Jes rykkede hurtigt ud for at besigtige skaden. Sanering af 13 kvm skimmelsvamp blev fjernet som lovet på to arbejdsdage og prisen holdt. Jes besvarer både sms og opkald uden for normal arbejdstid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har haft to rigtig gode oplevelser med med Jes. Jes er til at tale med og hjælper med at finde den rigtige løsning. Da han kom for at fjerne skimmelen, fortalte han detaljeret om processen og hvad... Toon meer
Super god oplevelse med Total Skimmelrens. Professionel rådgivning, hurtig hjælp og et godt resultat. Vi kan varmt anbefale dem.
Det kan selvfølgelig være svært at anmelde deres egentlige arbejde, for de dukkede aldrig op. Første gang blev det undskyldt med sygdom (som jeg kan se på andre anmeldelser er ret typisk), i dag blev... Toon meer
4,2
Goed
49 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Til skræk og advarsel for alle
Jeg bestilte den 2. februar en fugtteknisk gennemgang med Mycometertest og billeder. Jes kom den 5. februar, og jeg ville modtage rapport m.m. om mandagen 8, februar, når han havde modtaget pengene kr. 4.000,00. Dvs. jeg har betalt pengene forud for modtagelsen af testen m.m.
I dag den 17. marts har jeg stadig ikke modtaget noget som helst materiale på trods af, at jeg har skrevet og ringet og hver gang blevet lovet, at nu ville den blive sendt.
Han har fået sidste frist i dag om, at såfremt jeg ikke har rapporten inden mandag morgen, så ryger den til advokat. Jeg vil ganske enkelt ikke finde mig i den sjofle behandling.
SÅ TIL ALLE - BETALT IKKE FORUD HOS HAM - I SER ALDRIG DET I HAR BETALT FOR.
Helt til grin - jeg har ALDRIG, som i ALDRIG været udsat for så sjofel en behandling.
17 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej hha
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg har og er på ingen måde ude på at snyde dig eller andre kunder, og har ikke løjet for dig eller nogen andre kunder.
Jeg har haft problemer med vores IT system, dette er løst heldigvis.
Men at jeg samtidig er blevet ramt af Corona grundet en kunde Der var smittet havde jeg ikke set komme.
Jeg har været indlagt og er er Corona fri nu, men med efter skader som manglende luft og træthed og koncentrationsbesvær og manglende smagssans.
Dette er grunden til du ikke har modtaget din rapport.
Jeg ligger mig fladt ned og undskylder i ikke har modtaget Rapporten, men jeg har været og er stadig slået helt ud.
jeg sender jeres betaling retur i dag.
Undskyld den ulejlighed dette har givet.
05.04.2021 opdatering af denne sag:
kunden har modtaget den fulde betaling retur mandag den 29 marts efter hun har fremsendt konto nummer, dette har jeg selvfølgelig bedt vores kunde bekræfte.
ud over dette har vores kunde den 12 februar modtaget en mail om at jeg har været indlagt på sygehuset fra den 6 februar og frem til den 12 februar samt at jeg stadig var ramt af eftervirkninger.
så at kunden skriver jeg ikke har svaret er ikke sandt.
men jeg undres over at man som kunde ikke kan vise mere overskud i en tid med Corona og tilmed får oplyst at det er problemet.
det er så nemt som kunde at lægge en sur anmeldelse op på Trustpilot og ødelægge en forretning/job for et andet menneske.
jeg kan forstå man gør det hvis der er tale om dårligt arbejde eller bedrageri mv.
men her er der tale om sygdom og efter virkninger af Corona såsom dårlig vejrtrækning, manglende koncentration, en forfærdelig træthed hele tiden og ikke mindst manglende smags og lugtesans.
Venligst
Jes Dalgaard
Total SkimmelRens
Fantastisk resultat af vores…
Fantastisk resultat af vores badeværelse, vi kan klart anbefale total skimmelens!
