De ANWB had op de order een afleverdatum gezet. Die werd verzet naar de volgende avond. Later in de avond bericht ontvangen dat het niet meer ging lukken, dus werd het de volgende avond. Erg tele... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zou do komen. Werd wo. En niet voor de deur (verdieping)afgeleverd maar in de algemene hal achtergelaten. Jammer.
Tweede keer dat ik met Trunkrs laat leveren, eerste keer stond er vermeld vóór 11 uur besteld is vandaag nog bezorgd, terwijl het bedrijf dit op tijd had verzonden. Dit konden ze niet waarmaken. Nu is... Toon meer
De kammen die ik bij Haibu bestelde werden, precies zoals afgesproken, heel snel en correct geleverd. Dit in tegenstelling tot 'Kaviaar voor je haar', die iets beloven en absoluut niet nakomen.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Bezorgdienst
- #4 van de 5 beste bedrijven in Koeriersbedrijf
- #8 van de 9 beste bedrijven in Logistieke dienstverlening
Geschreven door het bedrijf
Trunkrs is de betrouwbare same day en next day bezorgservice van Nederland en Vlaanderen. Pakketbezorging is het eerste fysieke contactmoment tussen klant en webshop, hoe positiever die ervaring hoe completer de klantbeleving. Daar staan wij voor. Wij hebben een duidelijke visie op duurzaamheid. We kijken steeds verder dan onze eigen footprint en maken optimaal gebruik van bestaande middelen.
Contactgegevens
Rosmolen 7, 3447GL, Woerden, Nederland
- support@trunkrs.nl
- trunkrs.nl
3,5
Gemiddeld
77K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gooi maar neer
Het pakket is zonder enige voorzichtigheid over het tuinhekje geploft. Geen enkele moeite gedaan om aan te bellen o.i.d.
9 juni 2026
Ipv 1 dag, 7 dagen later
Helaas 1 week te laat een brievenbuspakket bezorgd. Geen reden aangegeven. Dure bezorgkosten voor de 7 daagse dienst!
En de verrassing van het pakket was natuurlijk ook weg😟
9 juni 2026
Heel vriendelijke chauffeur
Heel vriendelijke chauffeur, dat mijn pakket bracht, helemaal in goede staat afgeleverd.
Kon ook de bezorgauto volgen in de app.
Ben heel tevreden met Trunkrs.
9 juni 2026
Snel geleverd
Snel geleverd, duidelijk in welk tijdsblok, sms’je ontvang je kwartier van te voren en vriendelijke bezorger.
9 juni 2026
Schade tijdens transport.
Tijdens het transport door Trunkrs zijn de blikken verf beschadigd die ik had besteld bij VerfonlineXL. Ze zijn dus danig beschadigd dat de blikken onderdruk zijn komen staan. Bij het openen zal gelijk de verf uitlopen. Pakketten kunnen altijd beschadigeninen oplopen maar deze beschadigingen zijn dus danig dat er gewoon gegooid is met het pakket. Erg jammer.
9 juni 2026
Me paket is er nog niet
9 juni 2026
Normaalgesproken zijn we heel tevreden
Normaalgesproken zijn we heel tevreden. Maar de vorige keer kwamen de aardbeien behoorlijk geplet en zacht aan. En deze week was een yoghurtverpakking open gegaan waardoor de hele inhoud van de koelzak onder de yoghurt zat en er nog slechts een halve beker over was
9 juni 2026
Zo n mooie prachtige bos
Zo n mooie prachtige bos! Mijn zus is er super blij mee. Dankuwel top service
9 juni 2026
Ik woon in een flatgebouw…..ben gewoon…
Ik woon in een flatgebouw…..ben gewoon thuis geweest vanmiddag. Het pakket stond onder de brievenbussen in de gemeenschappelijke hal. Gelukkig was er iemand die een half uur bij mij aanbelde met het desbetreffenden pakket. Aanbellen was te veel moeite zeker en naar de 3e verdieping lopen dan helemaal.
Absoluut geen reclame wat ik zeker zal doorgeven.
9 juni 2026
De bezorger die zat al bijna in de auto…
De bezorger die zat al bijna in de auto voor ik de deur open deedt. Hij liet pakketje gewoon op de grond liggen.
9 juni 2026
Snelle levering goed volgbaar
9 juni 2026
Alles wat er ook maar mis kon gaan is…
Alles wat er ook maar mis kon gaan is mis gegaan! Het idee (na werktijd, tussen 17.00 - 22.30 uur bezorgen) is geweldig, helaas blijkt de uitvoering een grote teleurstelling. Communicatie is slecht te noemen! Anderhalve week dagelijks via de app contact op moeten nemen, telkens het verhaal opnieuw uit moeten leggen omdat tickets/chats verwijderd werden. Geen mogelijkheid om telefonisch contact te hebben, wordt angstvallig afgehouden. Uiteindelijk pakketje niet ontvangen, is door Trunkrs teruggestuurd naar leverancier. Als klant trek je aan het kortste eind, word je niet gehoord en voelt het als pesten. Trunkrs nooit meer, gewoon weer terug naar PostNL, DHL etc.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Hele goede manieren had deze chauffeur…
Hele goede manieren had deze chauffeur netjes en beleefd
Zette de zware dozen netjes in de gang
Ben zeer tevrede
9 juni 2026
Goed verzorgd door Trunkrs!
Altijd keurige vriendelijke mensen, het bevroren vlees van mijn favo butchery, komt altijd perfect aan. Je kan de bezorger ruim vtv volgen.
9 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.