Trustpilot heeft een fijne en overzichtelijke app. Sterren geven en een review schrijven gaat soepel. Ik vind het vooral goed dat bedrijven kunnen reageren op reviews. Zelf laat ik graag eerlijke re... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat ik enorm mis op Trustpilot, en dan met name bij de negatieve ervaringen, is keihard bewijs. Als consument moet ik er nu maar blind vanuit gaan dat elke geplaatste review waar is. Sinds wannee... Toon meer
Ik vind het iedere keer fijn als ik snel een positieve reactie via Trustpilot ontvang nadat ik een oprechte klacht heb ingediend over een bedrijf. Het voordeel van Trustpilot is voor mij tweeledig: 1.... Toon meer
Trustpilot is mijn primaire bron m.b.t. betrouwbaarheid van bedrijven waaronder webwinkels. Ik waardeer en vertrouw op de onafhankelijkheid.. Het aantal sterren speelt maar een kleine rol; het meest... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Trustpilot began in 2007
Geschreven door het bedrijf
- with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
- Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York
Contactgegevens
Pilestraede 58, 5th floor, 1112, Copenhagen K, Verenigd Koninkrijk
- https://help.trustpilot.com/s/contact-us
- trustpilot.com
4,4
Uitstekend
494K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfectie
Fijn dat een platform zoals Trustpilot bestaat waar mensen eerlijk hun ervaringen kunnen delen. Tegenwoordig wordt online alles mooier voorgesteld dan het soms werkelijk is, waardoor eerlijke reviews erg belangrijk zijn voor consumenten.
Wat ik vooral waardeer, is dat reviews eerst goed bekeken worden wanneer ze onterecht gerapporteerd worden. In mijn geval bleef een eerlijke review gewoon staan nadat deze was gemeld als “haat” en “illegale content”. Dat laat zien dat het platform niet zomaar negatieve ervaringen verwijdert, maar kijkt naar wat daadwerkelijk terecht is.
Dankzij platforms zoals Trustpilot kunnen mensen elkaar waarschuwen en beter onderscheid maken tussen betrouwbare bedrijven en minder betrouwbare verkopers. Dat maakt het voor iedereen een stuk eerlijker
6 mei 2026
Omdat jullie zo snel reageren en de…
Omdat jullie zo snel reageren en de juiste antwoorden geeft, heel fijn
6 mei 2026
Goed en neutraal reviewplatform
Goed en neutraal reviewplatform. Snelle reaktie op het aangeleverd commentaar. Eigenlijk het enige echt neutrale review vehicle. Ik kijk er altijd naar.
6 mei 2026
Wat belooft wordt, wordt waar gemaakt
Wat wordt gezegd in de advertentie, wordt ook waar gemaakt. Veel produkten van anderen kunnen tegenvallen maar deze is is echt heel goed. En de levering gaat ook snel. Prima dus.
5 mei 2026
Trustpilot heeft me al vaak geholpen…
Trustpilot heeft me al vaak geholpen bij een aankoop en een foute aankoop voorkomen.
5 mei 2026
Trustpilot is een duidelijke en…
Trustpilot is een duidelijke en overzichtelijke reviewsite.
4 mei 2026
Schending rechten reviewers
Ik dacht altijd dat het ging over de reviews van de bedrijven/websites.
Maar als u kijkt per reviewer kan u alle reviews vinden en dit kan om het even wie op internet.
Eigenlijk is dit iets wat niet zou mogen in mijn ogen aangezien het gaat over de reviews van een specifiek bedrijf of website en niet van de reviews van bepaalde personen die reviews doen van bedrijven/websites.
Dit is eigenlijk schending van de reviewer aangezien dit niet over een specifiek bedrijf of website gaat maar eerder over de reviewer omdat als het gaat over specifieke opzoeking moet het gaan over bedrijf of website.
Dit is toch?
Dit is de mail die ik hun heb verzonden en hier weigeren ze mij herhaaldelijk op te antwoorden.
Als het uitkomt verwijderen ze je review.. Ze brengen je niet op de hoogte..
Ze laten bedrijven betalen en dan mogen de reviews betalen dan mogen verwijderd worden.
Als je zelf al niet rechterlijk in je voeten staat!
Best een walgelijke manier van werken..
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goed bezig en zeker zo verder doen
Goed bezig en zeker zo verder doen geen steken laten vallen
5 mei 2026
Goed dat reviews nagekeken worden
Goed dat reviews nagekeken worden. Zoals die van mij. Dat er correcte taalgebruik is. En geen dreigementen, zoals huur zone zei. Zeer betrouwbaar zijn jullie en geef dat ook altijd door.
30 april 2026
betrouwbaar
omdat er tenminste een bedrijf is die de review laat zien
zoals ze door de klanten zijn geschreven dus betrouwbaar
4 mei 2026
Positive Experience
Positive Experience
Happy with how everything turned out.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Top bijdrage om bedrijven te beoordelen
Eindelijk een forum dat er toe doet en bedrijven in beweging zet.
4 mei 2026
Hele goede tool om de kwaliteit van een…
Hele goede tool om de kwaliteit van een bedrijf te bepalen!
4 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.