Bestelling nog steeds niet ontvangen. laatste bericht via chat: "Merci pour votre message ! Veuillez patienter, un membre de l'équipe Toxik3 Paris va se libérer pour vous répondre." Support cha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Desondanks dat ik dol ben op de broeken slijten ze jammer genoeg heel snel en komen er vlug gaten in :( heel erg jammer maar buiten dat zitten ze wel fijn
Bedrijf heeft geantwoord
Hele toffe en gemakkelijke jeans voor een mooie prijs. 👍👍👍 Wordt redelijk snel verstuurd.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering.. jeans pasvorm goed. Verbeteringspunt : mails ook in het Nederlands versturen
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Toxik3
Geschreven door het bedrijf
Des jeans ultra confortables créés par une femme pour les femmes. Nés d'un savoir-faire unique transmis avec Amour depuis 1990.
Découvrir Toxik3
Contactgegevens
8 Rue de la Haie Coq, 93300, Aubervilliers, Frankrijk
- 0148337720
- shop@toxik3.com
- toxik3.com
3,5
Gemiddeld
816 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
laatste bericht via chat:
"Merci pour votre message ! Veuillez patienter, un membre de l'équipe Toxik3 Paris va se libérer pour vous répondre."
Support chat al half uur zonder reactie.
Dienst na verkoop trekt op niets.
Evenmin reactie op e-mail berichten.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn broek is nooit aangekomen
Mijn broek is nooit aangekomen, en alle communicatie is gestopt, ondanks herhaaldelijke emails! Ik adviseer hier niet te bestellen.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet ontvangen wel betaald !!
Op 11/12/24 deed ik een bestelling en nog steeds niets ontvangen.
Bestelling reeds volledig betaald. Al meerdere malen een mail gestuurd en geen reactie!!!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte klantenservice.
Zeer slechte klantenservice.
Bestel niet bij deze site.
3 broeken besteld, 2 te klein dus teruggestuurd en in grotere maat besteld.
Nu is 1 broek te groot en wil ik die retour sturen en moet ik retour zelf betalen omdat dit zogezegd nog steeds van de eerste bestelling is. Ik kreeg wel degelijk een nieuw bestelnummer dus nieuwe bestelling en recht op gratis retour. Kost mij nu 16 euro om terug te sturen. Ze zijn daar voor geen rede vatbaar! Dus opletten!
5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toxik3
Geachte cliënt,
Wij willen u eraan herinneren dat retourneren niet onbeperkt gratis is. Onze retourvoorwaarden staan duidelijk vermeld op onze site. Wij vergoeden uw eerste omruiling op onze kosten, maar bieden slechts één retourlabel per bestelling aan. Daarom vormt uw eerste transactie geen nieuwe bestelling. Er is geen sprake van schuld van onze kant, maar ongetwijfeld van een misverstand van uw kant, en dat spijt ons. Deze situatie benadeelt ons helaas allebei. De tevredenheid van onze klanten staat voorop, maar wij kunnen niet vanwege partijdigheid van deze regel afwijken.
Snelle levering en leuke items.
28 januari 2024
Antwoord van Toxik3
Hallo Martine, 😍
We zijn blij dat je onze snelle verzendservice en kwaliteitsbroeken voor een betaalbare prijs hebt gevonden.✨
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we zijn dankbaar voor uw positieve feedback.💙
Antwoord van Toxik3
Beste Isabelle, 💙
Bedankt voor je positieve feedback !
We zijn blij te horen dat alles vlot verliep en dat je het pakket goed kon volgen. 😍
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. ✨
Nog niks ontvangen
27 oktober 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo Tanja,
Het spijt ons echt dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Voor meer informatie over de bezorgstatus kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via onze online chat of via shop@toxik3.com.
Als de bestelling al is verzonden, raden we je ook aan om contact op te nemen met de vervoerder die verantwoordelijk is voor het pakket om de mogelijke redenen voor de vertraging te achterhalen.
We zijn er om je te helpen en deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. ☺️
Tot ziens!
Antwoord van Toxik3
Hallo Jannike,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van onze snelle levering en dat je tevreden bent met onze mooie jeans. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen dat u in de toekomst zult blijven genieten van onze producten en diensten.
