Matto on hyvän värinen ja luvatun kokoinen. Se on hieman ”löysä”, joten laitoin vanhan maton alle, että se pysyy ryhdissä eikä liikut. Toimitus tuli yllättäen, en saanut ennakkovaroitusta. Onneksi oli... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilasin ja maksoin kaksi mattoa. Toinen oli pahasti kuljetuksessa vaurioitunut. Sekä Trendcarpet että kuljetusyhtiö hoitivat asian mallikkaasti ja korvaava tuote saapui nopeasti. Kiitos.
Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona.... Toon meer
Tuote ei ollut ihan niin laadukas kuin kuvassa näytti. Se oli paljon ohuempi ja aika ryppyinen kun se tuli perille. Näyttää kauempaa ihan hyvältä. Alunperin siitä piti tulla olohuoneen lasipöydän alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
595 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kuvissa matot näyttivät kyllä vähän…
Kuvissa matot näyttivät kyllä vähän paksummilta mutta koot pitivät paikkansa se oli mahtavaa ja nämä matot on ihan sen väriset kun halusin ainoa että vähän ehkäpä odotin paksumpia mutta muuten todella nopea palvelu ja kaikki muu oikein jees ❤️
16 februari 2026
Nopea ja luotettava toimitus!
23 februari 2026
Nopea toimitus ja erinomainen tuote!
22 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Likainen matto
Saamani matto oli todella likainen, siinä oli tahroja ja roskaa. Ihan kuin se olisi kaivettu roskiksesta ja lähetetty minulle. Hyi olkoon..
13 februari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Kaisa,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about the condition your carpet was in when you received it.
Our team will surely investigate this further once the item has reached us again.
Once again, we sincerely apologize for this.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Kaikki toimi ja tuote oli tilatun…
Kaikki toimi ja tuote oli tilatun mukaan laadukas.
19 februari 2026
Tuotteiden palautus hidasta
Tuotteiden palautus hidasta. Kuukaudessakaan palautusta ei ole käsitelty lupauksista huolimatta. Useita yhteydenottoja turhaan! En suosittele.
7 februari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Ria,
Thank you for your review.
We are not able to see that any return has been made for your order 2576048. Kindly reach out to our Customer Service Team if you need further assistance.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Toimitus hyvä, maton laatu heikko
Vaikka toimitus oli hyvä ja matto vastaa kuvaa verkkosivuilla, Ullmatta - Dhurryn laatu on jotain sanoinkuvaamatonta. Matossa on puukuitua seassa sekä epämääräisiä muovinjäämiä. Villaa kyllä, mutta laatu ei vastaa tuotteen kuvausta materiaalien osalta. Toki myönnettäköön, että tähän hintaan laadukas villamatto olisikin melkoinen löytö.
18 januari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Jouni,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about the condition of your carpet. Kindly reach out to our Customer Service Team with adequate photos so that we can assist you further in this matter.
We are looking forward to hearing from you.
Your Trendcarpet Team
Matto oli rikki ja likainen
Matto oli rikki ja likainen. Palauttaminen oli turhan hankala prosessi, asiakaspalvelu englanninkielistä, ja rahojen takaisin saamisessa vie turhan kauan. Älä maksa mattoa ennen kuin olet saanut sen.
4 februari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Ruusa,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the shipment was damaged during transport. Our Customer Service Team needed all necessary information and documentation in order to file a claim with the transport company.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Antwoord van Trendcarpet
Hello Taina,
Thank you for your review.
We sincerely apologize for the shipping delay in your case. As we can see, the transport company had some back log and was only forward the shipment after a long period. We do hope you like your new carpet.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Matto on huonolaatuinen
Matto on huonolaatuinen, eikä vastaa nettisivuilla ollutta kuvausta. Maton reunat eivät myöskään oikene.
10 februari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Kirsi,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with your purchase,
We do offer a 14 day return right for all our private customers, if the item does not meet their expectations.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
Olkkarin matto
Toimitus oli nopea ja erittäin ystävällinen kuski. Kaunis matto kruunaa koko olohuoneen.
30 januari 2026
Rekkamoin ja halusin palauttaa maton…
Rekkamoin ja halusin palauttaa maton mikä Lähetetty minulle väärän värisenä. Mitään tietoa en kuitenkaan tämän jälkeen ole saanut,että miten ja minne voin väärän tuotteen palauttaa.
21 januari 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Susanna,
Thank you for your review.
The return instructions were sent to you on February 11. Kindly follow those instructions to return your goods. As soon as we have received and registered your return, we will process the refund accordingly.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Ihanat laadukkaan tuntuiset…
Ihanat laadukkaan tuntuiset sohvatyynynpääliset koossa 60x60.
2 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.