Trimmeriet Reviews 381

Simpelthen bare en fantastisk kundeservice!! Helt uventet god, og over forventninger. Kæmpe anbefaling herfra!

Havde fejl bestilt, mailede med det samme om at annullere og hurtigt gjorde de det. Har nu bestilt rigtigt. Denne episode gør dem pålidelige.

Kom hurtigt og virker til at være et godt produkt 😃

Købte en trimmer som gik i stykker efter et års tid, men en ny blev sendt afsted uden beregning og det må man da bare kalde super kundeservice…..😊

Godt produkt og eminent kundeservice, selv efter reklamationsperioden var udløbet!

Førstehåndoplevelsen er god.
Men remmen går hurtig i stykker. Så kan ikke anbefale dem.

Virkelig dårlig service

Vi har været så heldige og få 2 ens trimmer i julegave og vil derfor gerne sende den ene retur.
På hjemmesiden står der at man skal skrive til dem at man vil sende retur. Vi har skrevet flere mails på deres side og intet svar fået. Når man ringer til dem, får man fat i en neglebutik.

Fik en Greenkeeper 3 i julegave i 2023, som jeg har været super glad for! Absolut den bedste trimmer jeg har haft sammenlignet med fx Philips og Remington. Den klipper godt, der er indbygget lys og batterilevetiden er fænomenal!

Desværre begyndte den at hyle i motoren i november 24. Jeg kontakte Trimmeriet på Facebook, sendte en video og et par dage senere, lige op til jul, var der en ny trimmer i postkassen. Det er virkelig god service og god stil!

Mere af den slags!

Super god service.

Døjede med lyset i min trimmer var begyndt og blinke.
En par mails frem og tilbage med en video af problemet og et par dage efter sender Sophia en mail om der bliver sendt en ny til mig👍

Det er god stil.

Min 3 år gamle trimmer var død i displayet, jeg skrev til kundeservice om der var noget at gøre. Samme dag sendte Sophia en ny trimmer min vej.

Fantastisk kundeservice!

Har ikke prøvet deres produkter endnu - men kundeservicen er ikke noget at råbe hurra for. Deres hjemmeside har kludret rundt i leveringsadressen, så jeg skal hente i en helt anden by.

Har prøvet at ringe, men nummeret på hjemmesiden stemmer ikke overens med det rigtige.

Har sendt 2 mails nu, uden noget svar i 4-5 dage.

Lad os håbe produktet er godt :)

Fantastisk trimmer til hoved og krop, men på bollerne kommer det til at bløde mange steder ved hårsækkene😃😃😃

Fantastisk service.. Havde problemer med at trimmeren løb tør for strøm, kort tid efter opladning.
Selvom den var 3,5 år gammel, var der ingen problemer, et par mails med Sophia inde fra dem og så sendte hun et nyt produkt.

Kan klart anbefale trimmeriet.

Havde et problem med at lyset ikke virkede optimalt. Jeg skrev til dem og sendte en video af problemet. Kundeservicen var virkelig god samt venlig. Jeg endte med at få et nyt produkt helt gratis, hvilket er super lækkert.

hurtig afladning
Havde trimmer, hvor strømmen hurtigt gik af. Skrev ind, Sophia, tog teten og i løbet af ingen tid havde hun fremsendt en ny, uden beregning.

Efter at have set en reklame for deres boxershors besluttede jeg mig for at købe 3 par.

De er virkelig behagelige at have på og kan varmt anbefale dem.

Må indrømme at jeg troede at nu var den der, efter at have prøvet adskillige trimmere. Men må betegne som den absolut dårligste af ALLE.
MÅ ISTEDET ANBEFALE WELLA CONTURA!

Virkelig, virkelig skuffet. Har lige fået den hjem og er allerede klar til at sende den tilbage. Troede egentlig også man kunne bruge den til skæg mm. men det duer den slet, slet ikke til (også min fejl for ikke at læse grundigt). Skulle naturligvis også prøve den af på den nedre etage, hvor jeg næsten som det samme får trimmet min hud af. Gav den endnu en chance, men endte med at skærer mig endnu en gang. Øv på øv.