ttdesign.be Reviews 93

Super leuke rondleiding gehad enkele maanden terug.
Onlangs telefoon gekregen om mijn eerste levering te ontvangen en vandaag is de levering perfect uitgevoerd.

Hier kunnen veel firma's van leren.

Reeds meer dan tien jaar genieten wij van de prachtige kwalitatieve aankopen die we gedaan hebben bij T&T. Zowel bij een huisbezoek als een bezoek in de winkels werden wij steeds ontvangen door zeer vriendelijke bekwame mensen, met een volledige uitleg over elk product. Werkelijk klasse. T&T heeft werkelijk ons hartje gestolen. Zo leuk en fijn werken alsook genieten en slapen met de producten van T&T. Ons moet je niet meer overtuigen!

Weeral zeer tevreden over de levering van onze nieuwe zetel en zeker zeer tevreden over het personeel die er werken met name anna en brayn zeer vriendelijk en zeker geen verkopers die je dwingen om iets te kopen !!!!!!

Wij hebben al heel wat meubels van t&t design in huis en zijn zeer tevreden. De kwaliteit is perfect en de service is steeds prima in orde. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wij zijn uitermate tevreden over onze ervaring met T&T Design. Vanaf het eerste moment werden wij vriendelijk en vlot onthaald. De medewerkers nemen de tijd om alles helder en deskundig toe te lichten, wat het aankoopproces aangenaam en vertrouwd maakt.

Onze aankopen voldoen volledig aan onze verwachtingen en zijn van uitstekende kwaliteit. Dat T&T Design inmiddels ook in Spanje levert, is voor ons een groot pluspunt. Wij raden T&T Design dan ook zonder enige aarzeling aan bij vrienden en kennissen.

Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit, vakkennis en klantgerichte service!

Wat een ervaring!

Ik kwam afgelopen week in contact met t&t design!
Het personeel is zo vakkundig & hebben ons helemaal begeleid tot een volledig concept in onze nieuwbouw! Ik heb dit aangeraden aan familie in Spanje & daar gaan ze ook een volledige inrichting doen.

Unieke ontwerpen met gezond boerenverstand. Daarvoor niet futuristisch maar gewoon doordacht!

Spread the word! Maar hier moet je zijn

Super tevreden van de lounge zetels, bbq & nieuwe salon!

Slapen doen we bovendien hemels! Dit is echt topkwaliteit voor een mooie prijs! Bovendien een unieke ervaring om rondgeleid te worden in de showroom in Lanaken! Dit raad ik heel mijn vrienden & familiekring enorm aan!!

Wauw! Net de levering gekregen van t&t design! Een service om U tegen te zeggen! Je kan zeker spreken van ontzorgen ! Alles geplaatst, montage & zelfs de afval werd meegenomen... echt zalig.

Na een uitgebreide rondleiding, kreeg ik de tijd om rustig rond te kijken en weloverwogen te beslissen. Er werd niks opgedrongen en duidelijk gecommuniceerd. Bij extra vragen stond de verkoper mij professioneel te woord. Duidelijke afspraken omtrent levering (datum/ uur). Zeer tevreden over mijn recente aankoop, ik slaap hemels. Een aanrader!

Al jaren super tevreden over hun kookpotten en sinds kort van die top BBQ, laat de zomer maar komen.
We hebben voor ons appartement in Spanje de hele inrichting gekocht.
Super service 💪

Topbedrijf 👍 Ben al 20 jaar tevreden klant.

Ik merk dat T&T Design oneerlijke praktijken hanteert.
Hier is hun verkoopstaktiek:

Je wordt gestalkt door een verkoper... naar wie een kennis of vriend van jou heeft doorgewezen. Hier wordt verteld dat je een uitzonderlijke korting krijgt tot 50% op de dag dat je op afspraak komt.

Je wordt uitgenodigd als VIP. Je krijgt een lekker drankje naar keuze.

Het principe van hun (zogezegde) goedkope prijzen wordt uitgelegd dat zij rechtstreeks van de fabrikanten aankopen en deze doorverkopen.

Vervolgens leggen zij uit hoe zij te werk gaan, eerst rondleiding, hierna mag je nog wat rondlopen en bedenken en hierna wordt de prijs berekend met de VIP-korting, dan maak je je keuze en vervolgens geef je een aantal namen en telefoonnummers door van vrienden/kennissen.

De rondleiding in de winkel duurt meer dan een uur. Hier krijg een uitleg rond: zetels, verlichting, bestek, glazen, kookgerief, tuinmeubel, parasols, roomdividers, schilderijen, ...

In het momentje dat wij vrij rond liepen heb ik online even vergelijkbare producten bekeken ... en de prijzen zijn helemaal niet zo goedkoop!

