Vriendelijke ontvangst en totaal geen opdringerigheid ( waar ik dan meestal meteen op af haak 🥴) De afspraken waren duidelijk en ook de levering was dik in orde en op het afgesproken tijdstip... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij hebben onlangs een mooie buitenlamp gekocht bij t&t design. Is het model Mocca. Zijn in de winkel in lanaken geweest. Super geholpen door Hilde. De levering is ook geel goed verlopen en we hebben samen gekeken waar onze mooie buitenlamp kon staan en tot zijn recht kwam. Hebben er wel een iets sterker licht in gedaan daar we nu meer plezier ervan kunnen hebben. Nu kunnen er ook in de avond fijn zitten en hebben we een mooie sein ervan. Zijn super blij met onze aankoop en ook de hulp die er gegeven is. Dank jullie wel.

Antwoord van ttdesign.be
Als ik 0 sterren kon geven zou ik het doen. Ik waarschuw u hier nooit iets aan te kopen, want indien je met een probleem zit word je aan je lot overgelaten.
Dit was toch bij mij het geval. Ik kocht een zetel aan. Bij aankomst zag ik meteen verscheidene deuken in de rugleuning, net alsof deze al gebruikt was (showroommodel?). Ik nam meteen contact op, tot 2 keer toe heb ik bezoek gekregen van ‘techniekers’. Beide keren zou dit zogezegd ‘conform’ zijn en kan er niets voor mij gedaan worden. Het geld groeit helaas niet op mijn rug dus om mijn zaak zo zonder boe of ba af te sluiten was ronduit schandalig. & oh ja, de mensen die de zetel kwamen brengen hadden ook nog eens mijn deur en muren beschadigd, alsof het nog niet erg genoeg was. Klantvriendelijk is hier absoluut afwezig en liegen om zichzelf er beter uit te laten zien doen ze volop. Absoluut NIET aan te raden.
Ik ben al meer dan 20j klant bij jullie rondt 2006 heb ik de kookpotten gekocht. die gebruik ik iedere dag en zijn nog zo goed als nieuw vindt het zalig om erin te koken. in 2010 heb ik een lederen salon gekocht nog steeds zo goed als nieuw. nu heb ik de stoeltjes gekocht zaaaaalig om in te zitten love you. binnen now time ga ik nog een nieuwe matras kopen bij jullie met bijhorende donsdeken

Antwoord van ttdesign.be
Bedrijf met kwaliteitsproducten.
Een geheel vrijblijvende rondleiding zonder koopverplichtingen.
Gratis advies op maat.
Top kwaliteit aan betaalbare prijzen.
Niets moet. Alles kan.
Niet alleen levering maar ook montage inbegrepen en zelfs afval wordt meegenomen.
Ook voor buitenland kan je kiezen voor een totale ontzorging.
Op 27 juni stond de levering van mijn nieuwe BBQ gepland. Aangezien ik op de eerste verdieping woon, heb ik extra betaald voor het gebruik van een verhuislift. De ochtend van de levering, omstreeks 8:30 uur, arriveerde de lift zoals afgesproken. Echter, de BBQ zelf was er niet. Pas om 10:00 uur werd de BBQ geleverd, met als gevolg dat deze niet op mijn terras geplaatst kon worden en ik mijn geplande BBQ-afspraken noodgedwongen moest annuleren.
De maandag daarop ontving ik een telefoontje waarin de levering opnieuw werd ingepland voor 7 juli, vergezeld van een korte verontschuldiging. 7 juli, stond de BBQ om 8:30 uur voor de deur, maar nu was er geen lift aanwezig. Na lang wachten hebben de bezorgers de BBQ handmatig naar boven gebracht. Kort daarna arriveerde de lift alsnog, maar deze was toen al overbodig.
Bij de montage van de BBQ bleek dat deze slechts gedeeltelijk in elkaar is gezet (zo is de houten ring rond de BBQ niet geplaatst). Bovendien was de gang van mijn appartementencomplex kletsnat door de hevige regenval, aangezien de bezorgers – bij gebrek aan een lift – door de gang moesten lopen met de BBQ. Na de incomplete montage werd mij direct verzocht te betalen, waarna de bezorgers vertrokken.
Ik vind de gang van zaken rond deze levering ronduit schandalig. Ik heb betaald voor een verhuislift die niet is gebruikt, een dure BBQ ontvangen die slechts half is gemonteerd, en mijn planning is hierdoor volledig in het honderd gelopen, zonder enige vorm van compensatie.