Hilsen pernille
22 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Pernille
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
jeg er glad for i er tilfredse med resultatet.
det er skønt med tilfredse kunder.
de venligste hilsner
jes Dalgaard
Highly recommended!
I discovered some kind of nasty fungus in my apartment and decided, after a little research on the internet, to contact Totalskimmelrens.
The experience was excellent from beginning to end. They were quick to come by and take a look at my apartment (free of charge!), flexible in booking a time for getting the real work done, and thoroughly professional in the execution of that work.
Highly recommended!
17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Erik
tusindet tak for de 5 stjerner, og din anmeldelse af vores udførte arbejde på dit badeværelse og soveværelse fra start til slut.
vi er glade for du er tilfreds med resultatet af skimmelsaneringen i de to rum.
de venligste hilsner
Jes Dalgaard
Total Skimmel Rens
Ringede til Jes angående skimmel på mit…
Ringede til Jes angående skimmel på mit badeværelse, Vi aftale en dag hvor han skulle komme og han konstateret at der var skimmel som jeg frygtede. Jes kom med en løsning og fik ordnet det i løbet af få dage meget tilfreds kunde
14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Anlægsservice
tak for dine 5 stjerner og fine anmeldelse her på trustpilot.
det er dejligt du er tilfreds med det udførte arbejde i dit badeværelse.
det er skønt med tilfredse kunder.
de venligste hilsner
Jes Dalgaard
Total Skimmel Rens.
Total Skimmelrens har mine varmeste anbefalinger
Total Skimmelrens har mine varmeste anbefalinger! Jeg kontaktede dem i forbindelse med mistanke om skimmel, hvorefter de lavede en grundig fugtteknisk gennemgang og sørgede for at min lejlighed igen blev beboelig :-) Hele processen foregik hurtigt og meget professionelt
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Rasmus
Tusinde tak for din anmeldelse her på trust pilot og tak for de 5 Stjerner.
det er dejligt Du er tilfreds med det udførte arbejde.
De venligste hilsner
Jes Dalgaard
ejer af Total Skimmel rens
Jeg kan ikke anbefale Total Skimmelrens.
19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Kære Kitt
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
det er selvfølgelig kedeligt du ikke er tilfreds med det udførte arbejde.
denne sag ligger tilbage til 9 måned 2019 og blev afsluttet med din Eks. Mand den 4 okt. 2019 hvor en del af ekstra arbejde mv. blev krediteret.
Der er i denne sag fejl både fra Total Skimmelrens Aps side men også fra Dig og din tømrer der startede med at skulle lede og styre denne sag og som så ikke skulle gøre det senere hvor styring overgik til dig.
vi undskylder vores fejl og sagen er afsluttet og lukket fra vores side i Total SkimmelRens.
med venlig hilsen
Tidligere Total Skimmelrens Aps ved Bo Ilsøe.
Ubehagelig oplevelse
Ubehagelig oplevelse. De beregnede for mange kvadratmeter for isoleringen. De lovede dog at tage overskydende isolering tilbage. Men da det kom til stykket udskød de konstant aftaler om at hente materialet og endte med at nægte at tage det tilbage.
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Steven
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
du har i 2017 køb og fået leveret Skamol indeklimaplader efter opmåling i din bolig.
men du vælger IKKE at montere en del disse bag dine radiatorer, da du ikke ville nedtage disse og derved får du overskud af plader.
derved er det ikke Total Skimmelrens aps ved Tina Dalgaard der skal købe plader retur.
og det er heller ikke Total Skimmelrens Aps der har oversolgt.
sagen er afslutte fra Total Skimmelrens Aps side.
de venligste hilsner
Total Skimmelrens Aps
Super god oplevelse
Super god oplevelse og hurtig behandling af vores resultater samt virkelig god service!!!
Kan klart anbefales til alle og derudover ligger prisen meget skarpt på markedet! :)
Mvh
Amalie
22 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Amalie
Tusinde tak for din fine anmeldelse her på Trust pilot.
det sætter vi meget pris på.
med venlig hilsen
Total Skimmelrens Aps
Super hurtig action!
