trivago  Reviews 

Forsøgte at booke et hotel i York, UK, men uden held. Skrev til hoteludbyder (Algotels) men får ingen svar. Kan ikke ringe til dem via det oplyste telefonnummer. Ærgerligt at Trivago ikke har styr på de hoteludbydere, de har på deres hjemmeside - det er vel det, Trivagos fornemste job er??

Fortunately after a month I managed to solve my problem with the bank and got my money back, Trivago simply did not propose to help and was complicit with a fraudulent website that I was redirected through its searches. I advise everyone to use, for example, BOOKING.COM or HOTELS.COM, among many others, for their trips, as these are companies committed to their customers, both in terms of reliability and service. It was my first and last experience with Trivago. I know they won't answer me as they didn't answer any of my previous complaints, typical of them. They're just there to suck people up.

I booked a hotel through the Trivago application on 06/23, I chose one of the companies that they redirect where there are more affordable prices. So I chose a call from Rehlat.com, paid for the reservation and then immediately canceled it as I realized that a price like that would be impossible to be true and in fact it wasn't. Soon I started researching this company Rehlat and all the comments online are that it is a scam company that robs people and they can never get their money back, that is, I was the victim of an online fraud. I bought the stay through the Rehlat application and the money was taken from my card by a company called Nomadtickets.com, a company that you don't find much information about online, it is known that it is based in Cyprus and the Nomadtickets website is a non-secure website. I wrote to Trivago support and they informed me that Rehlat is a trustworthy company. But all of us who have been scammed know that it isn't. I would like to know what is Trivago's relationship with this company, which they include in their hotel searches. There is something very dirty about this scheme, whether by Rehlat, Nomadtickets or Trivago. I will try to get my money back through legal means.

Vi bestilte en uges ferie til Egypten (boede på sharm reef hotel)
Hotellet har 4 stjerner og det burde absolut kun have 2… poolen var super dejlig og værelset også dog yderste gammelt… Der er intet wifii kun i lobbyen som ikke har aircondition… så vi købte simkort med net på hernede… ingen is eller lign til børn… jo slushice som kostede penge på trods af all incl… maden var det samme smagsløse måltid gang på gang… pastaerne var bestemt ikke færdige ej var pomfritterne heller… meget af maden var kold og ja bare ikke lækkert… :(
Egypten er generelt ikke et land jeg vil besøge en anden gang men skulle jeg det ville jeg på ingen måder vælge sharm reef hotel…

Bestilte et hotel i Hamborg 4/4-7/4 incl. morgenmad. Da jeg tjekkede ud skulle jeg betale for morgenmaden. Ikke OK.

Et ophold på Nymindegab kro, kan varmt anbefales.
Stedet ligger naturskønt, med dejlige værelser, lækker mad og gode vine.
Servicen er helt i top.

Trivago viser en helt anden pris end den side man bliver sendt videre til. Når man så kommer derhen så er hotellet heller ikke ledigt i den periode. Virker meget useriøst at man angiver datoer og de så ikke anvendes i søgningen.

Jeg skulle bestille hotel i Gøteborg og fandt et hotel der var udbudt af Tui når jeg kom ind på hotellet skete der ingenting og man kunne ikke booke hotellet så fandt jeg et andet hotel som også var udbudt af Tui og det kunne heller ikke bookes så tænkte jeg at jeg ville skrive til trivago jeg ved ikke om andre har prøvet det men jeg opgav ihvertfald dårlig oplevelse jeg har nu slettet min trivago app og booker andre steder

Skuffet. På Trivagos hjemmeside fandt vi et vandrehjem og der stod at kæledyr var tilladt. Vi bestiller derfor vandrehjem til weekenden til vores familie på 4 + hund, men da vi kommer til vandrehjemmet i Korsør, siger de, at man ikke måtte medbringe hund der i 6 år. Så stod vi der og kunne ikke finde andre ledige steder og måtte derfor køre hele vejen hjem igen. Virkelig skuffet. Opdater venligst jeres side, så man ikke kører forgæves.

Trivago er loyale og troværdige unlike three UK & hyundai. Det en side som er ekstremt hjælpsom for os Chelsea fans når vi skal overnatte på udebane. De er loyale overfor Chelsea men også dig.

