The company replaced the defective units. Then told me I had to switch to another app. But did not tell me I would lose SMS alerts i would only receive emails alert. Emails can take up to twenty min... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Davvero pessimo, aggiornamento della posizione non è per nulla in tempo reale e anche dopo i 2 minuti di attesa molto spesso non si aggiorna, l'app un vero disastro, pessimo sconsiglio vivamente
Pessimo dispositivo, non rileva la posizione del cane e spesso non si connette,la batteria dura due giorni al massimo anche se regolata al risparmio. Facile perdere il proprio cane se ci si affida a... Toon meer
Seit März 2023 nutze ich Trackipet für meine Hundelady, die gerne mal alleine Ausflüge macht. Der Tracker lokalsiert zuverlässig meine Hündin bis auf 2 m genau. Die Handhabung einschließlich der App i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Introducing Trackipet, the community-driven mobile app and tracking device. The free app is available to everyone from pet owners and their neighbours to local pet stores who can be mobilised to join the search should the unthinkable happen and you lose your pet. Adding the Trackipet device gives you total peace of mind with 24/7 pinpoint location accuracy. When pets go missing, seconds count and that's why Trackipet's community-driven mission can make all the difference. Trackipet.com
Contactgegevens
680 Central Avenue, 11516, New York, Verenigde Staten
- +44 7700 175 888
- support@trackipet.com
- trackipet.com
1,8
Slecht
26 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tracker company needs a geography lesson
Tracker malfunctioning - it happens, they agree to a replacement as it's technically 'lost' and you get 1 free replacement per subscription. Gave all my details of my address here in the EU country of Lithuania, waited the 2 weeks promised and heard nothing. Contacted out of my own steam to be told by some clown that his company didn't ship to my country as it's not EU (both he and his supervisor said this) and that it's tough essentially
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trackipet
This experience you had sounds strange - could you please email trakipet_internal_support@trackimo.com with the details of your original purchase and we will do our best to help.
Device never works- Will not connect
Device never works- often, will not connect, fails often to update pets location. Keeps turning off, Battery does not last long enough. Difficult for most of my family to use. Provides little to no confidence it would help find my pet if needed.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trackipet
We are sorry to hear about this - it seems like a rare case of a hardware malfunction, but can also be caused by cellular network conditions. If you can please email support@trackipet.com this will be taken case of ASAP.
Awful device
Awful device. Battery not lasting half a day. Customer support is slow and fails to actually resolve issues.
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trackipet
Hi there - very sorry that the device fell below expectations. Please let us have the opportunity to make things right. If you have not received an efficient solution from the support helpdesk, please email your device details to trakipet_internal_support@trackimo.com and it will be taken care of.
Trackipet toller Tracker
Seit März 2023 nutze ich Trackipet für meine Hundelady, die gerne mal alleine Ausflüge macht. Der Tracker lokalsiert zuverlässig meine Hündin bis auf 2 m genau. Die Handhabung einschließlich der App ist kinderleicht und selbsterklärend. Hatte kürzlich einen Chatkontakt mit dem Kundendienst/Support von Trackipet, da die Halsbandhalterung gebrochen war; die Dame war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nett. Mir wurde umgehend ein kostenloser Ersatz zugesichert. Traumhafter Service und supertoller Tracker. Sehr zu empfehlen. Danke an das komplette Team von Trackipet.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
My dog hatch was lost and i was able to…
My dog hatch was lost and i was able to track it very far away from my home.
So thanks Trackipet!
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trackipet
Thank you for your feedback!
A Must-Have Product / App for Pet Owners
Trackipet stands out not only for its community engagement and cutting-edge tracking technology but also for the peace of mind it brings. The small and lightweight design of the tracker ensures that your pup experiences no discomfort, a notable improvement over larger and bulkier alternatives I've tried in the past.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trackipet
Thanks for this review and hope that you and your dog make the best use of this!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.