Trenitalia Reviews 203

Bonne expérience. Rapport qualité/prix très bien.
Nous avons eu du retard mais l'information a circulé et nous avons été indemnisés sans discussion. Bravo

Je ne prenais plus le train depuis quelques temps je suis amené à reprendre le train pour aller entre Lyon et Paris et vraiment je n'ai rien à redire
Les trains sont propres le personnel est souriant et gentil il y a comme à l'époque à la SNCF le petit chariot qui passe pour proposer boisson confiserie ou snack....
Une personne passe avant l'arrivée avec un sac pour enlever les déchets que demander de plus il n'y a jamais de problème d'horaire pour mon cas
Je recommande vivement trenitalia à tout le monde autour de moi

Lyon-Paris en classe business : prix bien inférieur à la SNCF et qualité du service bien au-dessus : ponctualité, confort, propreté, amabilité du personnel et qualité de la collation gracieusement offerte. Bref : bravissimo !

Globalement très bonne expérience avec Trenitalia. Les tarifs sont souvent très attractifs, surtout comparés à d’autres offres, avec un excellent rapport qualité-prix. Le service à bord est satisfaisant, les trajets sont agréables, et la récurrence des liaisons est un vrai point fort qui facilite l’organisation.

Je voyage presque systématiquement en zone silencieuse, que j’apprécie particulièrement pour travailler ou me reposer. Malheureusement, sur la totalité de mes trajets, il y a systématiquement des voyageurs qui ne respectent pas les règles pourtant clairement affichées partout : appels téléphoniques, conversations bruyantes, manque de discrétion… Cela devient réellement pénible à force.

Il serait vraiment appréciable de renforcer les rappels ou le contrôle dans ces espaces pour préserver leur utilité.

Petit point d’amélioration également : les WC sont parfois corrects, mais pas toujours impeccables.

En résumé : une offre très compétitive, confortable et pratique, avec quelques ajustements possibles sur le respect des zones silencieuses et l’entretien pour frôler l’excellence.

Expérience très bonne tant au niveau du prix que de la qualité. Service parfait dans l'ensemble complet. Merci je réserverais de nouveau avant de réserver les trains français

Voyage très agréable
Train très confortable
Un retard était prévu de 15 minutes, finalement le train est arrivé à l'heure

Excellente expérience dans mon voyage paris Lyon, et en plus c’est bien moins cher, je recommande absolument

Excellent service clean , efficient and fast. Friendly and helpful staff, excellent luggage facilities.

Train très agréable, à l’heure et personnel très gentil. Je recommande vivement !

Parfait, super 1ere expérience avec Trenitalia ! Prix super compétitif, train bien à l’heure, train spacieux, collation généreuse et très bonne ! Bravo Trenitalia !!

1ere expérience sur trenitalia très positive. Respect des horaires, voiture moderne et confortable, écrans led donnant des informations sur la vitesse, l’avancée du train, etc.. prix des boissons vendus à la voiture bar très correct (très bon café à 1,50€). Personnel très agréable. J’y penserai lors de mes prochaines réservations.

Rapport qualité prix imbattable même par rapport au ouigo.
Ça me rappelle les premiers TGV, pas mal de place, de services, de la place pour les bagages au dessus des sièges.
Des trains a l heure.
Et un prix....pour 2, gare de lyon-lyon pardieu, 46€ , le ouigo qui est parti 8 minutes avant nous : 165€ pour 2. !!!

Trajet Paris Marseille, wagon silenzio business, siege 3D.
Les points + par rapport à sncf : pas de bruit, siege confortable, wifi assez performant pour faire des call video, service au siège (café, eau, snack), et notamment passage avec un café en grain (et pas de la flotte), tarif serré, personnel navigant plus nombreux. C'est que du bonheur.
Les points - bien que sncf : distance tablette et siege plus éloignée de 2 cm (si on travaille sur pc pdt 3h on sent la différence), prise électrique pas super bien placé (sous le siege), pas de salon grand voyageur, l'horaire des trains en temps reels pas dispo ds l'application

C'était la première fois que j'utilisais Trenitalia et je suis très satisfaite. Il y a 3 catégories, j'étais sur celle du milieu et j'avais sélectionné "calme". Fauteuil spacieux et confortable, personnels et services très pro.

super accueillant, moins cher que sncf et super agréable. C'est super spacieux je recommande

Prix attractif. Train propre ! Et personnel agréable. Je recommande.
Merci

Tarifs largement compétitifs et c'est très pratique pour faire un trajet Marseille Paris.
Le personnel est très agréable.

Un aller retour Aix en Provence / Paris gare de Lyon à un prix imbattable avec autant de qualité que la SNCF.
Qualité du personnel, du train et des services avec Wifi, restauration et même une application a télécharger pour du divertissement pendant les trajets.

Wifi à bord et une plate-forme de streaming fluide. La température à bord agréable, des voitures silence donc pas de bruit ou des enfants ou ado qui crient c'est top

Service parfait. Personnel souriant et agréable. Arrivée avec 3 minutes d'avance.