We had a very fine trip to Tenarife staying at the Labranda Suites Costa Adaje. It is a beautiful renovated hotel, with a modern swimmingpool, lovely food and a very nice and helpfull staff.
We would like to highly recommend this fine hotel for new guests 🙂
Ole and Lene. Denmark.

Jeg bestilte et billigt hotel i Thailand hvor jeg skulle besøge min billige kæreste som bor i en af de fattige landsbyer. Da jeg kom frem til mit hotel kom jeg ikke bare til en lille suite men den store suite. også lige pludselig finder min kæreste ud af det, også vil hun så gerne med til Danmark og giftes osv. det var den bedste rejse nogensinde.

Vi er lige kommet hjem fra en dejlig ferie på Mallorca, hvor vi boede på Hotel Condesa i Alcudia. Vi var en familie på 10 personer; 4 børnebørn og 6 voksne. Jeg vil gerne rose personalet for meget god service både i poolbaren og spisesalen, hvor vi fik en meget fin service. Maden var fantastisk og vi havde all inclusive, hvor der var noget for alle. Børnebørnene elskede slik-skålene. Hotellets Team med Aktiviteter var super søde, altid smilende og så dygtige både om dagen og om aftenen hvor de lavede underholdning til stor glæde for børn og voksne. Det er ikke sidste gang, vi kommer der - og så ligger hotellet ved stranden.

Hej, jeg oplever at prisen på jeres side er lavere end på hotellets side når jeg klikker videre for at booke. Hvordan kan det være? Jeg har brug for et kundeservice tlf nr.

Vi bookede gennem trivago med fri afbestilling. Selvom de har samarbejde med flix hotels, fralægger de sig alt ansvar. Vi har nu ventet på vores penge snart et år.. jeg kan bestemt ikke anbefale at bestille gennem trivago

Won't be using trivago to find a hotel again found a hotel last week proceeded to pay with the company stay for long they took my money and the morning I was due to go away I get a email saying no hotel availability it's been 6 days now and no refund how can little company's scam you like this with a good reputation like trivago I'm surprised they allow this to happen.

Vi fik stjålet vores penge af otel.com. Da vi læser op på virksomheden, får vi et ret tydeligt billede af, at det mere eller mindre er en fup-virksomhed, som ofte bare tager folks penge. Folk dukker op til hoteller, hvor reservationer aldrig er gennemført og lignende. Vi blev præsenteret for otel.com og via Trivago. Trivago giver selv udtryk for, at de intet ansvar har - men de må vel så også have en forståelse for, at det er ret utrygt at skulle booke via dem en anden gang, og at vi specifikt vil undgå dem og i øvrigt opfordre andre til at gøre det samme.

Der burde slet ikke gives nogen stjerne.
Nu har jeg i 6 uger venter på at få refunderet mine flybilletter pga aflyste fly d.9/4
Det er umulig at få fat på et personale, der kan være behjælpelig.
Jeg vil hverken ombooke, have en voucher men mine penge retur, hvilket EU netop for kort tid siden gjorde klart, at kunden har krav på.
Elendig service, rent tyveri.

Rigtig dårlig søgemaskine.
Det er måske lidt groft at sige de manipulerer med søgeresultaterne, for efter min mening at maksimere deres profit. Det er hvert fald ikke for brugeren. Eksempel hvis du vil på ferie til en by og du vælger kun at søge på pris har de en anbefalet pris de sorterer prisen efter og ikke den laveste pris (i den by jeg søgte var laveste pris 472 kroner mens anbefalte pris 894 kroner) Da jeg undersøgte på bookingsiderne kostede den laveste pris 641 kroner for det samme som den anbefalede pris på 894 kroner. Har været på hotellet og kender værelsestypen og servicen. HÅBER AT ALLE rater Trivago dårligt indtil de igen søger rigtigt
20200324: Svar fra Trivago den 23. marts er en gang sludder for en sladder. Min beskrevne erfaring er korrekt, så ret ind Trivago ellers snyder I brugerne
20200324 svar 2: Simpelt hvad Trivago skal gøre ved søgning på pris
- vælg billigste værelse på hotellet fra den billigste udbyder (kan ses under laveste pris)
- benyt den som sorteringskriterie på pris