Sjældent har jeg fået så hurtig og professionel service som Jess kunne tilbyde her!
Finder ud af om eftermiddagen at vi er ramt af skimmel i badeværelset. Da der kommer folk for at renovere blot 2 dage senere er vi i voldsom tidspres. Ringer klokken 16:15 til Total Skimmel-rens og får fat i Jess. Han meddeler at han er på min adresse klokken 17:30. Det skal sige at de 5 andre firmaer jeg prøvede at ringe til havde lukket allerede. Han tilbyder meget overraskende at komme og ordne problemet dagen efter. Som sagt så gjort. Et flot resultat og vi er skimmelfrie under 24 timer efter vi konstaterede at det fandtes i huset.
5 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Thomas
Mange tak for de 5 stjerner, det er fedt med tilfredse kunder.
god dag til dig.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Uprofessionelt og dårlig kundeservice
Denne ene stjerne får Anita fordi hun er sød og rar.. firmaet er uprofessionelt og specielt Jes er ubehøvlet og arrogant...
I første omgang bestilte vi en total skimmelsanering af vores sommerhus 3 værelse. Det viste sig så, at medarbejderen de havde sendt derop stort set intet havde lavet... konsekvensen var at de fyrede ham.
Så måtte Jes jo op og gøre rent selv...
Der var stadig afkroge m.v., som ikke var ordentligt rengjort/saneret.
Udover det havde vi bestilt en mycometer analyse for at være sikre på, der ikke længere er skimmel... denne bestilte vi, så vi kunne være sikre på, at der ikke længere er skimmel i huset. Jeg finder så ud af, at en mycometer analyse ikke er en undersøgelse af huset, men kun i ét enkelt rum...? I dette tilfælde stuen. Jeg ved altså ikke om der stadig er sporer af skimmel i soveværelserne.... fuldstændig ubrugeligt..
I øvrigt er mycometer analysen blot et tal som er klasket ind i tilfældigt Excel ark eller lignende... foretaget på deres eget ‘laboratorie’...
Firmaet gav mig en pose bolsjer og bad mig skrive en anmeldelse på trustpilot.
Hermed gjort....
Vælg et mere etableret og professionelt saneringsfirma frem for disse, som i øvrigt svarer utroligt langsomt....
13 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
hej Stephan
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
vi bukker os i græsset og underskylder at jeres opgave ikke er forløbet som du havde forventet.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Total Skimmelrens Aps.
Det har været en fin oplevelse og vi er…
Det har været en fin oplevelse og vi er godt tilfredse.
5 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Kære HR
Tusinde tak for de fem Stjerner og din anmeldelse.
det er skønt med tilfredse kunder.
med venlige hilsner
Anita
Total Skimmelrens Aps.
fantastisk firma
Vi har været meget tilfredse med Bo.
Meget dygtig mand som er grundig til sit arbejde Samt meget behagelig at tale med.
Han er meget professionel, hjælper med at løse problemet så man kommer hurtigt videre med huset.
Vi kan varmt anbefale ham. 😊
19 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Kære Kunde
Tak for dine 5 stjerner, Skønt med glade og tilfredse kunder.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til din opgave.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Amalie
Tak for dine 5 stjerner, Skønt med glade og tilfredse kunder.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til din fugttekniske opgave i jeres lejlighed.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Serviceorienterede og behagelige at…
Serviceorienterede og behagelige at være i kontakt med
28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej mads
Tak for dine 5 stjerner, Skønt med glade og tilfredse kunder.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til din opgave.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Superhurtig og effektiv
Superhurtig, effektiv og serviceorienteret. Kan 100% anbefales.
27 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Gitte
Tak for de fem stjerner og meget fine anmeldelse, den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med skimmelsanering i din bolig
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Grundet tidspres havde vi brug hjælp…
Grundet tidspres havde vi brug hjælp til fugtmåling inden for et par dage..
Vi fik istandsat en aftale, hvor vi som kunde var i fokus, og herefter fik “skræddersyet” vores løsning til netop vores behov..
