Tripadvisor Reviews 2.210

lo utilizzo tantissimo trovandomi spesso in giro per lavoro, utilissimo per trovare ristoranti o hotel nei paraggi. Non lo cambio con nessun altro sito del genere.

da censura , recensioni false senza possibilita' di replica ti contattano e se paghi ti innalzano il rating, si rivolgono a societa' esterne per contattarti. fortunatamente sta perdendo credibilita' anche fra gli operatori del settore

Molto difficile fare recezioni negative che spesso vengono rigettate.. A che serve poter solo dire che tutto va bene? Sito molto meno trasparente di quello che sembra.

Sito poco serio, la recensione non rispecchiano la vera identità
Sconsiglio

Tripadvisior è diventato uno strumento totalmente inaffidabile e lo dice uno che lo ha seguito per oltre 10 anni.
Nel cercare di bloccare le recensioni fasulle bloccano quelle veritiere e se fai una recensione del tutto inventataxon profilo fasullo la pubblicano.
INCREDIBILE.
PECCATO PERCHÉ ERA UN OTTIMO STRUMENTO MA ORMAI NON PIÙ AFFIDABILE.

Tripadvisor SAREBBE uno strumento utile solamente se chi c'è dietro lavorasse per garantire la veridicità e la correttezza di ciò che uno pubblica. Quando viene pubblicata una recensione SBAGLIATA (non relativa alla struttura recensita), viene fatto loro presente che è impossibile che sia avvenuto ciò che è stato scritto visto che la struttura era prenotata per intero per un evento privato, avendo anche le prenotazioni e i relativi pagamenti/fatture; gli si scrive che probabilmente l'intenzione era di recensire un'altra struttura (magari con nome simile??) ma che ovviamente non conosciamo, loro non solo non ti danno ascolto, ma la risposta standard è "Non essere d’accordo con il contenuto di una recensione, oppure obiezioni personali contro un autore, non sono sufficienti per giusticarne la sua rimozione." Non si tratta di non essere d'accordo con una recensione, visto che mai proveremmo a far cancellare una recensione negativa (REALE) perchè frutto dell'opinione sacrosanta di un cliente su un servizio, ma se ne trarrebbe insegnamento per migliorare ed offrire un servizio migliore. Si tratta di rimediare ad un errore, non effettuato in malafede, di un cliente che nella struttura non è mai venuto. Stante così le cose , allora chiunque può tranquillamente mettersi a recensire tutte le strutture in cui non è mai stato, diffamandole, perchè tanto a tripadvisor va bene così? basta saperlo.

Our caravan at parkdean Sandford was advertised as 8berth suitable for Two families on arrival 3 dining chairs 3 patio chairs we (4adults)had to pester them for 3days before they listened the floor had a very noisy creak making it awkward for me sleeping in the lounge due to single beds only suitable for children wouldn't go again

Servizio di gran classe prodotti gastronomici di alta qualità e piatti da 10 stelle

Purtroppo ho avuto una grossa delusione da Tripadvisor: ho mandato una recensione negativa sul tram ristorante Atmosfera e non è stata accettata la pubblicazione lasciandomi il dubbio che ci sia un accordo a non pubblicare recensioni negative sul tale ristorante. Vi allego anche le email spedite e ricevute sperando di dare un servizio utile a tutti. Grazie.
"Buongiorno,
mi meraviglio della Vs. risposta e non capisco il perché abbiate deciso di non pubblicare la mia recensione ma posso immaginare che abbiate un accordo con Atmosfera….. anche perché in altri siti, Google compreso, è stata pubblicata interamente.
Mi dispiace dell’accaduto e vi comunico ufficialmente che avete perso un utente e che la Vs. risposta con il mio commento la troverete pubblicata nei siti social di maggior interesse.
Grazie.

Da: Tripadvisor
Inviato: giovedì 31 marzo 2022 12:50
A: ettore.molteni @ gmail.com
Oggetto: La tua recensione su Tripadvisor per Tram Ristorante ATMosfera non è stata pubblicata

Ciao 202ettorem,
La nostra community di viaggiatori apprezza il tuo desiderio di condividere l'esperienza che hai vissuto, ma non possiamo pubblicare il contributo perché non rispetta il regolamento di Tripadvisor.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Normativa sulle Esperienze non idonee
Le tue recensioni aiutano altri viaggiatori, pertanto speriamo che continuerai a partecipare nella community.
Gruppo Assistenza Tripadvisor

Tram Ristorante ATMosfera
Milan
Non vengono rispettate le norme COVID ma attenzione perché c'è un approfittamento della condizione!!!
832688061
Purtroppo ho un'esperienza negativa: nel giorno fissato per l'appuntamento ho effettuato un tampone e sono risultato positivo per cui, per ragioni di sicurezza, ho preferito rinunciare alla cena e ho richiesto la possibilità dei spostare la cena ad altra data. Mi è stato risposto per due volte che le politiche di rimborso non prevedono alcun tipo di refund dopo 7 giorni dalla data della cena. Mi sono chiesto come fosse stato possibile prevedere COVID almeno 7 giorni prima.....
Oltretutto l'evento non ha nemmeno una assicurazione in caso di imprevisti che possa prevedere un rimborso. Forse allora era il caso che andassi comunque alla cena con il rischio di infettare altri partecipanti.....
Qui sotto allego email e risposte avute:

Buongiorno,
purtroppo anche in caso di positività Covid rimangono invariate le normali policy del servizio

QUINDI PER LORO POTEVO SALIRE SUL TRAM RISTORANTE INFETTANDO ANCHE ALTRI PASSEGGERI!!!"