Op het einde zit je samen en moet je een keuze maken ... anders ben je zogezegd geen VIP meer. Wanneer je de verkoper vraagt voor een paar dagen uitstel om dan de knoop te kunnen doorhakken, is het antwoord duidelijk 'neen dat kan niet'. Ik vertelde de verkoper dat ik tegen het principe ben om zo snel een beslissing te nemen. Maar je mag bijvoorbeeld wel het meubel kiezen in een bepaalde maat en achteraf de gewenste maat doorgeven. Als ik aanhaal dat ik gemakkelijk hun systeem kan omzeilen door de het materiaal te laten bestellen door de contactpersonen die ik op de lijst zal doorgeven is het antwoord "neen dat mag niet".

Het was mij volledig duidelijk dat T&T Design hun taktiek eruit bestaat om mensen onder druk te zetten opdat zij een impulsieve beslissing zouden nemen. En dit is volledig tegen mijn principe. En toen dacht ik "fluit ernaar!".

Intussen waren wij reeds 3 uur verder.

Als laatste kreeg ik een lijst voorgeschoven waarin ik een aantal namen met adres en telefoonnummer moest noteren opdat zij hen zouden kunnen contacteren. De verkoper drong zelfs aan om mijn mobiel toestel over te nemen om de telefoonnummers zelf te kunnen noteren. Ik zei "rustig, ik zal het zelf wel doen"... en ik heb namen van vrienden genoteerd ... met een verkeerd telefoonnummer. Voilà.

Een lounche set gekocht waarvoor veel geld betaald en ijgenlijk triestig in verhouding, als ze spreken over grote kortingen, ik had er persoonlijk meer van
verwacht.

Relaxzetel met massagefunctie gekocht. Na levering hem mooi een nacht laten opladen zoals ons gezegd was. Drie dagen later batterij leeg zonder de massagefunctie te gebruiken. Dit onmiddellijk gemeld en na een paar keer over en weer gemaild te hebben technieker aan de deur gehad. Die heeft nieuwe batterij gestoken zonder resultaat. Paar dagen later terug plat. Nu ondertussen 6maand verder is de zetel donderdag opgehaald omdat fabriek ging nakijken. Een dag later kregen we al een mail dat de zetel in orde was dat alles ok was. Op mijn mail dat dit niet kon getest zijn op één dag was het antwoord dat het normaal was dat die batterij zo snel leeg was door de infraroodfunctie van de afstandsbediening??
Update: ondertussen is de zaak, na onderhandeling met verkoopster Anna, ter harte genomen door Mira die het nauwlettend opvolgt. Er is een zwaardere batterij geplaatst wat nog niet het gewenste resultaat geeft, maar de fabriek zou een nieuwe controle box produceren die het probleem zou oplossen. Wordt vervolgd.

Dit is echt een aanrader! Ik ben zeer tevreden over mijn bed, matras en dons. Ook heb ik servies van hier en een leuk tuinsetje. Zeer goede kwaliteit. Mooie winkel. Zeker een bezoekje waard!

- slechte kwaliteit
- potentiële kopers worden gigantisch onder druk gezet
- zogenaamde mega korting de dag zelf voor extra druk
- “verplicht” om een naam van een vriend/familielid door te geven zodat ze die ook kunnen lastigvallen

Na 1,5 jaar was een stoel helemaal doorgezakt. De laspunten waren los. Dit zou komen door oneigenlijk gebruik. Als ik dan vroeg wat ik er mee zou gedaan hebben kon men geen antwoord geven. Echt zo teleurgesteld. Geste was een stoel verkopen aan 100 euro i.p.v. 125 euro. Heb ik geweigerd. Zoveel spijt dat ik er recent nog iets gekocht heb. En mijn contacten zijn verwittigd.

Super bedankt voor de snelle service van jullie .
We gingen voor nieuwe hoofdkussen en gingen buiten met een bestelling van een heel nieuw bed met toebehoren…
Gisteren 13/01/2025 geleverd..top 👍

Ik heb het geluk gehad om op uitnodiging T&T design te leren kennen. Ik ben er steeds goed ontvangen met een rondleiding, zeer klantvriendelijk. Met een ruim aanbod kwaliteitsvolle meubelen en producten. Ik ben fan!

Al heel veel artikelen gekocht bij T&T, Christine. O.a. barbecue, tuinmeubelen, donsdeken, keukenstoelen, servies, potten en pannen…
Heel tevreden van het eerste artikel tot het laatste.
Zeer stip en vriendelijk bij iedere levering.
Wij zijn fan en gaan er zeker nog kopen.
Familie Knockaert