Sorry but very disappointed this time! I’ve been using them for years but order 2 separate samples & they both came broken in 2 separate deliveries. If I pay for a full size tile sample that is what... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered the tiles and they came very quickly and no damage via pallet. When ordering more they kept on breaking during delivery by DPD. However, Charlie Phillips was on hand to help and ensured a q... Toon meer
Excellent service from the start ordered some samples that were incredibly well wrapped, choose design and ordered on line, including all grout, adhesive and sealant over 1/2 a tonne. Came on time and... Toon meer
Brilliant price, great product, amazing customer service and delivered bang on time. The driver was really friendly and helpful to place the pallet where I needed it. Bought tiles from them before and... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Total Tiles
Geschreven door het bedrijf
Tile & underfloor heating specialist offering boutique styled wall and floor tiles at amazing online prices.
Contactgegevens
First Floor, The Dovecote, Crewe Hall Farm, Old Park Road, CW1 5UE, Crewe, Verenigd Koninkrijk
- 01473 805959
- customersupport@totaltiles.co.uk
- totaltiles.co.uk
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jack saved me!
I'd been let down elsewhere after out tiles were on back order for 2 months, and then I came across Total Tiles and dealt with Jack.
His communication from the start is crystal clear and comes back to you quickly. He arranged multiple samples and also checked to see if they'd arrived. He's come back with a great price and quick delivery.
The job has been saved!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Total Tiles
Thank you for your review, we really appreciate it and are so glad to hear of your positive experience with Jack and that you got the tiles you needed. We are always here to assist with your tiling projects.
Many Thanks
Michelle
Great prices and delivery turnaround
Great prices and delivery turnaround.
Love my new tiles for the fireplace chamber .
1 juni 2026
Great service and tiles
Great service, quick delivery, actually a day early so lucky I was home. Nice tiles, competitive price. Not unpacked them all so hopefully they're all ok.
25 mei 2026
Antwoord van Total Tiles
Thank you for taking the time to leave a review. We are so pleased to hear your order arrived quickly and that you are happy with your tiles. We hope to welcome you back again soon.
split face ordered a sample for our water…
We ordered a sample for our water feature and delivery was quick and easy
We then proceeded to order a large amount of tiles which arrived with in a couple of days
Great service and product will definitely us total tiles for our future projects
Excellent company
29 mei 2026
Super fast delivery very helpful…
Super fast delivery very helpful service on the telephone
21 mei 2026
Good company
Ordered tiles online for a feature wall. Tiles arrived on specified day. Make sure you check all tiles within 24 hours. I had 6 tiles broken. Contacted customer service with photo of broken tiles and they sent me a new ones next day. Happy with priced, fast delivery, quality of tiles and customer service.
16 mei 2026
Excellent choice and price
Excellent choice, price and quality . Excellent packaging and wonderfully delivered by professionals that provide fantastic customer care. Well done .
22 mei 2026
My third order from total tiles
My third order from total tiles. Always a competitive price, easy order process and seamless delivery
15 mei 2026
Excellent tile sample...passed detail…
Excellent tile sample...passed detail to my kitchen fitter who will obtain for the work
20 mei 2026
I ordered samples which came very…
I ordered samples which came very quickly. Unfortunately one of the tiles wasn’t packaged very well and was in several pieces. As it was only a sample, it was okay
20 mei 2026
Quick delivery and good customer…
Quick delivery and good customer service sorting out an issue .Also helpful technical support
11 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.