 50 racing pigeons that the product is intended for. At this point you explained you had one pigeon.
I offered you the option to return the product and I would indeed refund the cost of the product only as this was not our mistake and we cannot get a refund for the courier service used, the item was in date, usable and you had passed the cooling off period for a return. After a couple of calls you then began threatening poor reviews for my business and at this point, I declined to contact you further and sent a refund for the product and let you keep the product.
I'm surprised to find only one review here but not surprised it's 5 star.
An item I purchased was late and I had no real way of knowing if it was on its way, late or delivered to a different address.
I sent them an email and got a speedy reply followed up with a comprehensive reply and invited communication if there was a further delay.
Great service.
Antwoord van Totaldiy
Thanks a mill. I didn't realise we even had a Trust Pilot page, most of our reviews are between Facebook and Google reviews.
Top quality product and super fast postage
Antwoord van Totaldiy
Thanks a mill.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