Antwoord van ttdesign.be
Zeer aangename ontvangst door vriendelijke dame met name Els. Kregen een drankje aangeboden in combinatie met de voorstelling van hun project. Na een korte rondleiding in de showroom konden we alles rustig in detail bekijken zonder op de hielen te worden gezeten door opdringerige verkopers. Er is ook geen aankoopverplichting. Hebben trouwens ook nergens het gevoel gehad dat we ons schuldig zouden moeten voelen als we niets zouden kopen. Een positieve ervaring dus met dank aan Els. Hadden interesse in een salon waarvan de prijs zeer ok was maar er waren wat twijfels over de afmeting en of ze zou passen in het interieur. Toch de knoop doorgehakt maar na thuiskomst bleek iets te groot voor interieur. Onmiddellijk contact met Els opgenomen en konden zonder probleem annuleren. Gaf ons een gevoel van vertrouwen inT&T.
Al jarenlang geniet van de super goeie kookpotten, zalige matrassen, prachtige showroom, top bedrijf !!
Review: T&T Design – Diest
Ik ben echt in de wolken met mijn aankopen bij T&T Design! Mijn nieuwe terrasstoelen, buitenmatten en het zwart mat bestek zijn stuk voor stuk prachtig en van topkwaliteit. Iedere keer dat ik naar mijn terras kijk, krijg ik een klein gelukje – het voelt als een verlengstuk van mijn interieur, maar dan buiten.
Een dikke pluim ook voor Ellen uit het team van T&T Diest. De ontvangst was hartelijk en het advies op maat maakte het verschil. Ze begrepen meteen wat ik zocht en hielpen me met een oog voor detail. Hier kom ik zeker terug!
Karin
Zetel na iets meer dan een jaar eerste fouten
Nu gebeld iets meer dan 2 jaar geen waarborg meer
het was een super goede ervaring. Els heeft dat super goed gedaan. Ze zeggen een VIP bezoek maar dat is het ook. Wij zijn zeer tevreden terug naar naar huis gegaan. Wij kijken al uit naar de levering
Opdringerige verkoopstechniek, vooraf meermaals gebeld geweest om een VIP-winkelbezoek in te plannen, zogezegd zeer interessante kortingen, maar na achteraf online te vergelijken dezelfde producten gevonden voor dezelfde prijzen.
We geven ook meteen aan waar we naar op zoek zijn en alsnog de volledige uitleg van het hele assortiment. Pure tijdverspilling.
Top bedrijf!
Kwaliteit aan een goede prijs!
Super tevreden van de aangekochte artikelen.
Heel goede ontvangst in de showroom te Aalter met een drankje het was een fantastische ervaring.
Top bedrijf
Al jaren klant en steeds tevreden van onze aankopen.
Ik zou het aan iedereen aanbevelen
Na een dwingende verkoopstechniek van VIP, 50% korting, snel te beslissen en nadien stalking van al mijn vrienden, ben ook ik in hun val getrapt om te kopen.
Mijn eerste bestelling was OK. Ik beslis om af te zien van mijn volgende bestelling nadat ze telefonisch bevestigen om 25% aan de rekenen van het voorschotbedrag. Daar kon ik me in vinden! Maar nadien telefoon dat hun medewerkster zich heeft vergist, zodat ik met mijn rug tegen de muur stond, in de kleine lettertjes hebben ze staan dat ze 25% aanrekenen op de totale aankoop ipv. enkel op het voorschot indien men annuleert !
Zo ben ik wel verplicht om het nemen ookal ben ik van gedachte veranderd! Ze verkopen niet enkel peperduur maar bovenop zijn ze zeer goed uitgedokterd in de kleine lettertjes zodat ze altijd winnen !
Ik wacht nu af naar mijn levering maar mij zien ze er niet meer en ik zal ook iedereen inlichten hoe het er aan toe gaat ! Hopelijk heb ik voor mijn geld wel heel mooie stoelen dan !
Patrick vroeg ons al een tijdje om eens langs te komen. Nu eindelijk geweest en vind het jammer dat ik niet vroeger geweest ben. Topwinkel! Mijn dochter is mee geweest en die gaat zeker terug.
Reeds geruime tijd klant en altijd al een topservice gekregen. De artikelen zijn van zeer hoge kwaliteit en service wordt ook zeer hoog in het vaandel gedragen.
Vriendelijke ontvangst met een drankje. Je krijgt uitleg over hun zeer aanvaardbare prijzen en kan rustig rondkijken in hun gallerijen. Je wordt niet gepusht maar de verleiding is echter zeer groot door hun fantastisch assortiment. Ook een dikke pluim aan de verkoopster!
Wanneer je een degelijk en betrouwbaar adres voor design meubels en decoratie zoek , zeker T&T bezoeken. Vanaf de eerste uitnodiging hebben wij een super zaak ontdekt. Steeds spring er iets nieuws in het oog. Zowel meubels , lampen , binnen en buiten als kookgerei. Ook de levering verdient een pluim. Alles bij elkaar TOP.
Bij onze 1e ontmoeting, enkele jaren geleden, werden wij zeer goed ontvangen en geholpen. Hebben ondertussen al mooie stukken staan en zijn zeer tevreden klanten. Wij moeten dus niet meer overtuigd worden 😊 ...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.