Ik heb mijn bestelling na één week nog…
Ik heb mijn bestelling na één week nog altijd niet gekregen!!
En dat vind ik helemaal niet leuk!!
14 september 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo Rika,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en we begrijpen uw frustratie. Wij willen u erop wijzen dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder waarmee de pakketten worden afgeleverd.
Als verkoper doen wij ons best om uw bestellingen snel te verzenden. Zodra het pakket echter door de vervoerder is opgehaald, vallen vertragingen buiten onze controle. Bepaalde factoren, zoals douanebeperkingen, weersomstandigheden of pieken in de vraag, kunnen onvoorziene vertragingen veroorzaken.
We raden u ten zeerste aan om de pakkettrackingfunctie van de vervoerder te gebruiken om de locatie van uw bestelling in realtime te controleren. Hierdoor kunt u de reis volgen en nauwkeurige informatie verkrijgen over de bezorgstatus.
Als u een groot probleem of buitensporige vertraging opmerkt bij de levering van uw pakket, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij zullen ons best doen om u te helpen en de situatie op te lossen.
Dank je en heb een fijne dag.
Goede snelle service en verzending
25 juli 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn blij om te horen dat u onze service naar tevredenheid vond en dat de verzending snel voor u was. Uw tevredenheid is een grote beloning voor ons en we streven er altijd naar om uitstekende service en snelle verzendtijden te bieden.
Goedendag,
Het TOXIK3-team 💙
Hele toffe en gemakkelijke jeans voor…
Hele toffe en gemakkelijke jeans voor een mooie prijs. 👍👍👍
Wordt redelijk snel verstuurd.
3 juni 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je onze jeans leuk vindt en dat de prijs redelijk is. We streven ernaar om bestellingen snel te verzenden, dus het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelheid van verzending. We waarderen uw steun en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Goedendag,
Het TOXIK3-team
Antwoord van Toxik3
Bonjour Vanessa,
Nous sommes ravis que vous les trouviez super.
Nous mettons beaucoup d'efforts pour offrir des produits de haute qualité et à la mode, et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec vous.
Bonne journée,
L'équipe TOXIK3 💙
Keurig op tijd geleverd en goede…
Keurig op tijd geleverd en goede communicatie via de mail
7 juni 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo,
We zijn verheugd te horen dat uw bestelling op tijd is afgeleverd en dat u onze e-mailcommunicatie op prijs stelt.
Goedendag,
Het TOXIK3-team 💙
de perfecte broeken
6 mei 2023
Antwoord van Toxik3
Bonjour,
Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits !
Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. 🥰
Bonne journée,
L'équipe Toxik3 💙
Bestelling nog steeds niet ontvangen.
Geen mail ontvangen van verzending. Ook nog steeds geen bestelling ontvangen.
22 april 2023
Antwoord van Toxik3
Hallo,
Het spijt ons echt te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u geen trackinginformatie voor de levering heeft ontvangen.
We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak. We doen ons best om een snelle en naadloze levering aan al onze klanten te garanderen.
Zodra uw bestelling is gevalideerd, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. De routering van deze kun je dus via het nummer controleren.
Goedendag,
TOXIK3
Desondanks dat ik dol ben op de broeken…
Desondanks dat ik dol ben op de broeken slijten ze jammer genoeg heel snel en komen er vlug gaten in :( heel erg jammer maar buiten dat zitten ze wel fijn
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toxik3
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw review met ons. We zijn blij te horen dat je van de broek houdt, maar het spijt ons ook te horen dat je voortijdige slijtage hebt ervaren.
We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze producten en we zijn teleurgesteld om te horen dat de broek die je hebt gekocht niet voldoet aan onze normen voor duurzaamheid. Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Goedendag,
Het TOXIK3-team
De levering en bezorging duurt te lang
2 april 2023
Antwoord van Toxik3
Bonjour,
Nous comprenons que vous attendiez votre commande avec impatience. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment avec les jours fériés.
Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Bonne journée,
L'équipe TOXIK3
Ja ik ben heel tevreden over de snelle levering
De kwaliteit en de goede pasvorm vind ik uitstekend.
20 maart 2023
Antwoord van Toxik3
Bonjour,
Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits !
Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. 🥰
Bonne journée,
L'équipe Toxik3 💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.