Triodos Bank Reviews 298

Bij een ideële bank moet je tegen een stootje kunnen, maar de manier waarop er nu met de certificaten wordt omgegaan is een puinhoop. Als ze al ooit weer verhandelbaar worden, zijn ze waarschijnlijk inmiddels waardeloos. Verder is de bereikbaarheid matig en loopt men achter met de digitalisering.

Triodos gebruikt certificaten om bankzaken mee te financieren. Nu klanten de certificaten willen inwisselen is er geen geld. Toen ik meer dan het maximum van € 500 per maand automatisch wilde sparen kon dat niet. Men gaf aan al teveel geld te hebben.

Het lijkt erop dat hier sprake is van enig wanbeheer.

Ik ben afgelopen jaar overgestapt naar de ASN Bank. Daar kan de Klantenservice ook verbeterd worden (deze week weer eens 13 wachtenden voor mij) en kan het nog wat duurzamer, maar bij een overboeking staat het geld direct op de andere rekening. Bij Triodos kon dat een dag of 2 duren. Ook hun site is klantvriendelijker.

Was bij Triodos dan alles negatief? Nee. Toen ik op vakantie in Italië melding maakte van een mogelijk geval van skimming van mijn bankpas bij een Zwitsers tankstation reageerde de klantenservice heel adequaat en vriendelijk.

Jarenlang was ik ambassadeur van Triodos. Alles in acht nemend (ook de rare identifier 2.0 die nog kleiner was dan de eerste) ben ik nu blij om er weg te zijn. Jammer, want het was ooit een sympathieke bank.

Deze bank zeker niet niet aan te raden
Boeken gewoon geld af van je rekening zonder toesteming

Blokeren zonder pardon kinder spaar rekeningen

Of eigen rekening

Kies voor een bekende bank
En ga niet met deze bank in zee
Zeer asociaal in een telefoon gesprek
Hangen op zonder pardon dan ben je via de mail een klacht in het dienen
Dan word je weer verwezen naar een berzonden brief

Wees verstandig en ga niet met deze bank in zee
Malafide bank
Wees verstandig en kies een bekende bank

Voor kom jezelf een hoop problemen

Verwacht van Triodos niet de meest hoogstaande technologie, maar wél altijd mensen die bereid zijn je echt te helpen en de geruststellende gedachte dat je geld bijdraagt aan positieve verandering

Triodos nieuwe directie komt van ABN bank, daar zijn ze bekend met witwassen,... Berkvens was de grootste. Blom vertrekt met salaris van € 744.000,00 ! Dure gebouw staat leeg... iedereen werkt thuis, kunnen ze vlugger ontslagen worden ! Ik heb AFM en Lakeman SOBI gecontacteerd, dat moet iedereen doen !

Sneu voor de sympathieke medewerkers en de prima doelstellingen dat het management er zo een puinhoop van maakt en nog steeds niet in staat is het certificaten probleem op te lossen. Verhandelbaar na 12 tot 18 maanden??? Waar slaat dat op! Geen enkel besef van urgentie en in feite (een hopelijk tijdelijke) diefstal

Heel duur, heel traag, heel slecht te bereiken. Ben overgestapt omdat de bank "groen" is , ik stap terug omdat de bank slecht functioneert,

Aardig zijn ze zeker, de jongens en de meisjes van de klantenservice. Maar voordat je ze aan de lijn hebt: "er zijn nog 21 wachtenden voor u", hoor ik zojuist. Wie gaat daar op wachten? De bank met de hoogste kosten, en die worden duidelijk niet geïnvesteerd in bereikbaarheid. Shame on you!

In het verleden een rekening proberen te openen, dit is me niet gelukt. Toch schijn ik er nu rood op te staan en wil mijn account opzeggen. Bellen..13 wachtenden voor u. Online, u heeft een identifier nodig -> nooit ontvangen. Of inloggegevens -> heb ik ook niet, daar het me niet gelukt is in het verleden.
Nu via mail geprobeerd, binnen 5 werkdagen zou ik antwoord krijgen.
Vind het bij deze bank niet goed geregeld. Kan nergens heen voor hulp, aangezien ze slecht bereikbaar zijn. Raad deze bank daarom niet aan.