Sono stato a pranzo in due rifugi ai PIani di Bobbio. In uno mi sono trovato benissimo, nell'altro veramente male. Tripadvisor ha consentito solo la pubblicazione di quello positivo mentre quello negativo no. Forse che abbiano qualche interesse?

Ottimo modo per entrare in contatto con i ristoratori dopo aver provato il loro servizio. Ho potuto dire la mia, consigli per migliorare, ricordando meglio l esperienza vissuta. 100% affidabile.

Gestendo un'agenzia di viaggi, utilizzo il sito per mostrare agli utenti foto e commenti riguardo le strutture che propongo, effettuo però le prenotazioni tramite i canali esterni, ai quali siamo affiliati. Le info sono sempre veritiere, e soprattutto le recensioni degli utenti...
Alcuni clienti mi indicano che però hanno avuto problemi prenotando tramite loro... poco male per noi operatori del settore, che siamo stati già schiacciati dal covid. Almeno dopo esperienze negative, i clienti ritornano da noi

E questo sarebbe un sito di valutazioni??? Mi viene da ridere ..... Ti annullano una recensione perchè "Invia solo recensioni basate sulla tua esperienza che hai avuto durante il viaggio" .. ma se il viaggio non lo intraprendo perchè l'accesso al medesimo è una truffa bella e buona (anche se risponde alla politica aziendale dell'azienda che lo vende su internet in modo truffaldino?) ..... PESSIMI e non aggiungo altro

Ho chiesto di togliere alcune recensioni diffamanti fatte della concorrenza, ma non si poteva fare. Io stessa potrei coprire di infamia i miei concorrenti e nessuno potrebbe farci nulla, perché con la scusa della libertà di espressione si può dire di tutto… è lo stesso problema di Google. Probabilmente il 90% delle recensioni vere o false su tripadvisor sono fatte o dalla concorrenza o da parenti/amici.

Ho inviato più volte una recensione su una struttura di casa vacanza che non pubblicano. Inoltre il viaggiatore non è in alcun modo tutelato. Vergognosi

Pessimo, la recensione negativa mi è stata tolta nonostante non avessi usato parole offensive. Chi è topolino il supervisore? Patetici.

Prenoto una casa vacanze, pensando in questo modo di essere tutelato da un marchio noto, mi vengono anche trattenute 500 quale caparra restituibile.
Purtroppo all'arrivo nell'appartamento mi trovo una casa sporchissima, con addetti alla consegna
SENZA mascherina, sporcizia in ogni angolo, abbigliamento sporco sotto il letto ed in soggiorno. Totale sfregio delle norme anti-covid, abbandono subito la casa e restituisco le chiavi.
Ma a quasi una settimana Tripadvisor, tergiversa e non mi viene spiegato come ottenere quanto pagato.
MAI PIU'

Generalmente ho sempre utilizzato TripAdvisor per verificare le strutture prima di visitarle e tutto è sempre andato bene, quindi mi sono riproposto di prenotare una casa vacanza, non lo fate mai.
Faccio una prenotazione pago e mi dicono che il proprietario mi risponderà dopo 24 ore nel frattempo ho già pagato dopo 24h mi mandano questa mail
Purtroppo, Maria C non ha accettato la tua richiesta di prenotazione.L'importo non è stato addebitato sul tuo conto. La pre-autorizzazione sul tuo conto è stata sbloccata e l'importo dovrebbe tornare disponibile entro 7 giorni lavorativi.In caso di domande, contatta il proprietario
Ha voi la scelta

Salve descrivo la mia esperienza con questo sito di recensioni pilotate che a mio parere andrebbe eliminato: c'è una struttura che riceve recensioni false segnalata e non è stato fatto nulla le recensioni positive che seguono una negativa descrivendo l'opposto di quello scritto resta e puntualmente si tratta di personale o amici, addirittura ho segnalato una recensione che è stata recensita ben 3 volte e solo quella struttura dalla stessa persona rivelatosi essere un dipendente ma nulla da fare non è stata rimossa che vergogna dovrebbe essere un punto di riferimento trip advisor e invece mi rendo conto che non è così, che tristezza

Secondo me si sono "intrufolati...." molto oltre al dovuto....! Oltre a recensioni, positive e negative, "pilotate ecc." vi racconto quanto è successo a me...."colpa o non colpa di Tripadvisor, It, Uk....o altri "compagni di merende":
Nell'ottobre 2020 stavo facendo una prenotazione presso Premier Inn, Sidcup, UK, ""da pagina web Premier Inn"", mi sono comparse "offerte" di TripAdvisor & altri..., con prezzi notevolmente più vantaggiosi, mentre effettuavo il pagamento mi hanno "modificato" la prenotazione a 2 (due) mesi esatti dopo la data scelta (dicembre 2020).... Ovviamente ho regalato denaro sia a Premier Inn che a TripAdvisor (soci occulti....!!?). FATE ATTENZIONE E NON DATE FIDUCIA....!!!!