TNS Groen communiceert geweldig. Zo duidelijk, op tijd en volgend in de tijd. Chapeau. Goede fijne mannen die vandaag ons bankstel brachten. Uitgepakt en verpakking meegenomen zoals wij de extra ser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Logistieke dienstverlening op het gebied van fulfilment en distributie van grote consumentengoederen
Oude Hoon 2, 3991 CZ, Houten, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onze bestelling van een woonwinkel werd bezorgd via TSN Groen. Ik ben de hele ochtend thuisgebleven ivm de bezorging hiervan waarna ik 5 minuten voor de bezorging gebeld word met de mededeling dat de afspraak verzet moet worden. Dit in verband met een niet geregelde ontheffing om de binnenstad in te mogen rijden. Het lijkt mij dat dit iets is wat van tevoren bij een bezorging uitgezocht moet worden. Bij andere bezorgdiensten hebben wij hier nooit problemen mee ervaren.

Antwoord van TSN Groen
Via link waren de bezorgers goed te volgen. Belde op dat ze er bijna waren. Super vriendelijke mannen. Zeer klantvriendelijk. Top !!

Antwoord van TSN Groen
Duidelijk tijdvak van 2 uur, bezorging is online te volgen en vlak van tevoren nog een sms. De bezorgers waren ook heel vriendelijk, fijne service!

Antwoord van TSN Groen
Ze leveren snel en op tijd, met een wat moeite en liever niet houding toch nog even over de drempel. Ik zegen ze met veel vreugde en liefde, dat ze die mogen gaan ervaren.
Blessings

Antwoord van TSN Groen
Ik weet niet hoe ze aan zoveel sterren komen naar het is een pure oplichtersbende. Telefonisch onbereikbaar. Groene emissie? Man een oude bestelbus die tijdens het uitladen staat te ronken met een dieselmotor aan. Bij bezorging nog even 100 euro in contanten moeten betalen omdat ze het anders op straat laten staan. Bij de winkel was afgesproken dat de meubels 1 trap op moesten ivm portiekwoning, was geen probleem extra voor betaald in de winkel. Bij navraag (na levering) in de winkel hadden we die 100 euro helemaal niet hoeven betalen. Maar ik was alleen en kon toch moeilijk het risico nemen dat ze me die meubels op straat neerzetten. Geproduceerd het bedrijf te bellen maar telefoonnummers zijn allemaal niet in gebruik.

Antwoord van TSN Groen
Perfect binnen het tijdvak geleverd, de artikelen nagekeken en het karton weer netjes meegenomen. Topservice!

Antwoord van TSN Groen
Ben er heel ontevreden over doos lag plat op de grond in de bus niet vast gemaakt met het uithalen niet kijken of hij ergens tegen aanstoot wat 3 keer wel zo is doos zat al vol beschadigingen echt schandalig hoe er met de spullen van klanten omgegaan wordt

Antwoord van TSN Groen

Antwoord van TSN Groen
Hier krijg je de keuze om zelf een afspraak te maken. Daarnaast wordt je goed op de hoogte gehouden, waar je bestelling zich bevindt. Ook het afleveren gaat heel netjes. Ook heel fijn is, dat een dag voor aflevering, al de schatting van tijd bepaald wordt.

Antwoord van TSN Groen
Kwamen heel erg laat aan. We hadden een fout gemaakt in het aangeven op welkd verdieping ze moesten zijn. Toen ik vroeg of we het even samen naar boven konden tillen was er niks meer mogelijk.

Antwoord van TSN Groen
Behulpzame mannen, nette levering, goede tijdsindicatie, top.

Antwoord van TSN Groen
Fijn om een dag van te voren een tijdsvenster te krijgen. Indicatie van aantal stopt klopt alleen niet. Oom hebben wij helaas geen telefoontje gekregen +-30 minuten voor de levering terwijl dit wel op de website wordt benoemd.
Ook geen bevestiging gekregen van de levering.
Één van de pakketten stond ondersteboven terwijl er duidelijk op staat hoe het pakket moet worden neergezet.
Het zijn geen wereldschokkende dingen, maar wel goed om rekening mee te houden.

Antwoord van TSN Groen
Via bol.com een dressoir kast besteld via Meubella. Op de dag van bezorging bellen de bezorgers aan en vragen me van mijn appartementcomplex naar beneden te komen om de spullen in ontvangst te nemen. Ze weigerden pertinent om met de lift mijn spullen aan de deur te leveren. Zelfs na contact met hun baas weigerden ze de spullen te bezorgen. Ik heb de zending dan ook geweigerd en ze het weer mee laten nemen. Zeer slecht bedrijf. En absurd dat ze met de paketten op hun kar te beroerd zijn om de lift in te gaan en ze bij mijn voordeur te leveren.

Antwoord van TSN Groen
Meerdere keren van TSN bezorging gehad. Zij communiceren duidelijk via email (niet teveel, niet te weinig). Daarnaast komen ze gewoon hun afspraken na m.b.t. tijdsvak bezorigng.

Antwoord van TSN Groen
Wegens een uitzonderlijk goed en duidelijk bouwplan is de constructie van het meubel heel gemakkelijk te verwezenlijken. Ook de levering van het pakket was stipt en verzorgd. Het meubel zelf is kwalitatief.

Antwoord van TSN Groen
Verhuislft mee besteld aangezien lift te klein is. Tot 3 keer aan toe geen verhuislift mee genomen. Gevolg beschadigd keukenwerkblad. Ondanks dat chauffeur het op zn werkorder had staan beweerde zn manager dat het leveren van de verhuislift niet was geboekt. Naast grof gebekt liet meneer mij niet eens uitspreken. Ik loog zo beweerde hij. Wat een waardeloos bedrijf is dit

Antwoord van TSN Groen
Bedankt voor de goede zorgen . Ik werd gebeld 20 minuten van te voor gebeld. Dit was zeer prettig. De 2 heren van het vervoer waren zéér behulpzaam en vriendelijk,top.
Groetjes Antonie Boons

Antwoord van TSN Groen
De bezorgers belde netjes vantevoren op om te zeggen dat ze onderweg waren. Hele aardige bezorgers en netjes alles binnen gezet.

Antwoord van TSN Groen
Vroeg en goudhartige toppers. Ik ben blij met hun goede service.

Antwoord van TSN Groen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.