Prima bank, ze bieden alles wat een consument nodig heeft bij (online) bankieren. En je weet dat je geld goed besteed wordt, dan maar het ietsje meer kosten.

Meest slechte bank van ons land. Er wordt rustig glashard tegen de klant gelogen, app en alles er omheen is hopeloos verouderd. Traag, bureaucratisch en bovenal duur. Pas kwijt en op vakantie? Verwacht niet dat je deze tijdens je vakantie nog kunt aanvragen.

Betrouwbaar met uitstekende ondersteuning! Vriendelijke en professionele klantenservice.

Ik ben jarenlang klant bij Triodos en ik heb steeds meer het gevoel dat het een flutbank is.
Ze zeggen dat ze een compleet pakket aanbieden maar dat is niet zo.
Je kunt niet mobiel betalen (met smartphone) terwijl dit bij andere banken al heel lang kan, en erger: je kunt geen cash geld storten.
Omdat ze geen filialen hebben, zeggen ze.
Maar dat is een onzin-argument.
Ze werken samen met de Rabo zodat zakelijke klanten wel contant geld kunnen storten.
Nu ben ik dus verplicht bij een andere bank een rekening te openen om mijn contante geld te kunnen storten.
Dus dat ga ik dan maar doen.
En als dat bevalt ben ik weg.

Na vele jaren actief beleggen. Al mijn geld (i.v.m. pensioen) zo safe mogelijk weggezet: certificaten Triodos. Veilig en duurzaam! Dacht ik...
Wie had gedacht dat de financiële mafia al zo ver in de bovenwereld zijn tentakels heeft uitgestrekt! Nieuw fenomeen door Triodos bedacht: geld kidnappen! En de slachtoffers moeten hopen dat er nog ooit iets van terugkomt. Lopen er gemeenschappelijke gerechtelijke procedures tegen deze gijzelaar?

Zeer pijnlijk, ze weten van voor en achter niet wat er gaande is… ben al een maand aan het wachten op mijn identifier en dan zeggen ze dat die er is binnen 5 werkdagen. Als je belt word er gewoon doodleuk gezegd “we hopen dat hij morgen binnenkomt” dat is geen service voor een product wat zo belangrijk is. Gelukkig bezig met een overstap naar een andere bank die tenminste een vestiging heeft waar je binnen kan lopen met problemen.

Telefonisch is deze bank onbereikbaar.
14 wachtenden! voor me
Een identifier uit het jaar 0.
Al jaren wordt beloofd dat er een andere komt.
Traag, traag is mijn voornaam.

Zeer onbetrouwbare bank. Zakelijke rekeningvoor de praktijk. Via de telefoon laten ze je weten weten dat je van harte welkom bent. Vervolgnes duurt het eindeloos, meer dan de 2 maanden die ze zichezelf hebben gesteld voor de maximale termijn. Telefonische klantenservice duurt een half uur tot een uur. Allerlei smoezen. Als je dan uiteindelijk hierover een review plaatst wijzen ze met een algemeen mailtje de aanvraag af. Wees gewaarschuwd!

Certificaten nog steeds niet verhandelbaar
Totaal geen info hoe of wat
Slechtste bank van Nederland
Dringend mijn spaargeld nodig maar kan er niet bij
Beleggen heeft risico’s dat weet ik, maar er voor 100% niet bij kunnen ruikt naar oplichting

Bizar lange wachttijden, ook per e-mail volgt geen reactie.

Absurd lange wachttijden bij de klantenservice.
Als je niet ten minste een half uur de tijd hebt hoef je het vaak niet eens te proberen. (15+ wachtenden voor u..)
Heel vervelend.