Trendcarpet Reviews 513

Toimitus oli tosi nopea. Tilattiin matto perjantaina ja tuli jo 2-3 arkipäivän mennessä. Valittiin toimitustavaksi automaatti mutta se ei mahtunut sinne. Eikö myyjä tiedä näin? Tämän lisäksi, maton laatu oli huono eikä värit vastanneet kuvia. Aloitettiin palautus nettisivulta mutta nyt pitää odottaa että asiakaspalvelu ottaa meihin yhteyttä. Miten on mahdollista että vuonna 2026 asiakaspalvelun pitää manuaalisesti käsitellä palautus?!? Iso pettymys!

Tilasin Aranga - maton joulukuussa -25. Huhtikuussa -26 matto on jo käyttökelvoton. Reklamoin maton, mutta heidän mielestä se on ihan normaalia kulumaa. En suosittele tätä firmaa.

The carpet sheds fur a lot, it is too slippery and I am not satisfied with what i got .

Helppoa valita runsaista mahdollisuuksista.
Matot ovat hyvät, sopivan kokoiset ja kauniit.

Emme ole vieläkään saaneet pakettia. Tilaus ei edes näy edenneen minnekään seurannassa. Tilattu 2 viikkoa sitten.

Sain väärän maton, eikä asiakaspalvelu vastaa viesteihini. Matto joka minulle toimitettiin ei myöskään vastaa verkkokaupan kuvia, ja siinä on paha haju. En missään nimessä suosittele tätä kauppaa.

Matto tuli nopeasti ulko-ovelle tuotuna, ei erillisiä kuljetuskustannuksia.

Matto haisi homeelle ja oli kellertävän värinen vaikka teidän kuvassa oli valkoinen matto. Olen odottanut nyt viikon sitä palautuskoodia enkä ole saanut.

Tilasin kaksi samanlaista mattoa, mutta sain kaksi keskenään erilaista mattoa, joista kumpikaan ei ollut se, joka piti tulla. Lisäksi toinen matto oli rikki.

Tilaamani matto oli vaurioitunut kuljetuksessa, mutta nopeasti ja helposti asiakaspalvelu auttoi tilanteen korjaamiseksi. Matto oli juuri sellainen kuin toivoin.

Eivät halua hoitaa palautuksen. Pakottavat viedä 290cm matto postille, vaikka posti ottaa alle 200cm pakkaukset. Eivät lähettää toisen palautustarra mikä sopisi noutokuljetukselle, vaikka heidän sivulla lukee yli 200cm matot he hakevat itse, tai siis kuljetuspalvelu. Eivät vastaa mulle jo 5päivää.
Matosta ottakaa parempi kuvia, se ei ole luonnonvalkoinen, se on kellertävä. 300euron matto.

Hain matto-pakettini postista ja jo pakkaus-suojamuovit haisi hirveälle homeelle. Nyt olen 3 päivää tuulettanut näitä mattoja ulkona…Saa nähdä kuinka käy homeenhajun kanssa?! Matot on kauniit, mutta kestävyydestä en tiedä vielä. ( Lara matot kyseessä ) Puolitoista viikkoa kesti tulla.
Tilaaminen oli helppoa.

Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona. Ainoa miinus oli maton erittäin vahva teollinen haju, jonka poistumiseen meni noin viikko.

Tuote saapui nopeasti. Olin tyytyväinen mattoon.

Tilaus saapui nopeasti. Matto oli juuri kuvauksen mukainen ja täytti kaikki odotukset.

Tuotekuvaus vastasi tuotetta ja toimitus oli nopea.

Toimitus sujuvaa, kuten ennenkin. Tuote sellainen kuin pitikin.

Matto vastasi kuvausta ja saapui nopeasti :)

Sain väärän tuotteen. Asiakaspalvelu ystävällinen, mutta hidas.