Dette resulterede i et huskøb, og vi kan derfor sagtens anbefale totalskimmelrens til andre :)
26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Christian
Tak for din meget fine anmeldelse og de 5 stjerner den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med din opgave
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Jeg kan ikke anbefale totalskimmelrens.dk
Jeg har haft en dårlig udført opgave og oplevelse med totalskimmelrens, og kan derfor ikke anbefale firmaet.
220719
Det er ikke helt korrekte oplysninger, som du skriver i dit svar, men det forventede jeg nu heller ikke fra jer.
Desuden er mine kære gamle naboer er søde og flinke, men de har dog aldrig gjort rent hos mig.
Jeg bliver ikke tilbudt, at I vil komme i december måned, men jeg bliver afvist på mail med begrundelse om at I ikke er i tvivl om, at jeres medarbejdere har gjort arbejdet korrekt.
Opgaven blev ikke udført efter de retningslinjer, der er for sanering af skimmelsvamp.
Jeg kan fortsat ikke anbefale firmaet
Hilsen Anita
26 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Anita
tak for din anmeldelse.
jeg ved du har talt med mine medarbejdere flere gange og at sagen er lukket fra vores side.
men jeg vil nu gerne give vores side af sagen med også.
vi udfører en sanering imens du er på ferie december 2017
vi laver sanering ca midt i december 2017 og er færdige den 19.12.2017 hvor vi sender rapport og faktura på udtaget prøver og sanering der viser skimmel er væk.
betalingsfrist netto 8 dage.
du betaler for vores arbejde uden nogen indsigelser af nogen art omkring 9 dage efter fremsendelse
den 28.12.2017 ringer Du og sender en mail om at der er støvet flere steder.
min medarbejder spørger ind til om ikke der er fordi at tømrer har lavet genopbygning og har svinet/ støvet,
det mener du ikke og min medarbejder taler med vores to sanitører der mener opgaven er lavet korrekt. hvilket han sender som svar på mail.
den 29.12.2017 ringer du til min medarbejder og siger du ikke er tilfreds med det svar og du tilbydes vi kommer og kikker og laver en støvsugning/rengøring hvis vi har lavet fejl..
DET SKAL VI IKKE DA DIN NABO HAR UDFØRT RENGØRINGEN OG STØVET DERFOR ER VÆK.
derpå svarer min medarbejder at så er der jo intet vi kan gøre for at hjælpe dig.
hvorpå du siger at du ikke er tilfreds og vil vende tilbage.
Den 05.02.2018 over 48 dage efter sanering sender du mail med billeder uden dato eller andet kan der vise hvornår de er taget,
og vi besvarer alle dine mail indtil den 12.03.2018 hvor du så kræver vi skal tilbagebetale en sum.
dette mener vi ikke vi skal da vi ikke har fået lov at se de berørte områder inden din nabo laver rengøring samt at du ikke har lavet indsigelse på faktura inden for betalingsfrist på 8 dage..
og nu den 26 september 2018 laver du dette oplæg. 9.5 måneder efter udført arbejde.
vi mener ikke der er mere vi kan gøre i denne sag og har derfor efter samråd med vores advokat lukket denne sag.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Direktør
Super service og veludført arbejde
Super service og veludført arbejde. Er meget glad for det.
23 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Kære Lisbeth
Tusinde tak for din fine anmeldelse det sætter vi stor pris på.
dejligt vi kunne hjælpe dig med rens af skimmel og kalkrens i dit badeværelse.
du ønskes en rigtig dejlig dag.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Super service og hurtig udrykning
9 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Jannie
tak for din anmeldelse her på trustpilot, den er vi rigtig glade for.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til at Udføre en Fugtteknisk gennemgang af din bolig.
held og lykke i fremtiden.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Effektiv service
Fantastisk hurtig og effektiv service og kvaliteten i top.
6 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Totalskimmelrens
Hej Torben
Tak for din meget fine anmeldelse, den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med skimmelsanering og afrens af dine fliser.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.