Car Insurance by Toyota Insurance Services Reviews 

4.319
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great price, much cheaper than my renewal price with my previous insurers. You asked me 4 separate times to provide additional info but didn’t state why this info was required even though I asked yo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I’m happy with the insurance, but do find the price a little high. I asked the customer service lady if there was any way to reduce the quote, but couldn’t help, last year the gentleman reduced the p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All aspects of purchasing the car insurance were fully covered and e planned. The agent checked that I understood what was being covered or not and asked often if I had questions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seems very odd insuring a non Toyota or Lexus branded vehicle with Toyota Insurance but the price was very competitive I must say. Hopefully I won't need their services.

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Autoverzekering

Geschreven door het bedrijf

With a defaqto 5-star rating, drivers can enjoy one of the most comprehensive levels of cover available. Our insurance extends the Toyota experience to non-Toyota drivers too - for those who value quality and peace of mind. Full details of benefits and exclusions for each product are included in individual policy documents.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(4.319)

2.732 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to use!

Toyota car insurance come out the cheapest online for me by far. With a good defaqto rating I continued with the quote, it stayed the same when I was taken to their actual site and it was all very easy to set up. The portal is very easy to navigate also. All good to go for my renewal now, very happy.

4 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time customer

First time customer - link through MoneySuperMarket - offered best value all things considered. Quote easy to adjust and simple and efficient process.

3 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It was horrible experience with this…

It was horrible experience with this insurance company

27 juli 2026
Logo Car Insurance by Toyota Insurance Services

Antwoord van Car Insurance by Toyota Insurance Services

Hello,

Thank you for your review.

I am sorry to hear your experience with us has not met your expectations.

We pride ourselves with the service we provide and we would like to look into your concerns further.

Your details have been passed on to our Complaints Team who will be in contact with you in due course regarding your concerns.

Kind regards

Leanne

Toyota Car Insurance Services.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing to say the least.…

Took out car insurance through compare the market. Toyota pulled my information across incorrectly. When I read the statement of fact document and called to correct they tried to charge me more for the policy. I pointed out their error and have screenshot proof they tried to charge me more £30 admin fee to adjust. The dispute is ongoing and I am extremely disappointed at the length of time it’s taking to resolve. 7 days and counting now. Won’t be using again. Shame as my other vehicle is with them.

27 juli 2026
Logo Car Insurance by Toyota Insurance Services

Antwoord van Car Insurance by Toyota Insurance Services

Hello

Thank you for your review.

I am sorry to hear of the issues you have experienced.

You have stated you have been in contact with us already however as you have expressed dissatisfaction regarding the service you have received your details have been passed on to our Complaints Team for further review and will be in contact with you in due course.

Kind regards

Leanne

Toyota Car Insurance Services.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

unable to sign in to my portal

unable to sign in to my portal

3 augustus 2026
Logo Car Insurance by Toyota Insurance Services

Antwoord van Car Insurance by Toyota Insurance Services

Hello,

Thank you for your review.

I am sorry to hear you have experienced issues accessing your customer portal.

Our aim is to provide a seamless journey for our customers and as you have expressed you have experienced these issues your details have been passed on to our Complaints Team who will be in contact with you in due course.

Kind regards

Leanne

Toyota Car Insurance Services.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good renewal premium quote!

Generally good. Provide a good renewal premium (however, it did not provide better quote when you call, like some insurance companies are willing to do). Wait on the phone not too long and customer service generally v good.

3 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer