TSN GroenReviews 

4.666
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 690 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij de communicatie als geweldig en duidelijk wordt ervaren. De bezorgers worden consistent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en respectvolle benadering, en velen waarderen de extra service zoals het meenemen van verpakkingen. De service wordt als uitstekend beschouwd, met name de mogelijkheid om de bezorgdatum te kiezen en de nauwkeurige updates over de aankomsttijd. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering van producten, waarbij beschadigingen aan de artikelen werden gemeld, zoals afgebroken zijkanten en lakschade. Ook waren er enkele klachten over de orderafhandeling, zoals het niet ontvangen van een telefoontje voor levering, onduidelijkheid over extra services, of bezorgers die weigerden zware items naar de voordeur te brengen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de duidelijke communicatie over de... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, met name de bezorgers, die vaak als vriendelijk,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede communicatie, het... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen melding maken van beschadigde... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen positieve aspecten benadrukken zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TNS Groen communiceert geweldig. Zo duidelijk, op tijd en volgend in de tijd. Chapeau. Goede fijne mannen die vandaag ons bankstel brachten. Uitgepakt en verpakking meegenomen zoals wij de extra ser... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke afspraken, goede communicatie, erg vriendelijke bezorgers! Hebben het pakket netjes boven gebracht. Kleine kanttekening; 2 mannen die pakketten van meer dan 60kg per stuk moeten tillen, vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerdere keren van TSN bezorging gehad. Zij communiceren duidelijk via email (niet teveel, niet te weinig). Daarnaast komen ze gewoon hun afspraken na m.b.t. tijdsvak bezorigng.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden een dag vooraf ingelicht via de mail hoe laat de bank geleverd zou worden, vlak voor tijd kregen we ook nog een telefoontje. De oude bank is mee retour genomen en al het verpakkingsmateria... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Transportbedrijf
  2. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Logistieke dienstverlening op het gebied van fulfilment en distributie van grote consumentengoederen


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(4.666)

701 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf werkt met top bezorgers

Dit bedrijf werkt met top bezorgers. Zijn hele vriendelijke mannen. Ze gaan heel erg respectvol met je om. Leuke mensen en bezorgen je spullen heel netjes. Denken met je mee.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemiddag,

Bedankt voor het schrijven van de review en de mooie complimenten!

Goed om te lezen dat de bezorging positief is verlopen.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goeie website, duidelijke info

Goeie website, duidelijke tracking, goeie timeslot, geen inlog nodig en correcte lui aan de deur die alle verpakking en toestanden weer hebben meegenomen.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemiddag,

Bedankt voor de reactie.

Fijn om te lezen dat u alles positief heeft ervaren.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!!

De bezorgdienst laat tijdig weten hoe laat ze langskomen. Daarnaast waren de bezorgers zo lief om te helpen tillen naar de juiste verdieping. Ik zou TSN 10 sterren geven indien mogelijk. Dank!!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de positieve review.

Fijn om te horen dat onze bezorgservice naar wens is geweest.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo kan het dus ook.…

Niet eerder van deze bezorgdienst gehoord, maar absoluut top! Snel (zonder gejaagde bezorgers, die nog net niet je pakket in je armen gooien en wegrennen), efficiënt, behulpzaam, montageservice én super lief tegen mijn oude vadertje!

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review.

Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze bezorgdienst!

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk bezorgers die zorgvuldig…

Vriendelijk bezorgers die zorgvuldig met de goederen omgaan. Goederen binnen gedragen en geplaatst waar ik ze wilde. Tijdige aankomstmelding gehad en arriveerde ook op dat moment.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemiddag,

Bedankt voor de review.

Fijn om te horen dat de bezorgers de levering naar wens hebben uitgevoerd en de melding was.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer zware kast, maar supervriendelijk

Er is bij ons een zeer zware kast geleverd, bestaande uit meerdere zware pakketten. De bezorgers waren erg aardig en zetten de pakketten zonder mokken tot ver in de gang. Zeer vriendelijk.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review.

Fijn om te horen dat de bezorgers de levering naar wens hebben uitgevoerd.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes op tijd

Netjes op tijd. product netjes neergezet in de gang

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemiddag,

Bedankt voor de review.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Respectloze bezorgers

Na weken wachten was het zover, mijn kast wordt geleverd. Helaas had de bezorger er vandaag geen zin in. Tijdens de levering heeft de bezorger het pakket meerdere keren op de grond gegooid en over de vloer van het trappenhuis geschoven. Ik ga er dus vanuit dat de schade tijdens transport is ontstaan.

Daarnaast is het voor mij onbegrijpelijk dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor het ophalen van de kast die ze zelf hebben vernield.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor het schrijven van de review.

We vinden het jammer om te horen dat de levering niet zorgvuldig is uitgevoerd door de bezorgers. Helaas kunnen we niet achterhalen waar de schade is ontstaan, maar we zullen dit zeker met de betrokken bezorgers bespreken.

Excuses voor het ongemak.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stipte levering

Duidelijke leveringsinfo. Bellen +/- 15 minuten voor dat ze komen en een uurtje van te voren een sms bericht.
Vriendelijk personeel

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review.

Goed om te horen dat u tevreden bent over de communicatie omtrent de levering.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk track & trace systeem en vlak…

Duidelijk track & trace systeem en vlak voor aankomst werd ik door een zeer enthousiaste bezorger gebeld.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor het schrijven van de positieve review!

Goed om te horen dat de track&trace duidelijk was!
Leuk te horen dat de bezorger enthousiast was.

Team TSN Groen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke afspraken.

Duidelijke afspraken.
Netjes en heel bezorgd

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review!

Goed te horen dat alles volgens afspraken is verlopen en de bezorging naar wens was.

Team TSN Groen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk chauffeurs en netjes op de…

Vriendelijk chauffeurs en netjes op de hoogte gehouden. Top!!!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de positieve review!

Fijn dat alles goed is verlopen tijdens levering en de bezorgers vriendelijk waren!

Team TSN Groen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel alles was mooi…

Vriendelijk personeel alles was mooi optijd.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor het schrijven van de review!

Goed te horen dat alles netjes is verlopen.

Team TSN groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie en vriendelijke…

Goede communicatie en vriendelijke bezorgers. Deden een stapje extra om de zware dozen op de goede plek te krijgen. Top!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor het schrijven van de review!

Fijn dat de communicatie naar wens was en de bezorgers een stapje extra deden om de levering naar wens uit te voeren.

Team TSN Groen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden over de bezorging

Er is een track & trace beschikbaar voor de levering en 5 minuten voor aankomst werd ik gebeld. De bezorgers waren vriendelijk

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review!

Goed te horen dat u voor levering bent gebeld en de bezorgers vriendelijk waren.

Team TSN Groen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering Kast

De levering werd 20 min vooraf van moment bezorging telefonisch aangekondigd. En de aflevering werd gedaan door 2 uiterst vriendelijke mannen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemorgen,

Bedankt voor de review.

Fijn om te horen dat de bezorgers u vooraf hebben gebeld!

Team TSN Groen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen ontheffing geregeld

Onze bestelling van een woonwinkel werd bezorgd via TSN Groen. Ik ben de hele ochtend thuisgebleven ivm de bezorging hiervan waarna ik 5 minuten voor de bezorging gebeld word met de mededeling dat de afspraak verzet moet worden. Dit in verband met een niet geregelde ontheffing om de binnenstad in te mogen rijden. Het lijkt mij dat dit iets is wat van tevoren bij een bezorging uitgezocht moet worden. Bij andere bezorgdiensten hebben wij hier nooit problemen mee ervaren.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TSN Groen

Antwoord van TSN Groen

Goedemiddag,

Bedankt voor de review.

Helaas kunnen wij niet voor elke levering rekening houden met ontheffing als dit nodig is en dient de klant dit eigenlijk zelf te regelen voor wij komen leveren.

Graag ontvangen wij meer informatie over uw levering, zodat we kunnen meekijken naar hoe dit is verlopen.

Excuses voor het ongemak.

Team TSN Groen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer